Po zhroucení programu, který vyžaduje použití karet smart card v systému Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 přestane reagovat proces, který se připojí k karty smart card

ID článku: 2427997 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Strojově přeložený článekUPOZORNĚNÍ: TENTO ČLÁNEK BYL STROJOVĚ PŘELOŽEN
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Máte karty smart card, která je nainstalována v počítači se systémem Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
  • Spustíte program, který vyžaduje použití karty smart card.
  • Program zhroutí.
  • Spuštění programu, který vyžaduje použití karty smart card.

V tomto případě všechny programy, které se pokouší použít kartu smart card úspěšně připojit k čipové karty. Dojde-li k této situaci, přestane reagovat proces, který se připojí k čipové karty.
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Příčina

K tomuto problému dochází při programu má výhradní přístup ke kartě smart card volánímSCardBeginTransactionfunkce. Pokud program, který volalSCardBeginTransactionfunkce je zastaven nebo ukončen bez zastávkySCardEndTransactionfunkci, službu čipové karty mohou vstoupit do stavu, ve které všechny ostatní programy, pokuste se získat výhradní přístup k zablokování karty smart card.
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, odeberte a znovu zasunete kartu smart card. Nebo restartujte službu čipové karty.

Restartujte službu čipové karty, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítkoStart, typServices.mscdo pole Hledat a stiskněte klávesu Enter.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myšiKarty Smart Cardslužby a pak klepněte na tlačítkoStop.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myšiKarty Smart Cardslužby a pak klepněte na tlačítkoStart.

Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k popsanému problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není vážně ovlivněn tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na odbornou pomoc a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka:Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, budete muset vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu projeví dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Poznámka:"Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Tuto opravu hotfix, je nutné používat některou z následujících operačních systémů:
  • Aktualizace Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Aktualizace Service Pack 2 (SP2) pro systém Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Aktualizace Service Pack 1 (SP1) pro systém Windows 7
  • Systém Windows Server 2008 R2
  • Aktualizace Service Pack 1 (SP1) pro systém Windows Server 2008 R2
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/ )
Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista
Další informace o tom, jak získat aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/ )
Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Informace o registru

Tento balíček použít opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny v registru.

Požadavek na restartování

Budete muset restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souborech

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory s atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows Vista a Windows Server 2008
DůležitéOpravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou zahrnuty ve stejném balení. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. O balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, který se vztahuje každá oprava hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelSložka služby
    6.0.6002.22xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008AKTUALIZACE SP2VĚTVE LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatněv části "Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Certprop.dll6.0.6002.2252440,44812. Listopadu 201019: 02x 86
Scarddlg.dll6.0.6002.2252466,56012. Listopadu 201019: 04x 86
Scardsvr.dll6.0.6002.2252496,25612. Listopadu 201019: 04x 86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Certprop.dll6.0.6002.2252449,66412. Listopadu 201019: 43x 64
Scarddlg.dll6.0.6002.2252482,94412. Listopadu 201019: 45x 64
Scardsvr.dll6.0.6002.22524148,99212. Listopadu 201019: 45x 64
Scarddlg.dll6.0.6002.2252466,56012. Listopadu 201019: 04x 86
Scardsvr.dll6.0.6002.2252496,25612. Listopadu 201019: 04x 86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Certprop.dll6.0.6002.22524120,83212. Listopadu 201018: 41IA-64
Scarddlg.dll6.0.6002.22524152,57612. Listopadu 201018: 44IA-64
Scardsvr.dll6.0.6002.22524290,81612. Listopadu 201018: 44IA-64
Scarddlg.dll6.0.6002.2252466,56012. Listopadu 201019: 04x 86
Scardsvr.dll6.0.6002.2252496,25612. Listopadu 201019: 04x 86
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
DůležitéOpravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou zahrnuty ve stejném balení. Avšak na stránce žádost o opravu Hotfix opravách v obou operačních systémech. O balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, který se vztahuje každá oprava hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.1.7600,20xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMVĚTVE LDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1AKTUALIZACE GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velice důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatněv části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Scardsvr.dll6.1.7600.20861133,63218. Prosince 201005: 30x 86
Scfilter.sys6.1.7600.2086126,62418. Prosince 201003: 40x 86
Certprop.dll6.1.7601.1751467,58420. Listopadu 201012: 18x 86
Scardsvr.dll6.1.7601.21624133,63218. Prosince 201007: 57x 86
Scfilter.sys6.1.7601.2162426,62418. Prosince 201006: 11x 86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Scardsvr.dll6.1.7600.20861192,00018. Prosince 201006: 09x 64
Scfilter.sys6.1.7600.2086129,69618. Prosince 201004: 01x 64
Certprop.dll6.1.7601.1751480,38420. Listopadu 201013: 25x 64
Scardsvr.dll6.1.7601.21624192,00018. Prosince 201008: 51x 64
Scfilter.sys6.1.7601.2162429,69618. Prosince 201006: 41x 64
Scarddlg.dll6.1.7600.2086166,04818. Prosince 201005: 30x 86
Scarddlg.dll6.1.7601.2162466,04818. Prosince 201007: 57x 86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Scardsvr.dll6.1.7600.20861389,12018. Prosince 201005: 19IA-64
Scfilter.sys6.1.7600.2086168,60818. Prosince 201003: 30IA-64
Certprop.dll6.1.7601.17514188,41620. Listopadu 201010: 24IA-64
Scardsvr.dll6.1.7601.21624389,12018. Prosince 201009: 35IA-64
Scfilter.sys6.1.7601.2162468,60818. Prosince 201007: 20IA-64
Scarddlg.dll6.1.7600.2086166,04818. Prosince 201005: 30x 86
Scarddlg.dll6.1.7601.2162466,04818. Prosince 201007: 57x 86
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Prohlášení

Stav společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows Vista a Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,078
Datum (UTC)15. Listopadu 2010
Čas (UTC)08: 37
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_2d313b4bfb9392f0c1b8ba98cda707a8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_5d451e6cecb4349b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru706
Datum (UTC)15. Listopadu 2010
Čas (UTC)08: 37
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_1a5bbcf18043669f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru56,257
Datum (UTC)12. Listopadu 2010
Čas (UTC)19: 26
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Vista a Windows Server 2008 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_e9abdf4769af987771db0b02aa688f6a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_cbd36be803719e30.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,062
Datum (UTC)15. Listopadu 2010
Čas (UTC)08: 37
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_767a587538a0d7d5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru56,293
Datum (UTC)12. Listopadu 2010
Čas (UTC)20: 05
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,102
Datum (UTC)15. Listopadu 2010
Čas (UTC)08: 37
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_80cf02c76d0199d0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru49,950
Datum (UTC)12. Listopadu 2010
Čas (UTC)19: 11
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_f90b3d0f817cc96f58e82feb2e7d5d91_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_141cbed2caada431.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,060
Datum (UTC)15. Listopadu 2010
Čas (UTC)08: 37
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_1a5d60e780416f9b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru56,275
Datum (UTC)12. Listopadu 2010
Čas (UTC)18: 57
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,255
Datum (UTC)15. Listopadu 2010
Čas (UTC)08: 37
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_80cf02c76d0199d0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru49,950
Datum (UTC)12. Listopadu 2010
Čas (UTC)19: 11
PlatformaNení k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboručinily
Datum (UTC)20. Prosince 2010
Čas (UTC)21: 53
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_186ed8dae45774fb.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru33,919
Datum (UTC)20. Prosince 2010
Čas (UTC)21: 55
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1a83766ee15abd28.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru33,919
Datum (UTC)20. Prosince 2010
Čas (UTC)21: 55
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_748d745e9cb4e631.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru33,925
Datum (UTC)20. Prosince 2010
Čas (UTC)22: 00
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_76a211f299b82e5e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru33,925
Datum (UTC)20. Prosince 2010
Čas (UTC)22: 00
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,780
Datum (UTC)20. Prosince 2010
Čas (UTC)21: 53
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_7ee21eb0d115a82c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru23,881
Datum (UTC)18. Prosince 2010
Čas (UTC)05: 50
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_80f6bc44ce18f059.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru23,881
Datum (UTC)18. Prosince 2010
Čas (UTC)08: 24
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_18707cd0e4557df7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru33,922
Datum (UTC)20. Prosince 2010
Čas (UTC)21: 53
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1a851a64e158c624.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru33,922
Datum (UTC)20. Prosince 2010
Čas (UTC)21: 53
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,168
Datum (UTC)20. Prosince 2010
Čas (UTC)21: 53
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_7ee21eb0d115a82c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru23,881
Datum (UTC)18. Prosince 2010
Čas (UTC)05: 50
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_80f6bc44ce18f059.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru23,881
Datum (UTC)18. Prosince 2010
Čas (UTC)08: 24
PlatformaNení k dispozici
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Vlastnosti

ID článku: 2427997 - Poslední aktualizace: 14. února 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Klíčová slova: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbqfe kbfix kbmt KB2427997 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2427997
(http://support.microsoft.com/kb/2427997/en-us/ )
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Dejte nám zpětnou vazbu

 
Zpět nahoruZpět nahoru