Anda tidak dapat membuka item folder publik ketika server yang memegang database folder publik berhenti di lingkungan Exchange Server 2010

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2409597 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Pertimbangkan skenario berikut:
  • Anda memiliki beberapa folder publik database yang diinstal pada beberapa server Microsoft Exchange Server 2010.
  • Anda mengkonfigurasi folder publik replikasi antara database folder publik.
  • Anda mengkonfigurasi database kotak untuk menunjuk ke folder publik database pada server lain.
  • Database folder publik yang ditentukan tidak dapat diakses.
  • Tersambung ke kotak pesan dengan menggunakan aplikasi klien MAPI, dan Anda mencoba untuk membuka item folder publik.
Dalam skenario ini, Anda tidak dapat membuka item folder publik. Selain itu, antarmuka pengguna, aplikasi klien MAPI mungkin rusak.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena Exchange Server 2010 tidak mendukung bahwa aplikasi klien MAPI panggilan yang terlihat untuk folder publik alternatif ketika default folder publik database tidak tersedia. Oleh karena itu, aplikasi klien MAPI terus mencoba untuk menyambung ke default folder publik database bukannya mencoba untuk menyambung ke database folder publik lainnya dalam daftar rujukan.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, instal rollup pembaruan berikut:
2425179 Deskripsi Update Rollup 2 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1
Catatan Klien pengalihan terjadi hanya jika server yang host database folder publik tertentu tidak tersedia. Ketika server yang host folder publik tersedia, pengalihan klien tidak terjadi jika folder umum database turun. Dalam skenario ini, klien tidak dapat membuka folder publik bahkan ketika pembaruan telah diinstal.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Berlaku untuk".

Properti

ID Artikel: 2409597 - Kajian Terakhir: 22 November 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Kata kunci: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbmt KB2409597 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2409597

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com