Sintomi
Quando si tenta di aprire un allegato di posta elettronica di Microsoft Office in Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office 2010 segnala un problema relativo al file e il file non si apre.
In tali casi, è possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Microsoft Excel
File danneggiato. Impossibile aprire il file.
Microsoft Word
Errore durante l'apertura del file.
Microsoft PowerPoint
PowerPoint ha rilevato un problema di contenuto in nomefile. È possibile tentare di ripristinare la presentazione in PowerPoint.
Soluzione
Se si desidera ripristinare in modo manuale le impostazioni predefinite relative alla sicurezza del componente, attenersi alla seguente procedura:
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Fare clic su Start, digitare dcomcnfg nella casella di ricerca, quindi fare clic su dcomcnfg nell'elenco Programmi.
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Nel riquadro di spostamento, espandere Servizi componenti, quindi Computer, fare clic con il pulsante destro su Risorse del computer e infine su Proprietà.
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Aprire la scheda Proprietà predefinite e impostare i seguenti valori:
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Livello di autenticazione predefinito: Connetti
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Livello di rappresentazione predefinito: Identifica
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Fare clic su OK.
