Una sessione di Servizi Desktop remoto viene disconnessa automaticamente se si applica il "accesso interattivo: funzionamento rimozione smart card" impostazione di criteri di gruppo in Windows Server 2008 R2 o Windows 7

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Si dispone di un computer che esegue Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
  • Si applica la seguente impostazione di criteri di gruppo al computer:

    Nome:

    Computer computer\Impostazioni Windows\Impostazioni protezione\Criteri Polices\Security Options\Accesso interattivo: funzionamento rimozione Smart card

    Valore:

    Disconnessione in caso di una sessione di Servizi Desktop remoto

  • È possibile rendere una sessione di Servizi Desktop remoto al computer utilizzando una smart card.
  • Estrarre le smart card. La sessione di Servizi Desktop remoto viene disconnesso, in base all'impostazione di criteri di gruppo.
  • Si tenta di rendere nuovamente una connessione di Servizi Desktop remoto tramite smart card.
In questo scenario, la sessione di Servizi Desktop remoto viene disconnessa automaticamente durante la riconnessione.

Cause

Questo problema si verifica perché il criterio rimozione smart card in modo non corretto disconnette la sessione di Servizi Desktop remoto anche quando non verrà inserita la smart card.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Su questo hotfix potranno essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, esiste una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché non è disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un Windows 7 o Windows Server 2008 R2 service pack, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni sul Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Data e ora dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni di file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli hotfix nella pagina Richiesta hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" della pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nel "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e per la sezione Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Winscard.dll6.1.7600.20861134,14418-dic-201005:31x86
Winscard.dll6.1.7601.21624134,65618-dic-201007:57x86
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Winscard.dll6.1.7600.20861217,60018-dic-201006:09x64
Winscard.dll6.1.7601.21624217,60018-dic-201008:52x64
Winscard.dll6.1.7600.20861134,14418-dic-201005:31x86
Winscard.dll6.1.7601.21624134,65618-dic-201007:57x86
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Winscard.dll6.1.7600.20861389,63218-dic-201005:19IA-64
Winscard.dll6.1.7601.21624389,63218-dic-201009:35IA-64
Winscard.dll6.1.7600.20861134,14418-dic-201005:31x86
Winscard.dll6.1.7601.21624134,65618-dic-201007:57x86

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,773
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_65339e4fe3b928d571b97318a74cb2ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_19848741aa34c382.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file712
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_717268e4e08a613e3e3c03db81f9ca53_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b88b282129a078d0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file712
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_19561379f3fdc518.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,933
Data (UTC)18-dic-2010
Ora (UTC)06:00
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6ab10df1010d45.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,933
Data (UTC)18-dic-2010
Ora (UTC)08:34
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_42b2993e9250e3a75c4ce7ddcfe2f758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c90d116ee7d9d4bf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file716
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_6364167aa0d230a976f39290c5a896ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_6367a08e5aa0649c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,072
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_65339e4fe3b928d571b97318a74cb2ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_75a322c5629234b8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file714
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_717268e4e08a613e3e3c03db81f9ca53_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_14a9c3a4e1fdea06.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file714
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_88a847e4c477a8303734b261ac8be348_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_6a98cca62b945a11.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file716
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_9c7fc2dbeef75972b080fd95b204575d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_3b930ca1291fe765.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,072
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_7574aefdac5b364e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,937
Data (UTC)18-dic-2010
Ora (UTC)06:54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_77894c91a95e7e7b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,937
Data (UTC)18-dic-2010
Ora (UTC)09:27
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,059
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_19561379f3fdc518.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,933
Data (UTC)18-dic-2010
Ora (UTC)06:00
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6ab10df1010d45.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,933
Data (UTC)18-dic-2010
Ora (UTC)08:34
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_65339e4fe3b928d571b97318a74cb2ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_19862b37aa32cc7e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_6d473baa17ed986eae0894100946b5d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_2931db9ab0285661.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file714
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_717268e4e08a613e3e3c03db81f9ca53_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b88ccc17299e81cc.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_c5892fccf4e9121289491eb26e623a81_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a82831df172f4d10.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file714
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_1957b76ff3fbce14.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,935
Data (UTC)18-dic-2010
Ora (UTC)06:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6c5503f0ff1641.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,935
Data (UTC)18-dic-2010
Ora (UTC)09:59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,169
Data (UTC)21-dic-2010
Ora (UTC)01:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_19561379f3fdc518.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,933
Data (UTC)18-dic-2010
Ora (UTC)06:00
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1b6ab10df1010d45.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,933
Data (UTC)18-dic-2010
Ora (UTC)08:34
PiattaformaNon applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 2301288 - Ultima modifica: martedì 24 giugno 2014 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
Chiavi: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2301288 KbMtit
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IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l?obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.
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