ID članka: 2464297 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Simptomi

Ko dvokliknete eno od teh vrst datotek:
  • Wordov dokument (.doc ali .docx)
  • Excel (.xls ali .xlsx)
  • PowerPoint (.ppt ali .pptx)
Lahko naletite na eno od teh težav:
  1. Ikona datoteke je prazna ali pa prikazuje napačno sliko.
  2. Datoteke ni mogoče odpreti.
  3. Prikaže se ta napaka:

    Z datoteko ni povezanega programa, s katerim bi bilo mogoče izvesti to dejanje. Ustvarite povezavo na nadzorni plošči »Možnosti mape«.
  4. Prikaže se ta napaka:

    <ime datoteke> ni veljaven program Win32

Vzrok

Do teh težav pride takrat, ko manjka povezava med vrsto datoteke in ustreznim programom.

Rešitev

Preden uporabite enega od načinov v tem razdelku, preverite, ali je v računalniku morda več namestitev sistema Office. To naredite tako:
  1. Kliknite Start.
    • V sistemu Windows XP kliknite Zaženi in nato še polje Odpri.
    • V sistemu Windows Vista kliknite polje Začni iskanje.
    • V sistemu Windows 7 kliknite polje Iskanje programov in datotek.
  2. Vnesite appwiz.cpl in kliknite V redu.
  3. Na seznamu trenutno nameščenih programov preverite, ali je nameščenih več primerkov zbirke Microsoft Office.
Če je v računalniku nameščenih več primerkov zbirke Microsoft Office, priporočamo, da sledite korakom, ki so navedeni v 2. načinu v tem razdelku. Če je v računalniku nameščen le en primerek zbirke Microsoft Office, sledite korakom, ki so navedeni v 1. načinu v tem razdelku. Korake, ki so navedeni v 3. načinu, upoštevajte le, če niste odpravili težave tudi po tem, ko ste poskusili prva dva načina ali ste namestili preskusno zbirko Microsoft Office.

1. način

Če je v računalniku samo ena namestitev sistema Microsoft Office 2010, sledite tem korakom, da popravite Microsoft Office:
  1. Kliknite Start.
    • V sistemu Windows XP kliknite Zaženi in nato še polje Odpri.
    • V sistemu Windows Vista kliknite polje Začni iskanje.
    • V sistemu Windows 7 kliknite polje Iskanje programov in datotek.
  2. Vnesite appwiz.cpl in kliknite V redu.
  3. Izberite zbirko Microsoft Office 2010, ki jo želite popraviti, in kliknite Spremeni.
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2821628
  4. Izberite Popravi, nato pa kliknite Nadaljuj. Po dokončanem popravilu boste morali morda znova zagnati računalnik.
2. način
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Če je v računalniku nameščenih več primerkov zbirke Microsoft Office 2010, priporočamo, da odstranite zbirke na zagon s klikom in se s tem izognete težavam zaradi povezav z vrstami datotek. Odstraniti boste morali zbirko Microsoft Office Starter, Microsoft Office – zagon s klikom ali Microsoft Office 2010 Trial in popraviti običajno namestitev MSI (paket Microsoft Installer) sistema Microsoft Office 2010:
  1. Kliknite Start.
    • V sistemu Windows XP kliknite Zaženi in nato še polje Odpri.
    • V sistemu Windows Vista kliknite polje Začni iskanje.
    • V sistemu Windows 7 kliknite polje Iskanje programov in datotek.
  2. Vnesite appwiz.cpl in kliknite V redu.
  3. Na seznamu »Trenutno nameščeni programi« izberite Microsoft Office 2010 – zagon s klikom in kliknite Odstrani (za Windows XP, Windows Vista in Windows 7).
  4. Pozvani boste, da odstranite izbor. Kliknite Da.
  5. Sledite navodilom za odstranitev in nato znova zaženite računalnik.
  6. Kliknite Start.
    • V sistemu Windows XP kliknite Zaženi in nato še polje Odpri.
    • V sistemu Windows Vista kliknite polje Začni iskanje.
    • V sistemu Windows 7 kliknite polje Iskanje programov in datotek.
  7. Vnesite appwiz.cpl in kliknite V redu.
  8. Izberite zbirko Office 2010, ki temelji na paketu Microsoft Installer in jo želite popraviti, ter kliknite Spremeni.
  9. Izberite Popravi in kliknite Nadaljuj. Po dokončanem popravilu boste morali morda znova zagnati računalnik.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed
3. način
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Opomba: Ta način morda ni trajna rešitev za težavo s povezavami z vrstami datotek, do katere prihaja. Priporočamo, da najprej poskusite prejšnje načine, te korake pa uporabite le, če napake še vedno ne morete odpraviti.

Če imate v računalniku nameščen le en primerek zbirke Microsoft Office Starter, Microsoft Office 2010 Trial ali Microsoft Office 2010 – zagon s klikom, sledite navodilom, da ročno znova povežete datoteko:
  1. Z desno tipko miške kliknite datoteko zbirke Microsoft Office, ki jo želite odpreti. V sistemu Windows XP boste morda morali pritisniti tipko SHIFT in klikniti datoteko z desno tipko miške.
  2. Izberite Za odpiranje uporabi in nato kliknite Izberi privzeti program ... (za sistema Windows 7 ali Windows Vista) ali Izberi program (za sistem Windows XP).
  3. Na seznamu »Priporočeni programi« izberite Rutina za obravnavo virtualizacije odjemalca sistema Microsoft Office.
  4. Kliknite, da potrdite polje Datoteke te vrste vedno odpri z izbranim programom, in nato še V redu.

Če imate v računalniku nameščeno le zbirko Microsoft Office 2010, ki temelji na paketu MSI (paket Microsoft Installer), sledite navodilom, da ročno znova povežete datoteko:
  1. Z desno tipko miške kliknite datoteko zbirke Microsoft Office, ki jo želite odpreti. V sistemu Windows XP boste morda morali pritisniti tipko SHIFT in klikniti datoteko z desno tipko miške.
  2. Izberite Za odpiranje uporabi in nato kliknite Izberi privzeti program ... (za sistema Windows 7 ali Windows Vista) ali Izberi program (za sistem Windows XP).
  3. Na seznamu »Priporočeni programi« izberite ustrezni program, ki ga želite povezati z datoteko.
  4. Kliknite, da potrdite polje Datoteke te vrste vedno odpri z izbranim programom, in nato še V redu.
Ikona datoteke bi morala zdaj prikazovati pravilno sliko, odpreti pa naj bi jo bilo mogoče v ustreznem programu zbirke Microsoft Office.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed


Dodatne informacije

Različici »zagon s klikom« in navadni paket MSI (paket Microsoft Installer) zbirke Microsoft Office 2010 nista načrtovani za sočasno uporabo v istem računalniku. Priporočamo, da izberete eno različico, ki jo želite uporabljati v računalniku. S tem se boste izognili težavam, navedenim v članku.

Če želite več informacij o izdaji »Microsoft Office – zagon s klikom« in povezavah z vrstami datotek, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:

982434 Pregled izdaje »Microsoft Office – zagon s klikom« za Office 2010


Če ste sledili korakom v tem članku, vendar se še vedno prikazujejo sporočila o napakah, ki so navedena v razdelku »Simptomi«, imate morda težave z dovoljenji za register.
Ker morda ne bo mogoče najti vzroka za težave z dovoljenji, priporočamo, da obnovite sistem Windows v prejšnje stanje.

Obnovitev sistemskih datotek in nastavitev (Windows 7)
http://windows.microsoft.com/sl-si/windows7/Restore-system-files-and-settings

Kako popraviti operacijski sistem in obnoviti konfiguracijo operacijskega sistema na določeno časovno točko v sistemu Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/936212 (Besedilo je morda v angleščini)

Kako obnoviti sistem Windows XP v prejšnje stanje
http://support.microsoft.com/kb/306084/sl


Če se datoteke programa Excel še vedno ne odpirajo, vendar se po izvedbi teh korakov napaka ne prikazuje več, je morda prišlo do drugih težav, ki jih morate odpraviti.

Priporočamo, da si ogledate ta članek:
http://support.microsoft.com/kb/211494/sl


Opomba To je članek za »HITRO OBJAVO«, ki je ustvarjen neposredno v Microsoftovi organizaciji za podporo. Informacije v tem članku so na voljo »takšne kot so« in kot odziv na težave. Zaradi hitrosti pri objavljanju članka so v gradivu lahko tipografske napake, ki se jih lahko popravi kadar koli brez obvestila. Za dodatne informacije glejte Pogoje uporabe.

Lastnosti

ID članka: 2464297 - Zadnji pregled: 26. februar 2013 - Revizija: 5.0
Velja za:
  • Microsoft Excel 2013
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft PowerPoint 2013
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
Ključne besede: 
KB2464297

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com