Administrator tidak dapat membuka komputer "terkunci"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 242917 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Setelah Anda me-restart komputer yang menjalankan Windows dan tidak ada satu haslogged pada, Anda mungkin tidak dapat log on ke komputer lokal atau ke domain.

Pesan kesalahan berikut mungkin ditampilkan di logon:
Komputer ini digunakan dan telah dikunci.
Hanya atau administrator dapat membuka komputer ini.
Tekan Ctrl + Alt + Del untuk membuka komputer ini.
Jika Anda mencoba untuk membuka komputer, pesan kesalahan berikut akan ditampilkan:
Komputer ini terkunci. Hanya atau administrator dapat membuka komputer ini.
Jika pengguna telah login di dan log keluar, Anda mungkin tidak dapat log on ke komputer (lokal atau ke domain) dan pesan kesalahan berikut mungkin akan ditampilkan:
Komputer ini digunakan dan telah dikunci.
Hanya domain\Nama pengguna atau administrator dapat membuka komputer ini.
Tekan Ctrl + Alt + Del untuk membuka komputer ini.
Jika Anda mencoba untuk membuka komputer, pesan kesalahan berikut akan ditampilkan:
Komputer ini terkunci. Hanya domain\Nama pengguna atau administrator dapat membuka komputer ini.
CATATAN
  • Dalam pesan kesalahan di atas, domain nama domain pengguna terakhir yang masuk ke server dan Nama pengguna adalah Nama pengguna yang terakhir masuk ke server.

Penyebab

Perilaku ini dapat terjadi karena salah satu alasan berikut:
  • Kapan default pengaman layar diatur untuk menggunakan sebuah program Penghemat layar tidak ada.
  • Bila Anda menggunakan rusak pengaman layar yang dilindungi sandi.

Pemecahan masalah

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan pengaman layar program lain (seperti log masuk.scr) yang terinstal secara lokal di sistem atau yang tidak rusak.
  1. Mulai Editor registri (Regedt32.exe).
  2. Cari Scrnsave.exe nilai dalam bukti kunci registri berikut:
    HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop
  3. Pada mengedit menu, klik String, jenis log masuk.scr, lalu klik OK.
  4. Cari nilai ScreenSaverIsSecure.
  5. Pada mengedit menu, klik String, jenis 0, lalu klik OK.
  6. Tutup Penyunting registri.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode yang sesuai.

Metode 1: Kapan Serikat pesan kesalahan komputer terkunci domain\Nama pengguna

  1. Tekan CTRL + ALT + DELETE untuk membuka komputer.
  2. Jenis informasi masuk terakhir login pengguna, dan kemudian klik OK.
  3. Ketika kotak dialog Membuka komputer menghilang, tekan CTRL + ALT + DELETE dan log on biasanya.

Metode 2: Ketika pesan kesalahan tidak menyatakan yang terkunci komputer

  1. Menggunakan alat Shutdown di Microsoft Windows Resource Kit dan mencoba untuk menutup bawah komputer terkunci. kotak dialog Sistem Shutdown ditampilkan pada komputer terkunci, tetapi komputer restart.
  2. Saat shutdown timer berakhir, kotak dialog Selamat datang di Windows ditampilkan.
  3. Sebelum pengaman layar menjadi aktif, tekan CTRL + ALT + DELETE, dan log on biasanya.
Catatan: jika Anda tidak menggunakan salah satu metode ini untuk log masuk, Anda harus me-restart komputer dan login sebelum pengaman layar program dimulai.

Status

Perilaku ini adalah dengan desain.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
99590 Bagaimana untuk mengaktifkan pengaman layar selama log masuk
229687 ERR Msg: "Workstation dikunci" dengan tidak valid Screensaver bergerak

Properti

ID Artikel: 242917 - Kajian Terakhir: 03 Maret 2014 - Revisi: 11.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Kata kunci: 
kbenv kberrmsg kbprb kbmt KB242917 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 242917

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com