Cum să utilizați o „pornire minimală"pentru a determina dacă programele de fundal sunt interferează cu Office pentru Mac

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2398596 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

REZUMAT

Acest articol descrie cum pentru a porni computerul utilizând un set minim de drivere și programe de pornire, astfel încât aveți posibilitatea să determinați dacă un program de fundal este interferează cu Microsoft Office pentru Mac 2011 aplicații. Acest tip de pornire este cunoscută ca „pornire minimală"sau"Safe Boot."

Când porniți sistemul de operare utilizând un start normale de pornire, mai multe aplicații și servicii automat și apoi atunci a alerga în fundal. Aceste programe includ sistemul de bază procese, software-ul antivirus, utilitare de sistem și alte software-uri. Aceste aplica?ii ?i servicii uneori pot provoca interferențe atunci când instalați sau executați Office pentru Mac. Pașii din acest articol pot ajuta la izolarea problemei, dacă primiți un mesaj de eroare atunci când instalați sau începe produsului sau în cazul în care cererea se blochează sau se închide neașteptat.

Acest articol este destinat pentru începutul intermediare calculator user.

Ați putea găsi util să imprimați acest articol înainte să urmați pașii.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Cerințe preliminare

Tu trebuie să fi făcut Log on ca administrator sau ca membru al grupului Administratori pe computer pentru a efectua metodele care acest articol conține. Dacă acesta este computerul personal, sunteți probabil deja conectat cu un cont de administrator. În cazul în care acest lucru este un computer care este parte a unei rețele la locul de muncă, trebuie să întrebați administratorul de sistem pentru ajutor.

Efectuați o pornire de siguranță


Pentru a porni un oficiu pentru aplicarea Mac în modul de siguranță Boot, urmați acești pași în ordinea în care sunt prezentate.

Notă Ace?ti pa?i sunt pentru Mac OS X 10.4.x sau o versiune ulterioară a sistemului de operare Mac.

Pasul 1: Reporniți computerul în Safe Mode

  1. Închide?i computerul. Pentru aceasta, faceți clic pe Apple icon, și apoi selectați închide.
  2. Porniți computerul prin apăsarea butonului de alimentare.
  3. Imediat după ce auziți tonul pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift.

    Notă Apăsați tasta Shift cât mai curând posibil după ce auziți tonul pornire. Cu toate acestea, nu apăsați tasta Shift înainte de a auzi tonul startup.
  4. Eliberați tasta Shift atunci când vedeți Apple gri ?i un indicator de progres pe ecran. Indicator de progres seamănă cu o transmisie de filare. Acest lucru ar putea dura ceva timp (până la două minute). Așteptați și nu reporniți computerul din nou. În timpul pornirii, veți vedea Safe Boot afișate în fereastra de conectare. (Acest lucru apare chiar în cazul în care în mod normal înregistrați mod automat).
    1. În cazul în care Mac OS X este configurat să pornească la ecranul de login, faceți log on ca utilizator care se execută Oficiul pentru Mac software-ul. În caz contrar, săriți peste acest pas.
    2. Imediat apăsați tasta Shift. Acest lucru ignoră orice elemente de pornire în folderul StartupItems.

Pasul 2: Determina dacă problema este rezolvată

După ce repornește computerul, încercați să porniți programul afectate sau instalare pentru a determina dacă problema este rezolvată.
  • Dacă problema nu apare după pornire minimală, amestecul se produce din cauza un fundal program sau serviciu. În acest caz, consultați secțiunea „determina ceea ce este cauza problemei".
  • Dacă problema persistă după ce efectuați o pornire minimală, ingerința nu se produce din cauza un fundal program sau serviciu. În acest caz, prezentul articol nu se rezolvă problema ta. Reporniți computerul din nou pentru a reveni la func?ionarea normală.

Pasul 3: Determina ceea ce este cauza problemei

Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Din meniul Apple, faceți clic pe Preferințe de sistem.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    2398856
  2. Selectați Conturi.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    2398853

  3. În partea stângă a ferestrei, din contul este afișat și este selectată. În partea dreaptă a ferestrei, selectați Elemente de login.

    Note
    • Toate elementele care sunt afișate aici sunt setate pentru a începe în timpul o normală pornirii sistemului de operare. Dacă elementul este marcat cu un marcaj de selectare, acel element va fi ascunse și nu va fi pornit o repornire sigure.
    • Dacă nu efectuați modificările, faceți clic pe pictograma de blocare din colțul stânga-jos al ferestrei. Introduceți parola de utilizator Mac la prompt, și apoi faceți clic pe ok pentru a comuta de blocare în poziția deblocat. După ce sistemul de blocare este toggled în poziția deblocat, se pot face modificări.


    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    2398940


  4. Pentru a elimina un element, selectați elementul și apoi faceți clic pe semnul minus (-) pe care este sub listă.

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    X


    Notă Când eliminați elementul, acest lucru nu elimină cererea. Puteți adăuga elementul ulterior făcând clic pe semnul plus (+) de pe acest ecran. Cu toate acestea, trebuie să cunoașteți calea elementul (aplicația) să fie în măsură să-l adăugați înapoi.
  5. Eliminați elementele unul la un moment dat, și apoi reporniți în mod normal pentru a testa dacă problema încă apare.

Dacă ați determinat element care provoacă problema, poate doriți să contactați producătorul elementul de pornire pentru o versiune sau o actualizare.

Pentru mai multe informații despre Safe Mode și Safe Boot, consultați următorul articol AppleCare:
http://docs.info.Apple.com/article.html?artnum=107392

Proprietă?i

ID articol: 2398596 - Ultima examinare: 21 decembrie 2011 - Revizie: 1.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
Cuvinte cheie: 
dftsdahomeportal kbinstallation kbmt KB2398596 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:2398596

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com