ID članka: 2464297 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Simptomi

Kada dvokliknete jednu od sljedećih vrsta datoteka:
  • dokument programa Word (.doc ili .docx)
  • Excel (.xls ili .xlsx)
  • PowerPoint (.ppt ili .pptx)
Možete naići na neki od sljedećih problema:
  1. Ikona datoteke je prazna ili prikazuje netočnu sliku.
  2. Datoteka se ne otvara.
  3. Pojavljuje se sljedeća poruka o pogrešci:

    This file does not have a program associated with it for performing this action. Create an association in the Folder Options control panel. (Datoteci nije pridružen program za izvršavanje ove akcije. Stvorite pridruživanje na upravljačkoj ploči mogućnosti mapa.)
  4. Pojavljuje se sljedeća poruka o pogrešci:

    <file name> not a valid Win32 Application (<naziv datoteke> nije valjana Win32 aplikacija)

Uzrok

Ti se problemi pojavljuju kada datoteci nije pridružena odgovarajuća aplikacija.

Rješenje

Prije nego što nastavite s primjenom načina opisanih u ovom odjeljku, preporučujemo da provjerite ima li na vašem računalu više instalacija sustava Office. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
  1. Kliknite Start.
    • U sustavu Windows XP kliknite Run (Pokreni), a potom kliknite u okviru Open (Otvori).
    • U sustavu Windows Vista kliknite u okviru Start Search (Pokreni pretraživanje).
    • U sustavu Windows 7 kliknite u okviru Search programs and files (Pretraži programe i datoteke).
  2. Upišite appwiz.cpl, a zatim kliknite OK (U redu).
  3. Provjerite popis trenutno instaliranih programa da biste pronašli više instalacija paketa Microsoft Office.
Ako na računalu imate više instalacija sustava Microsoft Office, preporučujemo da slijedite korake navedene u drugom načinu u ovom odjeljku. Ako na računalu imate samo jednu instalaciju sustava Microsoft Office, slijedite korake navedene u prvom načinu u ovom odjeljku. Slijedite korake navedene u trećem načinu samo ako se problem koji ste pokušali riješiti pomoću prva dva načina i dalje pojavljuje ili ako ste instalirali probnu verziju paketa sustava Microsoft Office.

Prvi način

Ako na računalu postoji samo jedna instalacija sustava Microsoft Office 2010, slijedite ove korake da biste popravili sustav Microsoft Office:
  1. Kliknite Start.
    • U sustavu Windows XP kliknite Run (Pokreni), a potom kliknite u okviru Open (Otvori).
    • U sustavu Windows Vista kliknite u okviru Start Search (Pokreni pretraživanje).
    • U sustavu Windows 7 kliknite u okviru Search programs and files (Pretraži programe i datoteke).
  2. Upišite appwiz.cpl, a zatim kliknite OK (U redu).
  3. Odaberite paket Microsoft Office 2010 koji želite popraviti, a potom kliknite Change (Promijeni).
    Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
    2821627
  4. Odaberite Repair, (Popravi), a zatim kliknite Continue (Nastavi). Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo po dovršetku popravka.
Drugi način
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
assets folding start collapsed
Ako imate više instalacija paketa Microsoft Office 2010 na računalu, preporučujemo da deinstalirate pakete koji se pokreću klikom da biste izbjegli probleme vezane uz pridruživanje vrste datoteka. Morate ćete deinstalirati pakete Microsoft Office Starter, Microsoft Office Click-to-Run ili Microsoft Office 2010 Trial i popraviti tradicionalnu instalaciju koja se temelji na MSI-ju (paketu Microsoft Installer) za sustav Microsoft Office 2010:
  1. Kliknite Start.
    • U sustavu Windows XP kliknite Run (Pokreni), a potom kliknite u okviru Open (Otvori).
    • U sustavu Windows Vista kliknite u okviru Start Search (Pokreni pretraživanje).
    • U sustavu Windows 7 kliknite u okviru Search programs and files (Pretraži programe i datoteke).
  2. Upišite appwiz.cpl, a zatim kliknite OK (U redu).
  3. Na popisu trenutno instaliranih programa odaberite Microsoft Office Click-to-Run 2010 i kliknite Remove (Ukloni) (u sustavu Windows XP) ili Uninstall (Deinstaliraj) (za sustave Windows Vista i Windows 7).
  4. Vidjet ćete upit kojim se od vas traži da deinstalirate svoj odabir. Kliknite Yes (Da).
  5. Slijedite upute za deinstalaciju i ponovno pokrenite računalo.
  6. Kliknite Start.
    • U sustavu Windows XP kliknite Run (Pokreni), a potom kliknite u okviru Open (Otvori).
    • U sustavu Windows Vista kliknite u okviru Start Search (Pokreni pretraživanje).
    • U sustavu Windows 7 kliknite u okviru Search programs and files (Pretraži programe i datoteke).
  7. Upišite appwiz.cpl, a zatim kliknite OK (U redu).
  8. Odaberite paket sustava Office 2010 koji se temelji na programu MSI koji želite popraviti i kliknite Change (Promijeni).
  9. Odaberite Repair (Popravi) i kliknite Continue (Nastavi). Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo po dovršetku popravka.
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
assets folding end collapsed
Treći način
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
assets folding start collapsed
Napomena: Ovaj način možda nije trajno rješenje problema pridruživanja vrste datoteka na koji ste naišli. Preporučujemo da najprije slijedite prethodne načine i pokušajte provesti ove korake samo ako se problem i dalje pojavljuje.

Ako na računalu imate samo Microsoft Office Starter, Microsoft Office 2010 Trial ili Microsoft Office Click-to-Run 2010, slijedite ove korake da biste ručno iznova pridružili datoteku:
  1. Desnom tipkom miša kliknite datoteku sustava Microsoft Office koju želite otvoriti. U sustavu Windows XP možda ćete morati pritisnuti SHIFT i desnom tipkom miša kliknuti datoteku.
  2. Odaberite Open with (Otvori s), a potom kliknite Choose default program... (Odaberi zadani program...). (za sustav Windows 7 ili Windows Vista) ili Choose Program (Odaberi program) (za sustav Windows XP).
  3. Na popisu preporučenih programa odaberite Microsoft Office Client Virtualization Handler.
  4. Klikom potvrdite okvir Always use the selected program to open this kind of file (Uvijek koristi odabrani program za otvaranje ove vrste datoteka), a potom kliknite OK (U redu).

Ako na računalu imate samo paket sustava Microsoft Office 2010 koji se temelji na MSI-ju (paket programa Microsoft installer), slijedite ove korake da biste ručno promijenili pridruživanje datoteke:
  1. Desnom tipkom miša kliknite datoteku sustava Microsoft Office koju želite otvoriti. U sustavu Windows XP možda ćete morati pritisnuti SHIFT i desnom tipkom miša kliknuti datoteku.
  2. Odaberite Open with (Otvori s), a potom kliknite Choose default program... (Odaberi zadani program...). (za sustav Windows 7 ili Windows Vista) ili Choose Program (Odaberi program) (za sustav Windows XP).
  3. Na popisu preporučenih programa odaberite odgovarajući program za pridruživanje datoteci.
  4. Klikom potvrdite okvir Always use the selected program to open this kind of file (Uvijek koristi odabrani program za otvaranje ove vrste datoteka), a potom kliknite OK (U redu).
Vaša ikona datoteke sada bi trebala prikazivati ispravnu sliku i otvarati se pomoću ispravnog programa sustava Microsoft Office.
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
assets folding end collapsed


Dodatne informacije

Verzija "klikom do cilja" i verzija s tradicionalnim MSI-jem (paket programa Microsoft installer) nisu namijenjene pokretanju na istom računalu. Preporučujemo da odaberete jednu verziju koju ćete pokretati na računalu da biste izbjegli probleme poput onih navedenih u ovom članku.

Dodatne informacije o značajci "klikom do cilja" u sustavu Microsoft Office, kliknite sljedeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoftovoj bazi znanja:

982434 Pregled značajke "klikom do cilja" u sustavu Office 2010


Ako ste slijedili korake opisane u ovom članku i još uvijek se prikazuju iste poruke o pogrešci koje su navedene u odjeljku "Simptomi", možda postoje problemi s ovlastima za registar.
Možda nije moguće saznati što je uzrokovalo te probleme ili dovelo do njih. Preporučujemo da razmislite o vraćanju sustava Windows u prethodno stanje.

Vraćanje sistemskih datoteka i postavki (Windows 7)
http://windows.microsoft.com/hr-hr/windows7/Restore-system-files-and-settings

Kako popraviti operacijski sustav i vratiti konfiguraciju operacijskog sustava u prethodno stanje u sustavu Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/936212 (Tekst je možda na engleskom)

Kako vratiti operacijski sustav Windows XP u prethodno stanje
http://support.microsoft.com/kb/306084/hr


Ako se datoteke programa Excel još uvijek ne mogu otvoriti, a poruka o pogrešci više se ne prikazuje, možda postoji još jedan problem koji trebate riješiti.

Preporučujemo da pročitate ovaj članak:
http://support.microsoft.com/kb/211494/hr


Napomena Ovo je članak za brzo objavljivanje stvoren izravno iz Microsoftove službe podrške. Informacije u ovom članku navode se kakve jesu kao odgovor na nova pitanja. Materijali zbog brzine objavljivanja mogu sadržavati tipografske pogreške te mogu biti revidirani u bilo kojem trenutku bez obavijesti. Pogledajte Uvjete korištenja za dodatne informacije.

Svojstva

ID članka: 2464297 - Posljednja izmjena: 26. veljače 2013. - Revizija: 5.0
Odnosi se na:
  • Microsoft Excel 2013
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft PowerPoint 2013
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
Ključne riječi: 
KB2464297

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com