Dicas sobre como consultar a base de dados de conhecimento da Microsoft

ID do artigo: 242450 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

A Microsoft faz todos os esfor�os para acrescentar palavras-chave e de consulta aos artigos de sua Base de Dados de Conhecimento. No entanto, essas palavras n�o devem ser interpretadas como uma representa��o exclusiva de qualquer t�pico.

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Sum�rio

Para localizar um artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft mais rapidamente, � poss�vel pesquisar usando palavras-chave e de consulta. Este artigo relaciona as palavras-chave e de consulta que podem ser usadas nas pesquisas. Tamb�m � poss�vel localizar as palavras-chave e de consulta ao observar as se��es "Palavras-chave" e "Palavras adicionais para consulta" encontradas em alguns artigos. Usar as palavras-chave e de consulta relacionadas em um artigo pode ajudar a localizar outros artigos com conte�do similar. No entanto, algumas palavras-chave s� s�o usadas para conte�dos antigos e talvez n�o lhe ajudem a localizar as informa��es mais atuais. Use v�rias t�cnicas de pesquisa para ter certeza de que tenha recebido os melhores resultados.

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INTRODU��O

A Base de Dados de Conhecimento da Microsoft possui mais de 15.000 artigos. Esses artigos foram criados por milhares de profissionais de suporte, que resolveram os problemas de nossos clientes. A Base de Dados de Conhecimento da Microsoft � atualizada, ampliada e aperfei�oada regularmente para assegurar o acesso �s informa��es mais recentes.

Usar palavras-chave e de consulta em artigos da Base de Dados de Conhecimento pode ajudar a localizar o conte�do pelo qual est� procurando mais rapidamente. Este artigo relaciona algumas das palavras-chave e de consulta mais usadas na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

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INTRODU��O
INFORMA��ES ADICIONAIS
- Como usar palavras-chave em suas pesquisas
- Como usar palavras de consulta em suas pesquisas

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Mais Informa��es

� poss�vel usar as op��es de pesquisa da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft para personalizar a pesquisa. Para obter informa��es adicionais sobre essas configura��es, visite o seguinte site da Microsoft (em ingl�s):

http://support.microsoft.com/search

(http://support.microsoft.com/search)

Alguns artigos possuem as se��es "Palavras-chave" e "Palavras adicionais para consulta". Ao usar palavras contidas em qualquer uma dessas se��es para pesquisar na Base de Dados de Conhecimento, � poss�vel localizar artigos com conte�do similar. Para usar essas palavras na pesquisa, selecione o produto na caixa de lista suspensa e digite a palavra-chave ou de consulta espec�fica do conte�do desejado na caixa Por.

Se as palavras-chave ou de consulta usadas na pesquisa n�o retornarem os resultados esperados, use outras palavras-chave e de consulta.

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Como usar palavras-chave em suas pesquisas

Alguns artigos possuem uma se��o "Palavras-chave". A Base de Dados de Conhecimento � grande e est� sempre em constante atualiza��o. A equipe respons�vel pelo gerenciamento da Base de Dados de Conhecimento regularmente acrescenta palavras-chave aos artigos para ajudar a automatizar o trabalho. � poss�vel usar essas palavras-chave nas pesquisas para localizar artigos relacionados a um problema espec�fico.

A lista a seguir cont�m as palavras-chave mais usadas. No entanto, lembre-se de que h� muitas palavras-chave que n�o foram relacionadas aqui. Verifique os artigos mais consultados para encontrar palavras-chave n�o relacionadas aqui, mas que podem ser muito �teis em outras pesquisas.

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