O serviço de arquivo de informações do Exchange falha frequentemente durante um processo de replicação de pastas públicas numa pasta pública do Exchange Server 2010

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Se tiver um servidor de Microsoft Exchange Server 2010 que tenha um arquivo de pastas públicas instalado na organização do Exchange.
  • Também existem outros servidores do Exchange que tenham arquivos de pastas públicas instalados na mesma organização do Exchange.
  • Configurar a replicação de pastas públicas entre as pastas públicas.
Neste cenário, o serviço Microsoft Exchange Information Store (Store. exe) falha com frequência. Assim, os utilizadores não podem ligar às caixas de correio e entrega de correio também é afectada. Além disso, os seguintes eventos são registados no registo do sistema e no registo de aplicações:

Nome de registo: sistema
Origem: Gestor de controlo de serviços
Data:<date &="" time=""></date>
ID do evento: 7031
Categoria de tarefas: nenhum
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Computador:<computer name=""></computer>
Descrição:
O serviço Microsoft Exchange Information Store terminou inesperadamente. Já o fez vez (es este 1). Serão tomadas as seguintes medidas correctivas em 5000 milissegundos: reiniciar o serviço.


Nome de registo: aplicação
Origem: Erro de aplicação
Data:<date &="" time=""></date>
ID do evento: 1000
Categoria de tarefa: (100)
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Computador:<computer name=""></computer>
Descrição:
Nome de aplicação em: Store. exe, versão:<version number=""></version>, carimbo de data / hora:<time stamp=""></time>
Em nome do módulo: Store. exe, versão:<version number=""></version>, carimbo de data / hora:<time stamp=""></time>
Código de excepção: 0xc0000005
Deslocamento de falha:<memory address=""></memory>
Em falha id do processo:<process id=""></process>
Hora de início de aplicação em:<time></time>
Caminho da aplicação em:<drive></drive>: \Ficheiros de programa ficheiros \Microsoft\Exchange Server\V14\bin\store.exe
Em caminho do módulo:<drive></drive>: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\store.exe
ID do relatório:<id></id>

Causa

Este problema ocorre devido a uma lógica incorrecta quando o oStore. exeprocesso de guarda uma mensagem de replicação de pastas públicas.

Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações seguintes:
2425179Descrição do conjunto de actualizações 2 para o Exchange Server 2010 Service Pack 1

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 2423776 - Última revisão: 14 de dezembro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2423776 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2423776

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