當您嘗試開啟在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 正在執行的電腦上的 WMI 命名空間時,就會發生 「 0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND) 」 錯誤

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 2465990 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

當您嘗試開啟 Windows 管理檢測 (WMI) 命名空間執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 電腦上的時,您會收到類似下列的錯誤訊息:

0X80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
系統事件日誌中,也會記錄下列事件:

記錄名稱: 系統
群組來源: Microsoft-Windows-原則
日期:<date and="" time=""></date>
事件識別碼: 1090年
工作類別: 無
層級: 警告
關鍵字:
使用者:<user name=""></user>
電腦:<computer name=""></computer>
描述: Windows 無法記錄原則結果組 (RSoP) 資訊,說明套用至電腦或使用者的 [群組原則] 物件的範圍。這可能被因 Windows 管理檢測 (WMI) 服務被停用,停止或其他 WMI 錯誤。群組原則設定已成功套用至電腦或使用者。不過,管理工具可能會不正確地回報。

備忘稿

  • 例如,命名空間就是root\cimv2 或 root\rsop.
  • 並非所有"0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND) 」 錯誤會造成此問題。

發生的原因

WMI 存放庫已損毀,就會發生這個問題。

WMI 服務不會正確地處理 WMI 存放庫的項目刪除作業。這個行為會使得 WMI 存放庫損毀的索引樹狀目錄。因此,您遇到的錯誤,當您嘗試開啟名稱區時,「 徵狀 〉 一節中所描述。

附註
這個問題被因為並非所有 WMI 存放庫損毀。

解決方案

您套用此 hotfix 之後,您必須重設從問題中復原儲存機制。

Hotfix 資訊

可從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,此 hotfix 被用來修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 可供下載時,便會出現 「 下載 Hotfix 」 區段上方的知識庫文件。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題或需要任何疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言,它是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項:
  • Windows 7
  • Windows 7 與版本 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 版本 1 (SP1) 與 R2

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期和時間的這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記
重要Windows 7 hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所會列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 之下,在頁面上的 hotfix。永遠請參閱在文件以判斷實際的操作系統快速修正程式適用於"適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),而且可以藉由檢查下表所示的檔案版本號碼來識別服務分支 (LDR,GDR)。
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.7600.20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.0.7601.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊 (.mum) 安裝檔案,每個環境都是分別列"其他檔案資訊 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 〉 一節。菊和資訊清單檔和關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其不會列出屬性,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x86 為主版的 Windows 7
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428 年 12 月 201005: 31x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428 年 12 月 201005: 33x86
所有支援 x64 型版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866451,58428 年 12 月 201006: 11x64
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627451,58428 年 12 月 201006: 28x64
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428 年 12 月 201005: 31x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428 年 12 月 201005: 33x86
對於所有支援的 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Repdrvfs.dll6.1.7600.208661,063,93628 年 12 月 201005: 19IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7601.216271,063,93628 年 12 月 201005: 11IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7600.20866300,54428 年 12 月 201005: 31x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21627300,54428 年 12 月 201005: 33x86

其他可行方案

若要解決這個問題,請停用原則結果組 (RSoP) 記錄原則。

如需有關 「 原則結果組 (RSoP) 群組原則 」 設定的詳細資訊,請參閱相關文件所列的 〈 其他資訊 〉。

狀況說明

Microsoft 已確認這是在 「 Microsoft 產品資料 」 適用於 」 一節中所列的問題。

其他相關資訊

如需有關 「 原則結果組 (RSoP) 群組原則 」 設定的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft TechNet 網站:
介紹結果設定的原則工具和設定
如需有關在 Windows Server 2003 R2 中類似的問題的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2257980當您嘗試開啟正在執行 Windows Server 2003 SP2 的電腦上的 WMI 命名空間時,就會發生 「 0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND) 」 錯誤程式碼
如需詳細資訊類似的問題在 Windows Server 2008 中或在 Windows Vista 中,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2464876當您嘗試開啟執行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的電腦上的 WMI 命名空間時,就會發生 「 0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND) 」 錯誤程式碼
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,661
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665.manifest
檔案版本不適用
檔案大小為 709
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097.manifest
檔案版本不適用
檔案大小為 709
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb85489ab4b2a67.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,614
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)05: 58
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80caf189a8503fe6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,614
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)06: 01
平台不適用
所有支援的其他檔案 x x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,068
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,068
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_dad6f00d63a89b9d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,616
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)06: 53
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_dce98d0d60adb11c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,616
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)06: 59
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,947
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,324
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)05: 50
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,324
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)05: 54
平台不適用
所有其他檔案支援 Windows Server 2008 R2 IA x64 架構的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb.manifest
檔案版本不適用
檔案大小712
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347.manifest
檔案版本不適用
檔案大小711
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05.manifest
檔案版本不適用
檔案大小712
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小711
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb9f87fab493363.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,615
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)06: 51
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80cc957fa84e48e2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小3,615
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)06: 52
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,169
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)22: 56
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,324
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)05: 50
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,324
日期 (UTC)28 年 12 月 2010
時間 (UTC)05: 54
平台不適用

屬性

文章編號: 2465990 - 上次校閱: 2011年4月15日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
關鍵字:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2465990 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:2465990
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com