"0x0000007B" Stop-Fehler beim Ersetzen einer iSCSI- oder PCI-Express Netzwerk-Adapter oder ein Motherboard mit einem identischen Gerät auf einem Windows Server 2008 R2-basierten oder Windows 7-basierten computer

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben einen Computer, auf dem Windows Server 2008 R2 oder Windows 7 ausgeführt wird.
  • Konfigurieren Sie den Computer zum Starten von einem iSCSI-Datenträger oder PCI-Express-NIC
  • Der Computer unterstützt PCI Express Serial Number-Funktion.
  • Die iSCSI- oder PCI Express-Netzwerkkarte bzw. der Hauptplatine auf dem Computer ersetzt mit einem identischen Gerät. Beispielsweise ersetzen Sie das Gerät aufgrund eines Hardwarefehlers.
  • Sie melden sich an dem Computer an, und starten ihn dann neu.
In diesem Szenario erhalten Sie die folgende Stop-Fehlermeldung angezeigt:
STOP 0x0000007B (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Hinweise
  • Die vier Parameter in dieser Stop-Fehlermeldung können variieren, je nach Konfiguration des Computers.
  • Nicht alle "0x0000007B" Stop-Fehlermeldungen werden durch dieses Problem verursacht.
  • Ein ähnliches Problem tritt auf Windows Server 2008-basierten oder Windows Vista-basierten Computern. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

    2487376 Update: Stop-Fehler beim Ersetzen einer iSCSI-Netzwerkadapter oder ein Motherboard mit einem identischen Gerät auf einem Windows Server 2008-basierten oder Windows Vista-basierten Computer: "0x0000007B"
  • Hinweis: die Ersatz-Netzwerkkarte im selben Steckplatz als dem ursprünglichen Netzwerkadapter platziert werden muss.
  • Nach dem Anwenden dieses Hotfixes auch, wenn Sie das Gerät mit dem PCI-Express-Gerät eine andere Seriennummer holding ersetzen würde der Gerätepfad der Instanz nicht geändert werden, solange des gleichen Modells im gleichen Steckplatz angeschlossen ist. In diesem Fall würde der gleiche Instanz Gerätepfad, das in der Registrierung gespeichert ist, weiterhin verwendet werden. Die Neuinstallation des Geräts tritt daher nicht.
  • Beachten Sie, dass, wenn die fehlerhafte iSCSI-Netzwerkkarte ein eingebautes Gerät wird, und Sie einen anderen integrierten Adapter für iSCSI Boot verwenden, die Installation dieses Hotfixes das Problem nicht behoben wird, da der Adapter nicht an derselben Stelle der PCI-Express. Sie müssten Light Weight Filter (LWF) aus der zweiten Netzwerkkarte manuell aufheben. Finden Sie unter den folgenden KB-Artikel zu mehr Details: KB2507616, KB976042

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil Windows den Netzwerkadapter oder der Hauptplatine als neues Gerät erkannt. Dies ist, da die Seriennummer der vorherigen Netzwerkadapter oder Hauptplatine die fortlaufende Zahl des Netzwerkadapters oder an der Hauptplatine unterscheidet.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt werden.

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer möglicherweise neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die Englisch (USA) Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig: Windows 7 und Windows Server 2008 R2-Updates sind im selben Paket enthalten.
  • Die Dateien, die gelten für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) können identifiziert werden, durch Untersuchen der Versionsnummern, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,16XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die Updates, die weit verbreitete, kritische Probleme beheben. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind separat aufgeführt in der "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7" Abschnitt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
"Agp440.sys" durch6.1.7600.1638553,31214-Jul-200901:26X 86
Amdagp.sys6.1.7600.1638553,31214-Jul-200901:26X 86
"Isapnp.sys"6.1.7600.1638546,65614-Jul-200901:20X 86
Msisadrv.sys6.1.7600.1638513,88814-Jul-200901:20X 86
Mssmbios.sys6.1.7600.1638528,24014-Jul-200901:20X 86
Nv_agp.sys6.1.7600.16385105,02414-Jul-200901:20X 86
"PCI.sys"6.1.7600.20776153,96810-Aug-201004:35X 86
Sisagp.sys6.1.7600.1638552,30414-Jul-200901:19X 86
Streamci.dll6.1.7600.1638522,09614-Jul-200901:19X 86
SWENUM.sys6.1.7600.1638512,24014-Jul-200901:19Nicht zutreffend
TermDD.sys6.1.7600.2077651,56810-Aug-201004:35X 86
Uliagpkx.sys6.1.7600.1638557,42414-Jul-200901:19X 86
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638532,83214-Jul-200901:19X 86
Viaagp.sys6.1.7600.1638553,32814-Jul-200901:19X 86
VOLMGR.sys6.1.7600.2077653,12810-Aug-201004:35X 86
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
"Agp440.sys" durch6.1.7600.1638561,00814-Jul-200901:52x64
"Isapnp.sys"6.1.7600.1638520,54414-Jul-200901:48x64
Msisadrv.sys6.1.7600.1638515,42414-Jul-200901:48x64
Mssmbios.sys6.1.7600.1638532,32014-Jul-200901:48x64
Nv_agp.sys6.1.7600.16385122,96014-Jul-200901:48x64
"PCI.sys"6.1.7600.20776184,68810-Aug-201005:22x64
Streamci.dll6.1.7600.1638524,14414-Jul-200901:45x64
SWENUM.sys6.1.7600.1638512,49614-Jul-200901:45x64
TermDD.sys6.1.7600.2077662,32010-Aug-201005:22x64
Uliagpkx.sys6.1.7600.1638564,59214-Jul-200901:45x64
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638536,43214-Jul-200901:45x64
VOLMGR.sys6.1.7600.2077672,04810-Aug-201005:22x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Agp460.sys6.1.7600.16385137,21613-Jul-200923:45IA-64
"Isapnp.sys"6.1.7600.1638534,38414-Jul-200901:58IA-64
Msisadrv.sys6.1.7600.1638522,59214-Jul-200901:58IA-64
Mssmbios.sys6.1.7600.1638558,43214-Jul-200901:58IA-64
"PCI.sys"6.1.7600.20776455,53610-Aug-201004:11IA-64
Streamci.dll6.1.7600.1638543,07214-Jul-200901:56IA-64
SWENUM.sys6.1.7600.1638516.19214-Jul-200901:56Nicht zutreffend
TermDD.sys6.1.7600.20776160,11210-Aug-201004:11IA-64
Vdrvroot.sys6.1.7600.1638566,11214-Jul-200901:56IA-64
VOLMGR.sys6.1.7600.20776160,62410-Aug-201004:11IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
Weitere Informationen zu einem ähnlichen Problem finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976042 Windows kann nicht von einem iSCSI-Laufwerk zu starten, wenn Netzwerkhardware geändert wird.

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.648
Datum (UTC)10-Aug-2010
Zeit (UTC)08:36
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_ba7eb61239190390.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße9456
Datum (UTC)10-Aug-2010
Zeit (UTC)08:41
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_169d5195f17674c6.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße7,894
Datum (UTC)10-Aug-2010
Zeit (UTC)08:44
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,658
Datum (UTC)10-Aug-2010
Zeit (UTC)08:36
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_ba805a0839170c8c.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße6,844
Datum (UTC)10-Aug-2010
Zeit (UTC)08:37
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.451
Datum (UTC)10-Aug-2010
Zeit (UTC)08:36
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2344941 - Geändert am: Sonntag, 10. März 2013 - Version: 11.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Keywords: 
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2344941
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