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Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • È possibile configurare una finestra di manutenzione per un client Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

  • È possibile configurare un annuncio pubblicitario da eseguire nel computer client all'interno della finestra di manutenzione.

  • Il computer client viene avviato o riattivato dall'ibernazione all'interno della finestra di manutenzione.

In questo scenario, l'annuncio non viene eseguito all'interno della finestra di manutenzione come pianificato.

Causa

Il problema è causato da un problema di intervallo tra il gestore della finestra del servizio e il responsabile dell'esecuzione. Sia il window manager del servizio che il responsabile dell'esecuzione vengono avviati quando il computer client viene riattivato all'interno della finestra di manutenzione. In questo caso, il window manager del servizio pubblica un evento di avvio della finestra del servizio. A causa del problema di temporizzazione, il responsabile dell'esecuzione è nel processo di inizializzazione e perde l'evento di gestione finestre del servizio. Di conseguenza, l'esecuzione dell'annuncio non è pianificata all'interno della finestra di manutenzione.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il pacchetto hotfix descritto nella seguente Microsoft Knowledge Base:

2516517 La sequenza di attività non viene eseguita se include molti passaggi per l'installazione del software in System Center Configuration Manager 2007 SP2

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema, usare uno dei metodi seguenti:

  • Rimuovere la finestra di manutenzione per il client.

  • Avviare o riattivare il computer client prima dell'avvio della finestra di manutenzione.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

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