Artigo: 2457866 - Última revisão: quinta-feira, 10 de Fevereiro de 2011 - Revisão: 1.0

É registado o evento 602 depois de iniciar sessão num computador baseado no Windows 7 ou baseados no Windows Server 2008 R2 que tenha uma impressora de rede instalada

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Sintomas

Considere o cenário seguinte num ambiente de domínio:
  • Implementar uma impressora de rede utilizando um servidor de impressora.
  • Instalar a impressora de rede num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Iniciar sessão no computador.
Neste cenário, é registado um evento semelhante à seguinte na aplicação e a sessão de serviços:

ID do evento: 602
Origem: Microsoft-Windows-Printservice
Nível: erro
Mensagem: O spooler de impressão não conseguiu reabrir uma ligação de impressora existente porque não foi possível ler as informações de configuração de 1\ de % de chave de registo % 2. Isto pode ocorrer se os valores ou o nome da chave estiverem incorrectamente formados ou em falta.

Além disso, detecta um atraso em ver a impressora de rede no item no painel de controlo dispositivos e impressoras depois de iniciar sessão no computador.
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Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, isso significa que existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

NotaCaso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente do Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
NotaO formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para utilizar a correcção neste pacote, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • O Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações de substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação da hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
ImportanteCorrecções do Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 r2" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.7600.20xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados em separadona secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
. Dll6.1.7600.20861492,03218-Dec-201005: 31x86
. Dll6.1.7601.21624492,03218-Dec-201007: 57x86
. Dll6.1.7600.20861492,03218-Dec-201005: 31x86
. Dll6.1.7601.21624492,03218-Dec-201007: 57x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
. Dll6.1.7600.20861751,10418-Dec-201006: 09x64
. Dll6.1.7601.21624751,10418-Dec-201008: 52x64
. Dll6.1.7600.20861751,10418-Dec-201006: 09x64
. Dll6.1.7601.21624751,10418-Dec-201008: 52x64
. Dll6.1.7600.20861492,03218-Dec-201005: 31x86
. Dll6.1.7601.21624492,03218-Dec-201007: 57x86
. Dll6.1.7600.20861492,03218-Dec-201005: 31x86
. Dll6.1.7601.21624492,03218-Dec-201007: 57x86
Para todas as edições baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
. Dll6.1.7600.208611,512,96018-Dec-201005: 19IA-64
. Dll6.1.7601.216241,512,96018-Dec-201009: 35IA-64
. Dll6.1.7600.20861492,03218-Dec-201005: 31x86
. Dll6.1.7601.21624492,03218-Dec-201007: 57x86
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
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Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroX86_1063c08f7411405103bbf9f839a9b746_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a689689ee50ba5ee.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_8a4fd46f3b8ecf35d02e54bdb496ef48_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_f656ff943e06e02a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_c0cd3033d7cf633636de342d7db99506_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21624_none_2a482c72cd1eec46.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_d3807e9a89cb7ff46b03daee6a4f1353_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20861_none_aea8308760edd368.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_39e4d3efeb4e908b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,424
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)05: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3bf97183e851d8b8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,424
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)08: 30
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20861_none_2b5550357635395a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,369
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)06: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21624_none_2d69edc973388187.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,369
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)08: 36
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroAmd64_1591415dd631bc4c334e29853f726ff4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_794881d06b626205.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro722
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_3b3e0f60b7f6e7fa075d125c14d342db_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_f3770241435c99a9.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro722
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_3bf29379bf6391b5c2b5ec8c7563ef79_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21624_none_66372d1eb89a71a8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,086
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_7f412e8f8c0a78c340d734da93ac8beb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_49abe16c6f0cfb66.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro722
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_d8f8145bd40751ccc62278147d8bcb1d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20861_none_b8efb1fd48be7164.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,086
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_e486b93bbc237b7da0ce704ae759eb95_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_c65d41233d16bd66.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro722
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_96036f73a3ac01c1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,428
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)06: 51
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_98180d07a0af49ee.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,428
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)09: 23
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20861_none_8773ebb92e92aa90.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,373
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)07: 00
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21624_none_8988894d2b95f2bd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,373
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)09: 29
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_a05819c5d80cc3bc.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,426
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)05: 50
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a26cb759d5100be9.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,426
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)08: 23
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20861_none_91c8960b62f36c8b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,371
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)05: 51
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21624_none_93dd339f5ff6b4b8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro6,371
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)08: 24
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as edições baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroIa64_6f7f09894ec44139e23fbd13f330732d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a50512625614bff1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,084
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_e510dbccca562bdeee456be870ce7dbb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_2818df4bc78dea01.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,084
Data (UTC)21-Dec-2010
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_39e677e5eb4c9987.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,426
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)06: 50
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3bfb1579e84fe1b4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,426
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)09: 56
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_a05819c5d80cc3bc.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,426
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)05: 50
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a26cb759d5100be9.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,426
Data (UTC)18-Dec-2010
Hora (UTC)08: 23
PlataformaNão aplicável
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
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Palavras-chave: 
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