Ein Prozess, der mit einer Smartcard verbindet hängt, wenn ein Programm, das Ihnen die Verwendung der Smartcard erfordert, in Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder in Windows Server 2008 R2 abstürzt

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben eine Smartcard, die auf einem Computer installiert ist, Windows Vista und Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
  • Sie führen ein Programm, das Ihnen die Verwendung der Smartcard erforderlich ist.
  • Das Programm stürzt ab.
  • Sie führen ein anderes Programm, das Ihnen die Verwendung der Smartcard erforderlich ist.

In diesem Szenario führen Sie alle Programme, die versuchen, die Smartcard verwenden der Smartcard keine Verbindung hergestellt. Wenn diese Situation auftritt, stürzt der Prozess, der mit der Smartcard verbindet.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn ein Programm durch Aufrufen von exklusiven Zugriff auf eine Smartcard besitzt dieSCardBeginTransactionFunktion. Wenn ein Programm, das aufgerufen hat, dieSCardBeginTransactionFunktion beendet wurde oder wird beendet, ohne Aufrufen derSCardEndTransactionFunktion, kann die Smartcard Inbetriebnahmegenehmigung eines Zustands, in dem alle anderen Programme, die versuchen, erhalten exklusiven Zugriff auf die Smartcard hängt.

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, entfernen Sie und Wiedereinsetzen Sie der Smartcard. Oder den Smartcard-Dienst neu starten.

Um den Smartcard-Dienst neu zu starten, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie aufStart, TypServices.mscin das Suchfeld ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  2. Mit der rechten Maustaste dieSmart CardDienst, und klicken Sie dann aufBeenden.
  3. Mit der rechten Maustaste dieSmart CardDienst, und klicken Sie dann aufStart.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix ist jedoch vorgesehen, um nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zu einem Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält wird.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

HinweisWenn weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://Support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
HinweisDas Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen:

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss eine der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows Vista Servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Servicepack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • WindowsServer 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen dazu, wie Sie einen Windows Vista Servicepack erhalten finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
935791So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista
Weitere Informationen dazu, wie Sie einen Windows Server 2008 Servicepack erhalten finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
968849So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2008

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen möglicherweise den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die Version Englisch (USA) dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datumsangaben und Uhrzeiten, zu dieser Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihren aktuellen Zeitunterschied für die Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008
WichtigHotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in der gleichen Paketen enthalten. Allerdings wird nur "Windows Vista" auf der Seite Hotfix Anforderung aufgeführt. Das Hotfix-Paket, das auf mindestens einer der beiden Betriebssysteme angewendet wird, aktivieren Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows Vista" aufgelistet ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.6002.22xxxWindows Vista und WindowsServer 2008SP2LDR
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind.separat aufgeführtim Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für WindowsServer 2008 und Windows Vista". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugeordneten (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Certprop.dll6.0.6002.2252440,44812-Nov-201019: 02X 86
SCardDlg.dll6.0.6002.2252466,56012-Nov-201019: 04X 86
SCardSvr.dll6.0.6002.2252496,25612-Nov-201019: 04X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Certprop.dll6.0.6002.2252449,66412-Nov-201019: 43X 64
SCardDlg.dll6.0.6002.2252482,94412-Nov-201019: 45X 64
SCardSvr.dll6.0.6002.22524148,99212-Nov-201019: 45X 64
SCardDlg.dll6.0.6002.2252466,56012-Nov-201019: 04X 86
SCardSvr.dll6.0.6002.2252496,25612-Nov-201019: 04X 86
Für alle IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 unterstützten
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Certprop.dll6.0.6002.22524120,83212-Nov-201018: 41IA-64
SCardDlg.dll6.0.6002.22524152,57612-Nov-201018: 44IA-64
SCardSvr.dll6.0.6002.22524290,81612-Nov-201018: 44IA-64
SCardDlg.dll6.0.6002.2252466,56012-Nov-201019: 04X 86
SCardSvr.dll6.0.6002.2252496,25612-Nov-201019: 04X 86
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
WichtigWindows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Updates sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket, das auf mindestens einer der beiden Betriebssysteme angewendet wird, aktivieren Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 r2" aufgeführt ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.7600,20xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2SP1LDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur diejenigen, die weit verbreitete, äußerst wichtige Probleme veröffentlicht werden. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind.separat aufgeführtim Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugeordneten (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
SCardSvr.dll6.1.7600.20861133,63218-Dec-201005: 30X 86
Scfilter.sys6.1.7600.2086126.624 Byte18-Dec-201003: 40X 86
Certprop.dll6.1.7601.1751467,58420-Nov-201012: 18X 86
SCardSvr.dll6.1.7601.21624133,63218-Dec-201007: 57X 86
Scfilter.sys6.1.7601.2162426.624 Byte18-Dec-201006: 11X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
SCardSvr.dll6.1.7600.20861192,00018-Dec-201006: 09X 64
Scfilter.sys6.1.7600.2086129,69618-Dec-201004: 01X 64
Certprop.dll6.1.7601.1751480,38420-Nov-201013: 25X 64
SCardSvr.dll6.1.7601.21624192,00018-Dec-201008: 51X 64
Scfilter.sys6.1.7601.2162429,69618-Dec-201006: 41X 64
SCardDlg.dll6.1.7600.2086166,04818-Dec-201005: 30X 86
SCardDlg.dll6.1.7601.2162466,04818-Dec-201007: 57X 86
Für alle IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 unterstützten
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
SCardSvr.dll6.1.7600.20861389,12018-Dec-201005: 19IA-64
Scfilter.sys6.1.7600.2086168,60818-Dec-201003: 30IA-64
Certprop.dll6.1.7601.17514188,41620-Nov-201010: 24IA-64
SCardSvr.dll6.1.7601.21624389,12018-Dec-201009: 35IA-64
Scfilter.sys6.1.7601.2162468,60818-Dec-201007: 20IA-64
SCardDlg.dll6.1.7600.2086166,04818-Dec-201005: 30X 86
SCardDlg.dll6.1.7601.2162466,04818-Dec-201007: 57X 86

Status

Status Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,078
Datum ab (UTC)15-Nov-2010
Zeit (UTC)08: 37
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_2d313b4bfb9392f0c1b8ba98cda707a8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_5d451e6cecb4349b.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße706
Datum ab (UTC)15-Nov-2010
Zeit (UTC)08: 37
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_1a5bbcf18043669f.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße56,257
Datum ab (UTC)12-Nov-2010
Zeit (UTC)19: 26
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_e9abdf4769af987771db0b02aa688f6a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_cbd36be803719e30.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,062
Datum ab (UTC)15-Nov-2010
Zeit (UTC)08: 37
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_767a587538a0d7d5.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße56,293
Datum ab (UTC)12-Nov-2010
Zeit (UTC)20: 05
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,102
Datum ab (UTC)15-Nov-2010
Zeit (UTC)08: 37
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_80cf02c76d0199d0.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße49,950
Datum ab (UTC)12-Nov-2010
Zeit (UTC)19: 11
PlattformNicht zutreffend
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_f90b3d0f817cc96f58e82feb2e7d5d91_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_141cbed2caada431.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,060
Datum ab (UTC)15-Nov-2010
Zeit (UTC)08: 37
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_1a5d60e780416f9b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße56,275
Datum ab (UTC)12-Nov-2010
Zeit (UTC)18: 57
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,255
Datum ab (UTC)15-Nov-2010
Zeit (UTC)08: 37
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22524_none_80cf02c76d0199d0.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße49,950
Datum ab (UTC)12-Nov-2010
Zeit (UTC)19: 11
PlattformNicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.342
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)21: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_186ed8dae45774fb.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße33,919
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)21: 55
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1a83766ee15abd28.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße33,919
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)21: 55
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_748d745e9cb4e631.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße33,925
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)22: 00
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_76a211f299b82e5e.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße33,925
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)22: 00
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,780
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)21: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_7ee21eb0d115a82c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße23,881
Datum ab (UTC)18-Dec-2010
Zeit (UTC)05: 50
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_80f6bc44ce18f059.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße23,881
Datum ab (UTC)18-Dec-2010
Zeit (UTC)08: 24
PlattformNicht zutreffend
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_18707cd0e4557df7.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße33,922
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)21: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1a851a64e158c624.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße33,922
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)21: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,168
Datum ab (UTC)20-Dec-2010
Zeit (UTC)21: 53
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_7ee21eb0d115a82c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße23,881
Datum ab (UTC)18-Dec-2010
Zeit (UTC)05: 50
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_80f6bc44ce18f059.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße23,881
Datum ab (UTC)18-Dec-2010
Zeit (UTC)08: 24
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2427997 - Geändert am: Montag, 14. Februar 2011 - Version: 3.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Keywords: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbqfe kbfix kbmt KB2427997 KbMtde
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