Você receber uma mensagem de erro "outra instalação está em andamento" ao tentar instalar o Office ou iniciar um programa do office

ID do artigo: 236456 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Tradução automáticaExibir Aviso de Isenção de Tradução Automática
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Quando você tenta instalar o Microsoft Office ou iniciar um programa do Office, você receber a seguinte mensagem de erro:
Erro 1500. Outra instalação está em andamento. Você deve concluir essa instalação antes de continuar esta.
Quando você clicar em Repetir , a mensagem é exibida novamente. Quando você clicar em Cancelar , a instalação pára.
Voltar para o início | Submeter comentários

Causa

Dois ou mais instâncias do serviço Msiexec.exe não podem ser iniciadas ao mesmo tempo para dois produtos diferentes. Um instalar ou reparar o processo deve terminar antes de outro processo pode ser iniciado.
Voltar para o início | Submeter comentários

Resolução

Para resolver esse problema, reinicie o computador.
Voltar para o início | Submeter comentários
Para obter mais informações sobre mensagens semelhantes, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
822454
(http://support.microsoft.com/kb/822454/ )
Mensagem de erro "ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING" ao executar o programa de instalação para instalar programas do Office
Voltar para o início | Submeter comentários

Propriedades

ID do artigo: 236456 - Última revisão: terça-feira, 4 de dezembro de 2007 - Revisão: 5.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbsetup kbtshoot kbbug kbnofix KB236456 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 236456
(http://support.microsoft.com/kb/236456/en-us/ )
Voltar para o início | Submeter comentários

Submeter comentários

 
Voltar para o inícioVoltar para o início