ACP v m thanh VoIP khng c?u, v cc bn khng th? nghe th?y nhau trong Lync Online

D?ch tiu ? D?ch tiu ?
ID c?a bi: 2460853 - Xem s?n ph?m m bi ny p d?ng vo.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

V?N ?

Sau khi ng?i dng quay s? vo m?t h?i ngh? Lync tr?c tuy?n b?ng cch s? d?ng m?t s? truy c?p nh cung c?p (ACP) m thanh h?i ngh? truy?n h?nh, ng?i dng khng th? nghe khc ng?i s? d?ng ?c k?t n?i v?i h?i ngh? Lync tr?c tuy?n thng qua my tnh c?a h?, v ng?c l?i.

GI?I PHP

Tn mi?n m? lin bang ?c yu c?u cho cc cu?c h?p tr?c tuy?n Lync c lin quan ?n m?t ACP. i?u ny l ng b?i v? ACP tham gia h?i ngh? tr?c tuy?n Lync l m?t ng?i dng d?u ki?m tn. N?u tn mi?n lin bang khng ph?i l c?u h?nh ? s? d?ng cc thi?t l?p cho php lin bang v?i t?t c? cc mi?n ngo?i tr? nh?ng ng?i ti ch?n , m thanh s? khng c?u gi?a ACP v gi?ng ni tr?c tuy?n Lync qua IP (VoIP) ng?i dng.

? gi?i quy?t v?n ? ny, c m?t trong nh?ng hnh ?ng sau y, nh l thch h?p cho t?nh h?nh c?a b?n:
  • ?t tu? ch?n lin on mi?n Lync tr?c tuy?n trong Panel iu khin ki?m sot tr?c tuy?n Lync ho?c trong Trung tm qu?n tr? Lync cho php lin bang v?i t?t c? cc mi?n ngo?i tr? nh?ng ng?i ti ch?n.
  • Treo, v sau quay s? ?n h?i ngh? m?t l?n n?a ? xc th?c r?ng ID h?i ngh? ng ?c nh?p.
  • Ng?i s? d?ng ?c k?t n?i thng qua tr?c tuy?n Lync c?n ki?m ch?ng r?ng nh?ng ng?i tham gia ACP ?c hi?n th? trong danh sch ng?i tham d? v r?ng nh?ng ng?i tham gia c s? chnh xc.
  • Ng?i s? d?ng ?c k?t n?i thng qua tr?c tuy?n Lync c?n ki?m ch?ng r?ng h? c m?t k?t n?i m?ng l?i v?ng ch?c v r?ng h? khng nh?n ?c l?i v? gi?m m?ng ho?c ch?t l?ng m thanh.
  • ?m b?o r?ng s? i?n tho?i v s? i?n tho?i mi?n ph ?c nh?p m khng c b?t k? d?u ki?m ch?m cu ho?c d?u ki?m ngo?c n khi quay s? trong h?i ngh? cho ng?i dng Lync Online cung c?p.
  • H?y ch?c ch?n r?ng ng?i t? ch?c cu?c h?p tr?c tuy?n Lync ti kho?n v ti kho?n ACP ?c c?u h?nh trong cng m?t khu v?c ?a l?. V d?, n?u b?n t? ch?c Office 365 c tr? s? t?i B?c M?, b?n ph?i s? d?ng ti kho?n ACP ?c c?u h?nh cho B?c M? v khng th? s? d?ng ti kho?n ACP ?c c?u h?nh cho Vng quc Anh. B?n c th? lin h? v?i ACP c?a b?n ? xc minh r?ng ti kho?n c?a b?n ?c t?o ra trong vng thch h?p.
  • Trong m?t k?ch b?n k?t h?p, h?y ch?y l?nh ghp ng?n PowerShell sau:
     Get-CsTenantFederationConfiguration -SharedSipAddressSpace $true 
    Sau h?y ch?c ch?n r?ng tn mi?n c?a ACP ?c thm vo nh l cc tn mi?n ?c cho php trong Lync Server. V cu?i cng, cung c?p c?nh bn ngoi c?a b?n ? i?u ki?n tn mi?n name(FQDN) ? ACP do h? c th? lm nh v?y.

    ? bi?t thm thng tin, h?y vo web site Microsoft sau y:

THM THNG TIN

C th? c nhi?u nguyn nhn c?a v?n ? ny. Nh?ng nguyn nhn bao g?m:
  • Tr?c tuy?n Lync mi?n lin bang khng ph?i l c?u h?nh ? s? d?ng cc thi?t l?p cho php lin bang v?i t?t c? cc mi?n ngo?i tr? nh?ng ng?i ti ch?n .
  • G?i ? th?c hi?n trong ng?i dng nh?p ID h?i ngh? khng chnh xc
  • G?i ? th?c hi?n trong ng?i dng v?n ang ch? ?i ? tham gia b?i v? khng c ng?i dng Lync Online ? tham gia cc cu?c g?i qua VoIP.
  • G?i ? th?c hi?n trong ng?i dng c m?t k?t n?i ng?i ngho l ?nh h?ng ?n ch?t l?ng m thanh.
  • Trung tm d? li?u tr?c tuy?n Lync khng th? ti?p c?n ACP.
  • S? i?n tho?i ho?c s? i?n tho?i mi?n ph ?c nh?p khng chnh xc khi quay s? trong h?i ngh? cho ng?i dng Lync tr?c tuy?n ?c cung c?p.
  • ng?i t? ch?c cu?c h?p tr?c tuy?n Lync s? d?ng m?t ti kho?n ACP t? m?t khu v?c khc nhau.

V?n c?n tr? gip? Chuy?n ?n cc Vn ph?ng 365 c?ng ?ng .

Thu?c tnh

ID c?a bi: 2460853 - L?n xem xt sau cng: 01 Thang Bay 2014 - Xem xt l?i: 11.0
p d?ng
  • Microsoft Lync Online
T? kha:
o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m hybrid kbmt KB2460853 KbMtvi
My d?ch
QUAN TRONG: Bai vit nay c d?ch b?ng phn mm dich thu?t cua Microsoft va co th c Cng ng Microsoft chinh sa l?i thng qua cng ngh CTF thay vi mt bin dich vin chuyn nghip. Microsoft cung c?p cc bi vi?t ?c c? bin d?ch vin v ph?n m?m d?ch thu?t th?c hi?n v c?ng ?ng ch?nh s?a l?i ? b?n c th? truy c?p vo t?t c? cc bi vi?t trong C s? Ki?n th?c c?a chng ti b?ng nhi?u ngn ng? Tuy nhin, bi vi?t do my d?ch hoc thm chi cng ng chinh sa sau khng ph?i lc no c?ng hon h?o. Cc bi vi?t ny c th? ch?a cc sai st v? t? v?ng, c php ho?c ng? php, Microsoft khng ch?u trch nhi?m v? b?t k? s? thi?u chnh xc, sai st ho?c thi?t h?i no do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t ?ng s? d?ng c?a khch hng gy ra.
Nh?p chu?t vo y ? xem b?n ti?ng Anh c?a bi vi?t ny: 2460853

Cung cp Phan hi

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com