CORRECÇÃO: Aplicação SNA poderá deixar de responder depois submete 512 transacções numa versão de 64 bits do Host Integration Server 2009 ou do Host Integration Server 2010

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tem um computador de cliente que esteja a executar uma versão de 64 bits do Microsoft Host Integration Server 2009 ou do Microsoft Host Integration Server 2010.
  • Ligue o computador cliente para um servidor que esteja a executar uma versão de 32 bits do Host Integration Server 2009 ou do Host Integration Server 2010.
  • Tem uma aplicação de SNA de 64 bits (por exemplo APPC, IPC-C, LUA ou 3270) instalado no computador cliente.
  • Iniciar o processo de SnaBase no servidor.
  • Iniciar a aplicação de SNA no computador cliente ou superior a cinco minutos depois do processo de SnaBase é iniciado.
  • A aplicação de SNA submete 512 de pedidos de transacção para o servidor.
Neste cenário, a aplicação de SNA poderá deixar de responder.

Causa

Este problema ocorre quando o cliente do Host Integration Server recebe uma resposta do sistema do Host Integration Server de 32 bits. Nesta situação, o processo de SnaBase no cliente Host Integration Server não liberta as entradas numa matriz que armazena o ponteiro de 64 bits para mapeamentos de índice de 32 bits. Quando o número de entradas na matriz atinge o limite de 512, a aplicação de SNA não consegue processar mais pedidos.

Resolução

Informações sobre correcções


Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária a qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte a clientes Microsoft e o suporte ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaO formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está uma correcção disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Microsoft Host Integration Server 2009 ou instalado Host Integration Server 2010.

Informações sobre reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre o ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de arquivo posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize aFuso horárioseparador naData e horaitem no painel de controlo.

Informações sobre ficheiros para Host Integration Server 2009 e Host Integration Server 2010

Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Host Integration Server 2009
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Snabase.exe8.0.3787.2252,24011-Nov-201018: 03x86
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Host Integration Server 2009
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Snabase.exe8.0.3787.2293,71211-Nov-201018: 08x64
Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Host Integration Server 2010
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Snabase.exe8.5.4250.2264,01613-Nov-201001: 52x86
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Host Integration Server 2010
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Snabase.exe8.5.4250.2296,27213-Nov-201001: 56x64
NotaDevido às dependências de ficheiros, a correcção mais recente que contém estes ficheiros poderá conter ficheiros adicionais.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 2459642 - Última revisão: 29 de dezembro de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Host Integration Server 2009
  • Microsoft Host Integration Server 2010
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2459642 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2459642

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