重建 Mac 2011 資料庫 Outlook,才能解決問題

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結論

本文說明如何重建識別資料庫,以解決 Microsoft Outlook for Mac 2011 的問題。

識別包含一組的電子郵件、 連絡人、 工作、 行事曆、 帳號設定等等。您的身份位於 Microsoft 使用者資料夾中的資料。

如果您有任何下列的問題,資料庫可能損毀,而且您可能必須使用 Microsoft 資料庫公用程式來重建您的身分識別資料庫:

  • Outlook 不會開啟,請停止回應,或意外結束。
  • 不要開啟 outlook 項目,或開啟的項目不是您所選取的項目。
  • 在 Outlook 的 [訊息] 清單,或在 Outlook 連絡人,就會出現空白行。
  • Outlook 連絡人項目無法正確顯示。
  • 找不到您要新增至 Outlook,例如行事曆事件或連絡人的資訊。
  • 當您在 Outlook 中執行搜尋時,搜尋結果不符合您所設定的準則。
  • 空白的 Office 提醒視窗隨即出現。
  • 剪輯,剪貼簿中的消失。

其他相關資訊

如何重建識別資料庫

步驟 1: 請結束所有的應用程式

您必須結束所有應用程式,才能繼續執行下列步驟。若要結束應用程式,請按一下 <application name=""></application> 工具列 (上方),然後選取 [結束] 功能表。如果您不可以結束應用程式,或是不知道如何做,請按住的命令和選項的機碼,,然後按鍵盤上的 esc 鍵。在強制結束應用程式視窗中,選取的應用程式,然後選取 [強制結束。按一下 [結束應用程式的 [強制結束

附註您不可以結束尋找工具。

當您完成時,按一下 [關閉視窗左上角的紅色關閉按鈕]。

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前景結束應用程式視窗

步驟 2: 判斷硬碟上的可用空間量

在執行任何資料庫維護之前,請確定您有 Outlook 識別的使用與目前的大小至少三倍之多硬碟空間。例如,如果識別是 1 gb (含),應該會有至少 3 GB 的可用空間可用 (不包括所需的虛擬記憶體的空間) 的硬碟上。

如果要判斷您的身分識別的大小,請依照下列步驟執行:

  1. n 的搜尋中,按一下 [],然後按一下 [首頁。開啟文件] 資料夾。
  2. 開啟的 Microsoft 使用者資料資料夾。
  3. 開啟的 Office 2011 識別資料夾。
  4. 按一下 [識別] 資料夾。
  5. 在 [檔案] 功能表上按一下 [取得資訊],然後按一下 [取得資訊。請注意資料庫的大小。

當您建立 Outlook 身分時,硬碟空間被配置給您工作時,會收到識別的資料。當您加入和刪除的郵件、 約會、 工作和備忘稿時,資料庫可以開發浪費的空間。

設定目前的識別身分的步驟 3:探索和 back

若要備份您的身分,請依照下列步驟執行:

  1. 搜尋中,按一下 [],然後按一下首頁。開啟文件] 資料夾。
  2. 開啟的Microsoft 使用者資料資料夾。
  3. 按一下控制項或Office 2011 識別資料夾中,按一下滑鼠右鍵,然後選取 [重複。建立資料夾的複本。
  4. 請結束所有的應用程式。
您已經建立識別身份 (或識別身份) 的備份,並且準備好要繼續。

附註這個備份可由協力廠商資料庫修復軟體,這通常會處理好非重建的識別身份。

步驟4: 重建資料庫

  1. 請結束所有的應用程式。
  2. 按住鍵盤上的選項索引鍵,然後再啟動 [Outlook 2011。

    附註您也可以藉由開啟應用程式資料夾,然後開啟 [Microsoft Office 2011年資料夾瀏覽至 [資料庫公用程式。開啟 [辦公室] 資料夾,然後按兩下 [Microsoft 資料庫 Utility.app。
  3. 在 [資料庫公用琵式] 視窗中,選取您想要維護的資料庫,然後按一下 [重建]
  4. 重建主識別] 視窗會開啟,並顯示進度。作業完成時,您會收到訊息 [您的資料庫已重新建立成功。"
  5. 按一下 [完成]。
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選取一個身分


啟動 Outlook,看看問題是否已解決。如果問題未解決,請移至下一個步驟。

步驟 5:建立新的身分

如果您使用 Outlook 中一個以上的容量,例如在住家和辦公室,Outlook 可能設定為具有多個身分。每個身分儲存不同組的電子郵件、 通訊錄、 工作、 行事曆、 帳戶設定等等。

如果 Outlook 有多個身分,其中一個識別可能會損毀。請試著使用不同的識別身份來判斷這是否為問題所在。如果識別已損壞,您必須建立新的身分,若要解決這個問題。

若要建立新的身分,請依照下列步驟執行:
  1. 請結束所有的應用程式。
  2. 按住鍵盤上的選項索引鍵,然後按一下 [ Outlook 停駐] 圖示。會開啟 [Microsoft 資料庫公用程式。

    附註您也可以存取 Microsoft 資料庫公用程式來開啟應用程式資料夾,然後開啟 [Microsoft Office 2011年資料夾。開啟 [辦公室] 資料夾,然後按兩下 [Microsoft 資料庫 Utility.app。
  3. 按一下加號 [+] 以新增新的身分,然後鍵入新的識別身分的名稱登入。例如,輸入 新的身分.

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    建立新的身分
  4. 設定新建立的預設值的識別。若要這樣做,請選取新建立的識別,按一下 [動作] 按鈕,,然後選取 [設成預設值

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    設為預設的識別身分

  5. 結束 [Microsoft 資料庫公用程式,然後重新啟動 Outlook,並看看問題是否已解決。

如果上述步驟無法解決問題,Outlook 資料庫可能已損毀無法修復。如果沒有可用的可用備份,而且沒有其他來源 (如另一台電腦或手提式裝置) 的資料,您必須從頭開始,因為是無法復原的資料。若要從頭開始,將 Office 2011 識別資料夾 (只有在沒有其他的識別) 拖曳到資源回收筒,也可以重新啟動 Outlook。


屬性

文章編號: 2360509 - 上次校閱: 2013年10月7日 - 版次: 12.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
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