O computador trava após habilitar o modo "x2APIC" em um computador que esteja executando uma versão baseada em x64 do Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Em um computador que esteja executando uma versão baseada em x64 do Windows Server 2008 R2, os seguintes problemas podem ocorrer:
  • As falhas de computador e você recebe um código de erro Stop após ativar ox2APICmodo do BIOS.
  • O computador pode oferecer suporte a no máximo 128 apenas processadores.

Observação:NoxAPICmodo, o computador pode oferecer suporte a processadores 128.

Causa

Esse problema ocorre porque ox2APICo modo é desativado em um computador que está executando uma versão baseada em x64 do Windows Server 2008 R2.

Resolução

Depois de instalar esse hotfix, ox2APICmodo pode ser ativado em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2, e o computador pode oferecer suporte a um máximo de 256 processadores.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, existirá uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se essa seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação:Se outros problemas ocorrem ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Números de telefone para uma lista completa de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação:o formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é como um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando Windows Server 2008 R2.

Instruções de instalação

Depois de instalar esse hotfix, use um dos seguintes métodos para habilitar ox2APICmodo em um computador que esteja executando uma versão baseada em x64 do Windows Server 2008 R2:
  • Ativa o modo "x2APIC" no BIOS do firmware
    Depois de instalar esse hotfix em um computador que esteja executando uma versão baseada em x64 do Windows Server 2008 R2, você pode habilitar ox2APICmodo do BIOS e, em seguida, você pode iniciar o computador.

    Observação:Se ox2APICmodo está ativado no BIOS, não é possível desativar ox2APICmodo usando as opções dobcdeditcomando.
  • Ativa o modo "x2APIC", usando as opções do comando "bcdedit"
    Se você não habilitar ox2APICo modo no BIOS, você precisa usar esse método. A seguir estão os comandos de habilitar e desabilitar ox2APICmodo:
    bcdedit /Enable conjunto x2apicpolicy

    bcdedit/desabilitar conjunto x2apicpolicy

Informações do registro

Para usar o hotfix descrito neste pacote não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Talvez seja necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esta correcção não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

Versão o inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
ImportanteOs hotfixes do Windows 7 de e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página <a0>solicitação de Hotfix são listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix do que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" no artigo para determinar o sistema operacional real, que cada hotfix se aplica a.
  • O MANIFESTO de arquivos (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e para o Windows 7". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura de digital Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setbcdlocale.dll6.1.7600.163856297614-Julho de 200901: 41x64
Winload.EFI6.1.7600.20770642,43203-Ago-201005: 05x64
Winload. exe6.1.7600.20770605,55203-Ago-201005: 00x64
Winresume.EFI6.1.7600.20770561,02403-Ago-201005: 05x64
Winresume.exe6.1.7600.20770518,67203-Ago-201005: 00x64
Bcdedit.exe6.1.7600.20770345,08803-Ago-201004: 56x64
HAL. dll6.1.7600.20770262,52803-Ago-201005: 04x64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoAmd64_1a434337fb5897d2b123d799b5ce8648_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_dedd44cc01e81e8e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)17: 30
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_2d997a79b8a39fe3011469d924ac810a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_df4e832f23ea0cc4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo718
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)17: 30
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_3ec8683b322f625c6c2e636db9907412_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_90a0f1d927e725b9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo725
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)17: 30
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_4aa9ec610ad46e58866d8e61c62e468d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_035af4de9ccb93d6.manifest
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Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)17: 30
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Nome de arquivoAmd64_512187f9c6f51c9e4d686b5dac40d919_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_2fd4946106f73ec0.manifest
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Data (UTC)03-Ago-2010
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Nome de arquivoAmd64_dc36fed2ddd3d2f9ebd921617deb44f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_881c8659955872a6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo715
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)17: 30
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-b..ambiente windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_c5bcf9c8bf95a15b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,894
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)21: 04
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-b..iondata cmdlinetool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_e4af5f63d7f6a38d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,722
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)06: 09
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-b..vironment - SO - loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_b7ab1cd09f71e38a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,745
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)05: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-e..ambiente windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_a3106cbd04c3eb3b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,948
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)21: 04
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-e..loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_9c72f1809d6240b6.manifest de SO de vironment
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,799
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)05: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoHal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20770_none_07ad55428c753a97.manifest de janelas de Amd64_microsoft
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,549
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)05: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,474
Data (UTC)03-Ago-2010
Hora (UTC)17: 30
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 2303458 - Última revisão: sexta-feira, 20 de agosto de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2303458 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2303458

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