ID Artikel: 236456 - Kajian Terakhir: 20 September 2011 - Revisi: 2.0

Anda menerima pesan galat "instalasi lain yang sedang berlangsung" ketika Anda mencoba untuk menginstal Office atau memulai office program

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
This article may contain a link to the Windows Installer Cleanup utility (MSICUU2.exe). If you were directed to this article to solve a problem by using the Windows Installer Cleanup utility, please contact your software manufacturer for installation support on the product, or see the following Microsoft Knowledge Base article for steps to troubleshoot uninstallation issues with products that use Windows Installer:

2438651 (http://support.microsoft.com/kb/2438651) How to troubleshoot problems that may occur when you install, uninstall, or upgrade a program on a Windows-based computer
Pemberitahuan
Jika Anda diarahkan ke artikel ini untuk memecahkan masalah dengan menggunakan utilitas Windows Installer pembersihan, silahkan hubungi pabrik perangkat lunak Anda untuk instalasi dukungan pada produk, atau melihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut untuk langkah-langkah untuk memecahkan masalah penghapusan instalasi dengan produk yang menggunakan Penginstal Windows:

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk menginstal Microsoft Office atau memulai Office program, Anda menerima pesan galat berikut:
Kesalahan 1500. Instalasi lain yang sedang berlangsung. Anda harus menyelesaikan penginstalan sebelum melanjutkan satu ini.
Ketika Anda mengklik Coba lagi, pesan ditampilkan lagi. Ketika Anda mengklik Batalkan, berhenti instalasi.

PENYEBAB

Dua atau lebih item dari Msiexec.exe layanan tidak dapat meluncurkan pada saat yang sama untuk dua produk yang berbeda. Instal satu atau proses perbaikan harus selesai sebelum proses lain dapat diluncurkan.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, restart komputer.
Untuk informasi lebih lanjut tentang pesan serupa, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
822454  (http://support.microsoft.com/kb/822454/ ) Pesan galat "ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING" ketika Anda menjalankan program penataan untuk menginstal program Office

Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Kata kunci: 
kbmsicuu2 kbsetup kbtshoot kbbug kbnofix kbmt KB236456 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:236456  (http://support.microsoft.com/kb/236456/en-us/ )