A Windows Vista vagy Windows Server 2008 rendszerű számítógépek lefagynak a bejelentkezési folyamat Felhasználói beállítások alkalmazása szakaszánál

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 2379016 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Amikor elindít egy Windows Vista Service Pack 2 (SP2) vagy Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) rendszerű számítógépet, az lefagy a bejelentkezési folyamat „Felhasználói beállítások alkalmazása” vagy „A számítógép beállításainak alkalmazása” szakaszánál.

Előfordulhat, hogy a „hálózati kapcsolatok” mappa üres. Ezenkívül lehetséges, hogy rendszerindításkor nem indulnak el az alábbi szolgáltatások.

Megjegyzés: Ezek a szolgáltatások Automatikus indítási típusúak.
  • Nyomtatásisor-kezelő
  • Terminálszolgáltatások
  • Server szolgáltatás
  • Távoli beállításjegyzék
  • Windows Management Instrumentation (WMI)
  • Elosztott tranzakciók koordinátora
  • Az alkalmazásokhoz kapcsolódó bármely szolgáltatás
Megjegyzés: Ez a probléma általában akkor fordul elő, miután telepít egy kiszolgálótanúsítványt, majd konfigurálja az SSL (Secure Sockets Layer) szolgáltatást a számítógépen. Ilyen eset például, ha telepít egy SSL-kiszolgálótanúsítványt az Internet Information Services (IIS) 7.0 szolgáltatásban, majd engedélyezi a HTTPS számára a tanúsítvány használatát a webhelyen.

Oka

Ez a probléma a Szolgáltatásvezérlő adatbázisában kialakult holtponthelyzet miatt jelentkezik.

A Szolgáltatásvezérlő megpróbálja elindítani a HTTP.sys szolgáltatást, majd zárolást léptet érvénybe a Szolgáltatásvezérlő adatbázisában. Ezután a HTTP.sys szolgáltatás egy olyan hívást indít, amelyhez a rendszerindításkor szükség van a Kriptográfiai szolgáltatásokra. Emiatt a rendszer a Kriptográfiai szolgáltatások indítására vonatkozó kérést küld. A Szolgáltatásvezérlő adatbázisában azonban már érvényben van a zárolás, így holtponthelyzet alakul ki.

A megoldás

Gyorsjavítási információk

A Microsoft közzétett egy támogatott gyorsjavítást, de az csak a jelen cikkben ismertetett probléma megoldására alkalmas. A gyorsjavítást csak olyan rendszeren telepítse, amelyen a cikkben ismertetett problémát tapasztalja. A gyorsjavítás további tesztelésen mehet keresztül, ezért a Microsoft azt javasolja, hogy amennyiben a probléma nem érinti súlyosan, várja meg a következő szoftverfrissítést, amely tartalmazni fogja ezt a gyorsjavítást.

Amennyiben létezik letölthető gyorsjavítás, a jelen Tudásbázis-cikk tetején megtalálható egy, a letölthető gyorsjavításról tájékoztató bekezdés. Ha a szakasz nem jelenik meg, a gyorsjavítás beszerzéséhez forduljon a Microsoft ügyfél- és támogatási szolgálatához.

Megjegyzés: További problémák esetén, vagy ha hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatásigénylést kell létrehoznia. A szokásos támogatási díjak terhelik a tanácsadó szolgálatnak feltett további kérdéseket, amennyiben azok nem kapcsolatosak a szóban forgó gyorsjavítással. Ha szeretné megtekinteni a Microsoft ügyfélszolgálati telefonszámainak teljes listáját, vagy ha külön szolgáltatásigénylést szeretne létrehozni, keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu&ws=support#tab0
Megjegyzés: A gyorsjavítás letöltési űrlapja megjeleníti, hogy a gyorsjavítás milyen nyelveken érhető el. Ha a keresett nyelv nem található a felsoroltak között, a gyorsjavítás nem érhető el azon a nyelven.

Előfeltételek

A gyorsjavítás telepítéséhez Windows Vista Service Pack 2 (SP2) vagy Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) rendszernek kell futnia a számítógépen.

A Windows Vista rendszer szervizcsomagjainak beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
935791 A Windows Vista legújabb szervizcsomagjának beszerzése
A Windows Server 2008 rendszer szervizcsomagjainak beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
968849 A Windows Server 2008 legújabb szervizcsomagjának beszerzése

A beállításjegyzékkel kapcsolatos információk

A gyorsjavítás használatához nem kell módosítani a beállításjegyzéket.

Újraindítás szükségessége

A gyorsjavítás telepítése után szükség lehet a számítógép újraindítására.

Gyorsjavítások helyettesítése

Ez a gyorsjavítás nem helyettesít más, korábban megjelent gyorsjavítást.

Fájlinformációk

A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban található fájlattribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és időpontja a helyi számítógépen a helyi idő szerint és a téli-nyári időszámítás aktuális beállításának megfelelően jelenik meg. A dátumok és időpontok ezenkívül a fájlokon végrehajtott bizonyos műveletek esetén is módosulhatnak.
Fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések Windows Vista és Windows Server 2008 esetén
Fontos: A Windows Vista és a Windows Server 2008 rendszerhez tartozó gyorsjavítások fájljai közös csomagban találhatók, a gyorsjavítási kérelem oldalán azonban csak a „Windows Vista” rendszer van feltüntetve. Az egyik vagy mindkét operációs rendszeren egyaránt telepíthető gyorsjavító csomag kéréséhez válassza ki az oldalon a „Windows Vista” néven szereplő gyorsjavítást. A cikk érintett termékeket ismertető szakaszában tájékozódhat arról, hogy az egyes gyorsjavítások mely operációs rendszereken telepíthetők.
  • Az adott termékre, SR-szintre (RTM, SPn) vagy szolgáltatási ágra (LDR, GDR) vonatkozó fájlok az alábbi táblázatban szereplő fájlverziószámok segítségével azonosíthatók.
    A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
    VerziószámTermékSR-szintKiadástípus
    6.0.600 2.22xxxWindows Vista és Windows Server 2008SP2LDR
  • Az egyes környezetekben telepített jegyzékfájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a További fájlinformációk Windows Server 2008 és Windows Vista esetén szakaszban. A MUM- és MANIFEST-fájlok, továbbá a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) kritikus jelentőségűek a frissített összetevő állapotának fenntartása szempontjából. A biztonságikatalógus-fájlok (melyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat) a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.
A Windows Server 2008 és a Windows Vista összes támogatott x86-alapú kiadása esetén
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Httpapi.dll6.0.6002.2249030,72017-Sep-201017:51x86
Http.sys6.0.6002.22490413,69617-Sep-201015:56x86
A Windows Server 2008 és a Windows Vista összes támogatott x64-alapú kiadása esetén
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Httpapi.dll6.0.6002.2249033,79217-Sep-201017:22x64
Http.sys6.0.6002.22490620,54417-Sep-201015:33x64
Httpapi.dll6.0.6002.2249030,72017-Sep-201017:51x86
A Windows Server 2008 összes támogatott IA-64-alapú kiadása esetén
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Httpapi.dll6.0.6002.2249070,65617-Sep-201017:25IA-64
Http.sys6.0.6002.224901,183,74417-Sep-201015:39IA-64
Httpapi.dll6.0.6002.2249030,72017-Sep-201017:51x86

Kerülő megoldás

Megoldás Windows Vista és Windows Server 2008 rendszer esetén

Ha azt szeretné, hogy a probléma javítása automatikusan történjen, ugorjon az Automatikus javítás című részre. A probléma saját kezűleg történő megoldásához a Kézi javítás című szakasszal folytassa a cikk olvasását.

Automatikus javítás



A probléma automatikus megoldásához kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy a fölötte látható gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50564

Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el, az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.
  • Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.



Kézi javítás

A problémának a gyorsjavítás telepítése nélkül történő megoldásához módosítsa a HTTP.sys szolgáltatás viselkedését egy DependOnService nevű beállításkulcs létrehozásával, amivel a HTTP.sys szolgáltatást függővé teszi a cryptsvc szolgáltatás előzetes indításától. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Kattintson a Start
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Start gomb
    gombra, írja be a regedit karaktersort a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Felhasználói fiókok felügyelete
    Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.
  2. Keresse meg és jelölje ki a beállításjegyzék alábbi alkulcsát:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP
  3. Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd válassza a Karakterláncsoros érték parancsot.
  4. Írja be a DependOnService értéket, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Kattintson a jobb gombbal a DependOnService kulcsra, és válassza a Módosítás parancsot.
  6. Az Érték mezőbe írja be a CRYPTSVC értéket, majd kattintson az OK gombra.
  7. Zárja be a beállításszerkesztőt.
  8. Indítsa újra a számítógépet.

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett termékek hibájára vezethető vissza.

További információ

A szoftverfrissítési terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírásához használt szabványos terminológia bemutatása

További fájlinformációk

További fájlinformációk Windows Vista és Windows Server 2008 rendszer esetén

További fájlok a Windows Vista és a Windows Server 2008 összes támogatott x86-alapú kiadása esetén
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size3,078
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameX86_8fd7f41e67d3b22c7323e4b873c5217f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_a830704d9ca2c386.manifest
File versionNot applicable
File size696
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameX86_f00f5788d03e0238eabdd2760bdc3d8b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_4f7f86c025f21c90.manifest
File versionNot applicable
File size692
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_f7bb07cab3d8b924.manifest
File versionNot applicable
File size4,708
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)18:18
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_aecfc7142f67cc69.manifest
File versionNot applicable
File size144,703
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)18:20
PlatformNot applicable
További fájlok a Windows Vista és a Windows Server 2008 rendszer összes támogatott x64-alapú változata esetén
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
File nameAmd64_5d9c9a8f6fcc4106a9c76695437e93af_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_4facdf98e1148184.manifest
File versionNot applicable
File size1,040
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameAmd64_e195de3ac8015f4a5eefd1508ae6c65b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_74022a52f4983fc6.manifest
File versionNot applicable
File size696
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_53d9a34e6c362a5a.manifest
File versionNot applicable
File size4,722
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)17:46
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_0aee6297e7c53d9f.manifest
File versionNot applicable
File size144,967
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)17:47
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size3,102
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_f7bb07cab3d8b924.manifest
File versionNot applicable
File size4,708
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)18:18
PlatformNot applicable
További fájlok a Windows Server 2008 rendszer összes támogatott IA-64-alapú kiadása esetén
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
File nameIa64_601d8237137f06914ab520941292da70_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_13cb76d2d6eea0f3.manifest
File versionNot applicable
File size694
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameIa64_a43d6409c0061cb4b69d3eb0aaece7fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_42b097d6c60227c6.manifest
File versionNot applicable
File size1,038
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_f7bcabc0b3d6c220.manifest
File versionNot applicable
File size4,715
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)17:45
PlatformNot applicable
File nameIa64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_aed16b0a2f65d565.manifest
File versionNot applicable
File size144,957
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)17:47
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size2,257
Date (UTC)20-Sep-2010
Time (UTC)12:19
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-http-api_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_f7bb07cab3d8b924.manifest
File versionNot applicable
File size4,708
Date (UTC)17-Sep-2010
Time (UTC)18:18
PlatformNot applicable
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 2379016 - Utolsó ellenőrzés: 2011. október 31. - Verziószám: 3.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 a következő platformokon
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Web Server 2008
  • Service Pack 2 szervizcsomag a Windows Vista rendszerhez a következő platformokon
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Kulcsszavak: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbgraphxlink KB2379016
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com