Artigo: 243514 - Última revisão: segunda-feira, 3 de Dezembro de 2007 - Revisão: 6.4

"Acesso negado" quando o utilizador eliminar pastas a partir de uma unidade montada

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Sintomas

Quando tentar eliminar as pastas que estão armazenadas numa unidade montada e enviá-los para a Reciclagem, receberá a seguinte mensagem de erro:
Não é possível eliminar o Foldername: acesso negado. O ficheiro de origem pode estar em utilização.
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Causa

Este comportamento ocorre porque a Reciclagem não reconhece volumes montados. Por exemplo, suponha que o esquema de unidade seguinte está em utilização:
C:--unidade de (GB) de 1 gigabyte utiliza o sistema de ficheiros NTFS
C:\Host-dir--O ponto de montagem para uma unidade separada de 9 GB
Quando tenta eliminar uma pasta com o caminho C:\Host-dir\Mydir, Explorador do Windows interpreta a pasta como sendo na unidade C e tenta sem êxito para o colocar na Reciclagem na unidade C.
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Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • Quando eliminar ficheiros ou pastas utilizando O Explorador do Windows, utilize a combinação de teclas SHIFT+DELETE. Isto evita a ' Reciclagem '.
  • Abrir uma janela de linha de comandos e, em seguida, utilize o comando rd /s /q para eliminar os ficheiros ou pastas.
Nota Ambos os métodos eliminar permanentemente os dados. Não é possível recuperar os dados a menos que tenha uma cópia de segurança actual.
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb kbui KB243514 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 243514  (http://support.microsoft.com/kb/243514/en-us/ )
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