Перестроить Outlook для Mac 2011 базы данных для устранения неполадок

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2360509 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

В данной статье описывается, как для перестроения базы данных удостоверений для устранения неполадок в Microsoft Outlook для Mac 2011.

Удостоверение содержит набор сообщений электронной почты, контакты, задачи, календари, Настройка учетных записей и более. В удостоверение находится в данных папки пользователя Microsoft.

При наличии следующих проблем базы данных может быть поврежден и его необходимо будет перестроить базу данных удостоверений с помощью программы базы данных Microsoft:

  • Outlook не открывается, перестает отвечать на запросы или неожиданно закрывается.
  • Не открывайте элементов Outlook, или элемент, который открывает не выбранного элемента.
  • Пустые строки отображаются в списке сообщений Outlook или в Outlook Контакты.
  • Неправильно отображаются записи контакта Outlook.
  • Не удается найти данные, добавленные в программе Outlook, такие как событие календаря или контакт.
  • При выполнении поиска в Outlook результаты поиска не соответствуют критериям, установленным.
  • Появляется пустое окно напоминания Office.
  • Вырезки в альбом для вырезок исчезают.

Дополнительная информация

Инструкции по восстановлению базы данных удостоверений

Шаг 1: Закройте все приложения

Необходимо завершить все приложения, прежде чем продолжить, выполнив следующие действия. Чтобы закрыть приложение, нажмите кнопку <application name=""></application> меню на панели инструментов (сверху) и выберите команду Закрыть. Если не удается завершить работу приложения, или не знаете как, удерживайте нажатыми клавиши команд и параметров, и нажмите клавишу Esc на клавиатуре. Выберите приложение, в окне принудительно закрыть приложение, а затем выберите Закрыть принудительно. Нажмите кнопку Завершить принудительно выйти из приложения.

Примечание Не удается выйти из поиска.

Когда закончите, нажмите красную кнопку Закрыть в верхнем левом углу, чтобы закрыть окно.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Окно переднего плана выхода из приложения

Шаг 2: Определите объем доступного пространства на жестком диске

Перед выполнением любого обслуживания базы данных, убедитесь, что имеется по крайней мере втрое больше места на жестком диске как текущий размер удостоверения Outlook. Например если идентификатор является 1 гигабайт (ГБ), должна существовать менее 3 ГБ свободного места доступно на жестком диске (не включая пространство, необходимое для виртуальной памяти).

Чтобы определить размер вашей личности, выполните следующие действия:

  1. n Finder, нажмите кнопку Перейтии выберите Домашняя страница. Откройте папку «документы».
  2. Откройте папку, в Майкрософт пользовательских данных.
  3. Откройте папку Office 2011 удостоверений.
  4. Щелкните папки удостоверения.
  5. В меню файл выберите команду Get Infoи нажмите кнопку Получить данные. Обратите внимание на размер базы данных.

При создании нового удостоверения Outlook, для данных, получающий идентификатор при работе выделяется места на жестком диске. Когда добавление и удаление сообщений, встреч, задач и заметок, базу данных можно разработать объем неиспользуемого пространства.

Шаг 3: Подтверждение обнаружения и bкопию текущего удостоверения

Чтобы создать резервную копию данных, выполните следующие действия:

  1. В Finderнажмите кнопку Перейтии выберите Домашняя страница. Откройте папку « документы ».
  2. Откройте папку, в Майкрософт пользовательских данных .
  3. Щелкните элемент управления или щелкните правой кнопкой мыши папку Office 2011 удостоверений и выберите Дублировать. Создается копия папки.
  4. Закройте все приложения.
Создания резервной копии удостоверения (или удостоверения) и готовы продолжить.

Примечание Этой резервной копии может использоваться программным обеспечением восстановления базы данных третьей стороне, которой обычно больше подходят для удостоверения не перестроен.

Шаг4: Перестроить базу данных

  1. Закройте все приложения.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу Option на клавиатуре и запустите Outlook 2011.

    Примечание Можно также просмотреть, открыв папку приложения и затем открыть папку Microsoft Office 2011 для базы данных программы. Открытие папки Office и дважды щелкните Utility.app базы данных Microsoft.
  3. В окне утилиты баз данных выберите базу данных, которую требуется сохранить и нажмите кнопку Перестроить.
  4. Открыть и Показать ход выполнения перестроения определение основного окна. После завершения операции вы получите сообщение «база данных была успешно перестроены.»
  5. Нажмите кнопку Готово.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Выбрать удостоверение


Запустите Outlook и проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5: Создание нового удостоверения

При использовании Outlook в более чем одной емкости, например, дома и на работе, Outlook могут быть настроены на несколько удостоверений. Каждого удостоверения хранятся разные наборы электронной почты, адресных книг, задачи, календари, параметры учетной записи и более.

Если в Outlook имеется несколько удостоверений, один из удостоверения может быть поврежден. Попробуйте использовать разные учетные записи для определения того, является ли эта проблема. Если удостоверение поврежден, необходимо создать новое удостоверение, чтобы решить эту проблему.

Чтобы создать новое удостоверение, выполните следующие действия.
  1. Закройте все приложения.
  2. Удерживайте нажатой клавишу на клавиатуре параметр и нажмите кнопку Outlook значок в dock. Будет открыта программа базы данных Microsoft.

    Примечание Можно также открыть служебную программу базы данных Microsoft, открыв папку приложения и затем открыть папку Microsoft Office 2011. Открытие папки Office и дважды щелкните Utility.app базы данных Microsoft.
  3. Щелкните значок плюс [+] подписи добавить новое удостоверение, а затем введите имя для нового удостоверения. Например, введите Новое удостоверение.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Создание нового удостоверения
  4. Установить вновь создать удостоверение по умолчанию. Для этого выберите вновь созданный удостоверение, нажмите кнопку действия и выберите по умолчанию.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Задание удостоверения по умолчанию

  5. Базы данных утилиты Microsoft, закройте и перезапустите Outlook и см, устранена ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, Outlook скорее повреждении базы данных после восстановления. При отсутствии резервных приемлемым и нет других источников данных (например, другому компьютеру или карманного устройства), необходимо начать с нуля, так как данные не подлежит возмещению. Чтобы начать с нуля, необходимо будет вручную перетащить папки удостоверения Office 2011 (только если нет других лиц) в папку Trash и перезапустите Outlook.


Свойства

Код статьи: 2360509 - Последний отзыв: 16 ноября 2013 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Ключевые слова: 
dftsdahomeportal kbmt KB2360509 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2360509

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com