ACP și VoIP audio nu pod, și părțile nu pot auzi un altul în Lync Online

ID articol: 2460853 - Vizualizați produsele pentru care se aplică acest articol.
Traducere automatăFace?i clic aici pentru a vedea declara?ia privind exonerarea de răspundere a Bazei de cuno?tin?e tradusă automat
Acest articol discută despre Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 Preview și a Microsoft Office 365. Informații despre Office 365 Preview în acest articol este furnizat ca este și se pot modifica fără preaviz. Aceasta include orice link-uri.

Nu sunt sigur ce versiune de Office 365 care îl utilizați? Du-te la următorul site Web Microsoft:
Sunt folosind Office 365 dup?â consolidare servicii?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Măriți totul | Reduceți totul

PROBLEMA

După ce un utilizator formeaz? Într-o conferință Microsoft Lync Online utilizând un număr de acces audio conferințe furnizor (ACP), utilizatorul nu poate auzi alți utilizatori care sunt conectate la Conferința Lync Online prin intermediul computerelor lor, și vice-versa.
Înapoi la început | Trimite?i feedback

SOLUȚIE

Federația deschisă domeniu este necesar pentru întâlnirile Lync Online care implică un ACP. Acest lucru este adevărat, deoarece statele ACP se alătură conferință Lync Online ca un utilizator anonim. Dacă Federația de domeniu nu este configurată să utilizeze Permite Federației cu toate domeniile cu excepția celor I bloc Setarea, audio nu va pod între statele ACP ?i Lync Online Voce peste IP (VoIP) utilizatorii.

Pentru a rezolva această problemă, luați unul din următoarele acțiuni, în funcție de situația dvs.:
  • Setați Lync Online domeniu Federația opțiune în Panou de control Lync Online sau în centrul de administrare Lync la Permite Federației cu toate domeniile cu excepția celor I bloc.
  • închide, și apoi formați în conferință din nou pentru a verifică dacă este introdus corect conferință ID.
  • Utilizatorii care sunt conectate prin intermediul Lync Online ar trebui să verifice că participanții ACP sunt afișate în Listă tabel de participanți și că participanții au numărul corect.
  • Utilizatorii care sunt conectate prin intermediul Lync Online ar trebui să verificați că acestea au o conexiune re?ea solidă și că ei nu primesc erori despre scăderea rețea sau calitatea audio.
  • Asigurați-vă că taxă numar și număr gratuit sunt introduse fără semne de punctuație sau parantezele atunci când formați în Congres pentru un utilizator Lync Online este asigurat accesul.
  • Asigurați-vă că contul organizatorului întâlnirii Lync Online și contul de ACP sunt configurate în aceeași regiune geografică. De exemplu, dacă organizația Office 365 se bazează în America de Nord, trebuie să utilizați un cont cu ACP este configurat pentru America de Nord și nu pot utiliza un cont de ACP care este configurat pentru Marea Britanie. Puteți contacta dumneavoastră ACP pentru a verifica că contul a fost creat în regiunea corespunzătoare.
Înapoi la început | Trimite?i feedback

MAI MULTE INFORMAȚII

Poate exista mai multe cauze de această problemă. Aceste cauze includ următoarele:
  • Federația de domeniu Lync Online nu este configurat pentru a utiliza Permite Federației cu toate domeniile cu excepția celor I bloc setare.
  • Utilizatorii de format introdus un ID de conferință incorect.
  • Utilizatorii formate sunt încă în așteptare pentru a se alăture pentru că nici utilizatorii Lync Online s-au alaturat apelului prin VoIP.
  • Format din utilizatori au o conexiune slabă, care afectează calitatea audio.
  • Centrul acoperire de date Lync Online nu pot ajunge la ACP.
  • Număr sau numărul de telefon gratuit a fost introdus incorect când dial-in Congres pentru un utilizator Lync Online a fost asigurat accesul.
  • organizator întâlnire Lync Online este folosind un cont de ACP dintr-o altă regiune.
Înapoi la început | Trimite?i feedback

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Du-te la Comunitate Office 365
(http://community.office365.com/)
site-ul.
Înapoi la început | Trimite?i feedback

Proprietă?i

ID articol: 2460853 - Ultima examinare: 7 martie 2013 - Revizie: 32.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Lync Online preview
Cuvinte cheie: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2460853 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2460853
(http://support.microsoft.com/kb/2460853/en-us/ )
Înapoi la început | Trimite?i feedback

Trimite?i feedback

 
Înapoi la începutÎnapoi la început