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Office 365에 액세스할 때 Internet Explorer에 대 한 문제 해결 가이드

Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 미리 보기 및 Microsoft Office 365 업그레이드 이전에 설명 합니다. 예 고 없이 변경 될 수 있습니다 Office 365 미리 보기에 대 한 정보 링크를 포함 하 여이 문서에서 제공 됩니다.

모를 어떤 릴리스의 Office 365 사용 중인? 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.

서비스 업그레이드 한 후 Office 365를 사용 하 고 있습니까?

(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)

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소개

Microsoft Office 365에 액세스 하려면 사용 하는 경우 Internet Explorer 문제를 해결 하는 방법을 설명 합니다.

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프로시저

기본적인 문제를 해결 하는 방법

Office 365에 관련 된 기본적인 문제를 해결 하려면 다음이 지침을 따르십시오.

Windows Internet Explorer 7 또는 이후 버전이 컴퓨터에 설치 되어 있는지 확인 하 고 컴퓨터가 시스템 요구 사항을 충족 하는지 확인 하십시오.
모든 중요 업데이트를 컴퓨터에 설치 되어 있는지 확인 합니다.
컴퓨터는 Microsoft에서 지원 되는 Windows 운영 체제가 실행 되 고 있는지 확인 하십시오.
다른 사용자 ID를 사용 하려고 합니다. 이 문제는 Office 365의 사용자 계정에 관련이 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.
Windows 또는 Macintosh 다른 계정을 사용해 보십시오. 이 문제는 사용자 프로필에 관련이 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.
다른 컴퓨터를 사용 하십시오. 이 문제는 컴퓨터에 관련이 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

몇 가지 일반적인 오류 메시지를 해결 하는 방법

오류 메시지 1

보안 웹 페이지에 액세스 하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.

Internet Explorer 웹 페이지를 표시할 수 없습니다.

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이 문제를 해결 하려면 다음과 같이 하십시오.

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오류 메시지 2

웹 페이지에 액세스 하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.

보안 설정이 컴퓨터에 설치 된 ActiveX 컨트롤을 사용 하는 웹 사이트를 수 없습니다. 이 페이지는 올바르게 표시 되지 않을 수 있습니다. 여기에 대 한 옵션을 클릭 하십시오.

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경고 이 해결 방법은 컴퓨터나 네트워크 공격에 더 취약 한 악의적인 사용자나 바이러스와 같은 악의적인 소프트웨어의 공격을 할 수 있습니다. 우리가이 해결 방법을 권장 하지 않습니다 있지만 자신의 판단에 따라가이 대안을 구현할 수 있도록이 정보가 제공 됩니다. 이 문제를 해결이 하려면 자신의 위험에 사용 합니다.

그림 축소그림 확대

이 문제를 해결 하려면 다음과 같이 하십시오.

오류 메시지 3

웹 사이트에서 파일을 다운로드 하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.

현재 보안 설정을이 파일을 다운로드할 수 없도록 해야 합니다.

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이 문제를 해결 하려면 다음과 같이 하십시오.

메뉴 및 테이블과 같은 내용은 Office 365 포털에 표시 되지 않습니다.

그림 축소그림 확대

이 문제를 해결 하려면 다음과 같이 하십시오.

Internet Explorer 문제 해결을 위한 리소스

Internet Explorer 작동이 중지 응답을 하지 않거나 다시 시작
(http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_intro)
Internet Explorer 멈추거나 작동이 중지 될 때 문제를 해결 하기 위한 팁
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Tips-for-solving-problems-with-Internet-Explorer)
IE가 응답 하지 않거나 중단 하는 경우 Internet Explorer 추가 기능 문제 해결
(http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes/en-us)

Internet Explorer 문제를 해결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

967897

(http://support.microsoft.com/kb/967897/ )

Internet Explorer 일부 웹 사이트에 액세스할 수 없습니다.

968089

(http://support.microsoft.com/kb/968089/ )

Internet Explorer 보안 웹 사이트를 볼 수 없습니다.

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여전히 도움이 필요 하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티

(http://community.office365.com/)

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기술 자료: 2437121 - 마지막 검토: 2013년 3월 6일 수요일 - 수정: 17.0

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
Microsoft Office 365 for small businesses? (pre-upgrade)
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Microsoft Office 365 Enterprise preview
Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
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중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.

이 문서의 영문 버전 보기:2437121

(http://support.microsoft.com/kb/2437121/en-us/ )

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