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當您嘗試開啟在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 正在執行的電腦上的 WMI 命名空間時，就會發生「 0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND) 」錯誤

文章編號: 2465990 - 檢視此文章適用的產品。

徵狀

當您嘗試開啟 Windows 管理檢測 (WMI) 命名空間執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 電腦上的時，您會收到類似下列的錯誤訊息：

0X80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)

系統事件日誌中，也會記錄下列事件：

記錄名稱：系統
群組來源: Microsoft-Windows-原則
日期：<date and="" time=""></date>事件識別碼： 1090年
工作類別：無
層級：警告
關鍵字:
使用者:<user name=""></user>電腦：<computer name=""></computer>描述: Windows 無法記錄原則結果組 (RSoP) 資訊，說明套用至電腦或使用者的 [群組原則] 物件的範圍。這可能被因 Windows 管理檢測 (WMI) 服務被停用，停止或其他 WMI 錯誤。群組原則設定已成功套用至電腦或使用者。不過，管理工具可能會不正確地回報。

備忘稿

例如，命名空間就是root\cimv2 或 root\rsop.
並非所有"0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND) 」錯誤會造成此問題。

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發生的原因

WMI 存放庫已損毀，就會發生這個問題。

WMI 服務不會正確地處理 WMI 存放庫的項目刪除作業。這個行為會使得 WMI 存放庫損毀的索引樹狀目錄。因此，您遇到的錯誤，當您嘗試開啟名稱區時，「徵狀〉一節中所描述。

附註這個問題被因為並非所有 WMI 存放庫損毀。

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解決方案

您套用此 hotfix 之後，您必須重設從問題中復原儲存機制。

Hotfix 資訊

可從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過，此 hotfix 被用來修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果您不會嚴重受到這個問題，我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 可供下載時，便會出現「下載 Hotfix 」區段上方的知識庫文件。如果這個區段不會出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援」取得 hotfix。

附註如果發生其他問題或需要任何疑難排解時，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站：

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

附註「下載 Hotfix 」表單會顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言，它是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix，您必須執行下列作業系統其中一項：

Windows 7
Windows 7 與版本 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 版本 1 (SP1) 與 R2

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期和時間的這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外，日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記

重要Windows 7 hotfix 與「 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在同一個套件中。不過，在 Hotfix 要求] 頁面的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取所會列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 之下，在頁面上的 hotfix。永遠請參閱在文件以判斷實際的操作系統快速修正程式適用於"適用於」一節。

套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n)，而且可以藉由檢查下表所示的檔案版本號碼來識別服務分支 (LDR，GDR)。
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版本產品 SR_Level 服務分支
6.0.7600.20xxx Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 RTM LDR
6.0.7601.21xxx Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊 (.mum) 安裝檔案，每個環境都是分別列"其他檔案資訊 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 〉一節。菊和資訊清單檔和關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案，非常重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案，其不會列出屬性，是使用 Microsoft 數位簽章簽署。

所有支援 x86 為主版的 Windows 7

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檔案名稱	檔案版本	檔案大小	日期	時間	平台
Repdrvfs.dll	6.1.7600.20866	300,544	28 年 12 月 2010	05: 31	x86
Repdrvfs.dll	6.1.7601.21627	300,544	28 年 12 月 2010	05: 33	x86

所有支援 x64 型版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x

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檔案名稱	檔案版本	檔案大小	日期	時間	平台
Repdrvfs.dll	6.1.7600.20866	451,584	28 年 12 月 2010	06: 11	x64
Repdrvfs.dll	6.1.7601.21627	451,584	28 年 12 月 2010	06: 28	x64
Repdrvfs.dll	6.1.7600.20866	300,544	28 年 12 月 2010	05: 31	x86
Repdrvfs.dll	6.1.7601.21627	300,544	28 年 12 月 2010	05: 33	x86

對於所有支援的 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2

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檔案名稱	檔案版本	檔案大小	日期	時間	平台
Repdrvfs.dll	6.1.7600.20866	1,063,936	28 年 12 月 2010	05: 19	IA-64
Repdrvfs.dll	6.1.7601.21627	1,063,936	28 年 12 月 2010	05: 11	IA-64
Repdrvfs.dll	6.1.7600.20866	300,544	28 年 12 月 2010	05: 31	x86
Repdrvfs.dll	6.1.7601.21627	300,544	28 年 12 月 2010	05: 33	x86

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其他可行方案

若要解決這個問題，請停用原則結果組 (RSoP) 記錄原則。

如需有關「原則結果組 (RSoP) 群組原則」設定的詳細資訊，請參閱相關文件所列的〈其他資訊〉。

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狀況說明

Microsoft 已確認這是在「 Microsoft 產品資料」適用於」一節中所列的問題。

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其他相關資訊

如需有關「原則結果組 (RSoP) 群組原則」設定的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft TechNet 網站：

介紹結果設定的原則工具和設定

( http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc779663(WS.10).aspx)

如需有關在 Windows Server 2003 R2 中類似的問題的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「 Microsoft 知識庫」中的文件：

2257980

(http://support.microsoft.com/kb/2257980/ )

當您嘗試開啟正在執行 Windows Server 2003 SP2 的電腦上的 WMI 命名空間時，就會發生「 0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND) 」錯誤程式碼

如需詳細資訊類似的問題在 Windows Server 2008 中或在 Windows Vista 中，按一下下面的文件編號，檢視「 Microsoft 知識庫」中的文件：

2464876

(http://support.microsoft.com/kb/2464876/ )

當您嘗試開啟執行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的電腦上的 WMI 命名空間時，就會發生「 0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND) 」錯誤程式碼

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「 Microsoft 知識庫」中的文件：

編號 824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7

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檔案名稱	Update.mum
檔案版本	不適用
檔案大小	2,661
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	為 709
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	為 709
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb85489ab4b2a67.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	3,614
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	05: 58
平台	不適用

檔案名稱	X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80caf189a8503fe6.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	3,614
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	06: 01
平台	不適用

所有支援的其他檔案 x x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2

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檔案名稱	Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	713
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	713
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	713
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	1,068
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	1,068
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	713
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_dad6f00d63a89b9d.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	3,616
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	06: 53
平台	不適用

檔案名稱	Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_dce98d0d60adb11c.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	3,616
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	06: 59
平台	不適用

檔案名稱	Update.mum
檔案版本	不適用
檔案大小	3,947
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	2,324
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	05: 50
平台	不適用

檔案名稱	Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	2,324
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	05: 54
平台	不適用

所有其他檔案支援 Windows Server 2008 R2 IA x64 架構的版本

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檔案名稱	Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	712
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	711
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	712
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	711
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb9f87fab493363.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	3,615
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	06: 51
平台	不適用

檔案名稱	Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80cc957fa84e48e2.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	3,615
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	06: 52
平台	不適用

檔案名稱	Update.mum
檔案版本	不適用
檔案大小	2,169
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	22: 56
平台	不適用

檔案名稱	Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	2,324
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	05: 50
平台	不適用

檔案名稱	Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest
檔案版本	不適用
檔案大小	2,324
日期 (UTC)	28 年 12 月 2010
時間 (UTC)	05: 54
平台	不適用

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屬性

文章編號: 2465990 - 上次校閱: 2011年4月15日 - 版次: 2.0

這篇文章中的資訊適用於:

Windows 7 Enterprise
Windows 7 Professional
Windows 7 Ultimate
Windows Server 2008 R2 Datacenter
Windows Server 2008 R2 Enterprise
Windows Server 2008 R2 Foundation
Windows Server 2008 R2 Standard
Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems

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機器翻譯

重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

按一下這裡查看此文章的英文版本：2465990

(http://support.microsoft.com/kb/2465990/en-us/ )

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