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文書番号: 236396 - 最終更新日: 2007年12月6日 - リビジョン: 4.2

Windows Media Player でオーディオ ストリームを再生できない

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP236396

目次

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現象

Windows Media Player でオーディオを含むビデオ ファイルを再生するときに、次のいずれかのエラー メッセージが表示される場合があります。
オーディオ ストリームを再生できません。利用できるオーディオのハードウェアがありません (エラー =40258).
または
オーディオ ストリームを再生できません。オーディオのハードウェアがないか、またはハードウェアが応答していません (エラー = 80040256)

原因

この問題は、次のいずれかの条件に当てはまる場合に発生することがあります。
  • 使用しているコンピュータにサウンド カードが搭載されていないか、サウンド カードが正常に動作していません。
  • サウンド カードが別のプログラムで使用されているため、Windows Media Player で使用できません。

    : これは、Microsoft Windows NT または Microsoft Windows 95 が実行されているコンピュータに固有の原因です。
  • ハードウェア アクセラレータの設定が高すぎます。

解決方法

この問題を解決するには、次のうち適切な方法を使用します。

サウンド カードが搭載されていない場合

コンピュータにサウンド カードが搭載されていない場合は、サウンド カードを入手してコンピュータに取り付けます。

サウンド カードが適切に動作していない場合

別のプログラムでテストして、サウンド カードが正常に動作することを確認します。ドライバが正しくインストールされていることをもう一度確認します。最新のドライバが入手可能な場合は、最新のドライバに更新します。

別のプログラムでサウンド カードが使用されている場合

Windows NT または Windows 95 を実行するコンピュータでサウンド カードを使用している場合は、サウンド カードを必要とする他のプログラムが実行されていないことを確認します。該当するプログラムが実行されている場合は、それらのプログラムを終了します。

ハードウェア アクセラレータのスライダの設定が高すぎる場合

[ハードウェア アクセラレータ] のスライダが [なし] に設定されていない場合は、[ハードウェア アクセラレータ] のスライダを [なし] の方向へ 1 段階移動します。

Windows 98 および Windows 98 Second Edition では、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントし、[コントロール パネル] をクリックします。次に、[マルチメディア] をダブルクリックします。
  2. [オーディオ] タブをクリックし、[再生] の下の [詳細プロパティ] をクリックします。
  3. [パフォーマンス] タブで、[ハードウェア アクセラレータ] のスライダを、[なし] の方向へ 1 段階移動します。
  4. [OK] を 2 度クリックします。
  5. コンピュータを再起動するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
Windows Millennium Edition および Windows 2000 では、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントし、[コントロール パネル] をクリックします。次に、[サウンドとマルチメディア] をダブルクリックします。
  2. [オーディオ] タブをクリックし、[再生] (または [音の再生]) の下の [詳細設定] (または [詳細]) をクリックします。
  3. [パフォーマンス] タブをクリックし、[ハードウェア アクセラレータ] のスライダを、[なし] の方向へ 1 段階移動します。
  4. [OK] を 2 度クリックします。
  5. コンピュータを再起動するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
Windows XP では、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。次に [サウンド、音声、およびオーディオ デバイス] をクリックし、[サウンドとオーディオ デバイス] をクリックします (クラシック表示の場合は [サウンドとオーディオ デバイス] をダブルクリックします)。
  2. [オーディオ] タブをクリックし、[音の再生] の下の [詳細設定] をクリックします。
  3. [パフォーマンス] タブをクリックし、[ハードウェア アクセラレータ] のスライダを、[なし] の方向へ 1 段階移動します。
  4. [OK] を 2 度クリックします。
  5. コンピュータを再起動するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 236396? (http://support.microsoft.com/kb/236396/EN-US/ ) (最終更新日 2003-09-15) を基に作成したものです。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
  • Microsoft Windows Media Player 7.1
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
  • Microsoft Windows Media Player 6.2
  • Microsoft Windows Media Player 6.1
  • Microsoft Windows Media Player 6.0
キーワード:?
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