Detenido "0x000000D1" o "0x0000007E" en un entorno de SMB2 en Windows 7 o en Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Una vez un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2 en un entorno de bloque de mensaje de servidor versión 2 (SMB2), se puede bloquear el equipo. Además, recibirá uno de los mensajes de error Stop siguientes:

STOP 0X000000D1 (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Stop 0x0000007E (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Notas
  • Los parámetros en los mensajes de error varían, dependiendo de la configuración del equipo.
  • No todos los errores de detención "0x000000D1" o "0x0000007E" son causados por este problema.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 0 . 20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.0.760 1 . 21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST y los archivos de catálogo de seguridad asociados (.cat) son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Srv2.sys6.1.7600.20876309,24808-Ene-201103: 25x 86
Srv2.sys6.1.7601.21637309,76008-Ene-201103: 21x 86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Srv2.sys6.1.7600.20876403,45608-Ene-201103: 37x 64
Srv2.sys6.1.7601.21637413,18408-Ene-201103: 33x 64
Para todas versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Srv2.sys6.1.7600.20876783,36008-Ene-201102: 54IA-64
Srv2.sys6.1.7601.21637784,89608-Ene-201102: 48IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_48ed0008dcb35658180647511abd8a26_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_d5a719b432a8c17e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo700
Fecha (UTC)10-Ene-2011
Hora (UTC)14: 18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_4a21cb5ed5e64b5f734ab7959578655b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_78f5a5b1338f3f76.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo700
Fecha (UTC)10-Ene-2011
Hora (UTC)14: 18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_da58642b70e3db03.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,655
Fecha (UTC)08-Ene-2011
Hora (UTC)06: 10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_dc6b012b6de8f082.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,655
Fecha (UTC)08-Ene-2011
Hora (UTC)06: 08
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_955a87f58649e051bd6cf4fbecb77cb6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_f35da8a8abbca0e0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo704
Fecha (UTC)10-Ene-2011
Hora (UTC)14: 18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_98eeaf51bdfb41dab849dd35fc90113e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_7c90c0fc23443660.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo704
Fecha (UTC)10-Ene-2011
Hora (UTC)14: 18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_3676ffaf29414c39.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,657
Fecha (UTC)08-Ene-2011
Hora (UTC)06: 57
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_38899caf264661b8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,657
Fecha (UTC)08-Ene-2011
Hora (UTC)06: 52
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_6ced1ee692fa174e5b81915362487ad3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_2b314607fd3a14f1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)10-Ene-2011
Hora (UTC)14: 18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_d20e6e7ed89cdf8b418184e4d0c1f3b9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_c06413091e0254da.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)10-Ene-2011
Hora (UTC)14: 18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_da5a082170e1e3ff.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,656
Fecha (UTC)08-Ene-2011
Hora (UTC)06: 58
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_dc6ca5216de6f97e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,656
Fecha (UTC)08-Ene-2011
Hora (UTC)06: 52
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2394911 - Última revisión: miércoles, 16 de enero de 2013 - Versión: 7.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2394911 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2394911

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