Hay un archivo de Microsoft Excel, Word o PowerPoint 2010 que no se abre debido a asociaciones incorrectas de un archivo

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Síntomas

Al hacer doble clic en uno de estos tipos de archivo:
  • Documento de Word (.doc o .docx)
  • Excel (.xls o .xlsx)
  • PowerPoint (.ppt o .pptx)
Puede que se produzca alguno de estos problemas:
  1. El icono del archivo aparece en blanco o muestra una imagen incorrecta.
  2. El archivo no se abre.
  3. Recibe este error:

    Este archivo no tiene un programa asociado para realizar esta acción. Cree una asociación en el panel de control Opciones de carpeta.
  4. Recibe este error:

    <nombre del archivo > no es una aplicación Win32 válida

Causa

Estos problemas se producen cuando falta la asociación entre el archivo y la aplicación correspondiente. 

Solución

Antes de continuar con cualquiera de los métodos de esta sección, se recomienda que compruebe las diversas instalaciones de Office 2010 de su equipo. Para ello, siga estos pasos: 
  1. Haga clic en Iniciar.
    • En Windows XP, haga clic en Ejecutar y, a continuación, haga clic en el cuadro Abrir.
    • Para Windows Vista, haga clic en el cuadro Iniciar búsqueda.
    • Para Windows 7, haga clic en el cuadro Buscar programas y archivos.
  2. Escriba appwiz.cpl y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Compruebe la lista de los programas instalados actualmente de varias instalaciones del conjunto de aplicaciones de Microsoft Office 2010.
Si hay varias instalaciones de Microsoft Office 2010 en el equipo, es recomendable que siga los pasos enumerados en Método 2 de esta sección. Si hay sólo una instalación de Microsoft Office 2010 en el equipo, siga los pasos enumerados en el Método 1 de esta sección. Sólo siga los pasos que aparecen en Método 3 si sigue apareciendo el problema después de haber probado los dos primeros métodos o haber instalado el conjunto de aplicaciones Microsoft Office 2010 Trial.

Método 1

Si solo hay una instalación de Microsoft Office 2010 en el equipo, siga estos pasos para reparar Microsoft Office:
  1. Haga clic en Iniciar.
    • En Windows XP, haga clic en Ejecutar y, a continuación, haga clic en el cuadro Abrir.
    • En Windows Vista, haga clic en el cuadro Iniciar búsqueda.
    • En Windows 7, haga clic en el cuadro Buscar programas y archivos.
  2. Escriba appwiz.cpl y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Seleccione el conjunto de aplicaciones de Microsoft Office 2010 que desea reparar y, a continuación, haga clic en Cambiar.
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  4. Seleccione Reparar y, a continuación, haga clic en Continuar. Puede que tenga que reiniciar el equipo una vez completada la reparación.
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Método 2

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Método 3

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Más información

Las versiones Hacer clic y ejecutar y MSI tradicional (paquete Microsoft Installer ) de Microsoft Office 2010 no se pueden usar en el mismo equipo. Se recomienda seleccionar una versión para ejecutarla en el equipo para evitar problemas, como los mencionados en este artículo.

Para obtener más información sobre Hacer clic y ejecutar de Microsoft Office y las asociaciones de los archivos, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

http://support.microsoft.com/kb/982434/es Información general de Hacer clic y ejecutar de Microsoft Office para Office 2010


Si ha seguido los pasos de este artículo y continúa recibiendo los mismos mensajes de error que aparecen en la sección Síntomas de este artículo, puede que tenga problemas de permisos con su registro.
Puesto que es probable que no sea posible saber cuál es la causa o el origen de los problemas de permisos, le sugerimos que se plantee restaurar Windows a un estado anterior.

Restaurar archivos y configuración del sistema (Windows 7)
http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/Restore-system-files-and-settings

Cómo reparar el sistema operativo y restaurar su configuración a un estado anterior en Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/936212/es

Cómo restaurar el sistema operativo Windows XP a un estado anterior
http://support.microsoft.com/kb/306084/es


Si sus archivos de Excel siguen sin abrirse pero el error ha cesado tras seguir estos pasos, es probable que tenga que resolver un problema adicional.

Le sugerimos que consulte también el contenido de este artículo:
http://support.microsoft.com/kb/211494/es


Propiedades

Id. de artículo: 2464297 - Última revisión: viernes, 23 de diciembre de 2011 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
Palabras clave: 
KB2464297

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