Windows 7 ベースまたは Windows Server 2008 R2 ベースのコンピューターでのインストール エラーの「Windows セットアップ Windows コンピューターのハードウェアを構成できませんでした」

文書番号: 2466753 - 対象製品
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目次

現象

Windows 7 のまたは Windows Server 2008 R2 のクリーン インストールを実行すると、セットアップのデバイス検出の段階の次のエラー メッセージが表示されます。
Windows セットアップはこのコンピューターのハードウェアに Windows を構成できませんでした。
このエラーは、以下の状況が PC に true の場合、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 をシステムにインストールしようとするとに発生します。
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の RTM メディアを使用してインストールされます。

    注:
    Service Pack 1 (SP1) の Windows 7 および Windows Server 2008 R2 sp1 では、この問題には影響しません。
  • システム BIOS で「RAID」モードに構成されている、インテルのストレージ コント ローラーです。(これは多くの PC 製造元標準の設定です)
  • ハード ドライブが"Format"で高度なディスクに ia をインストールしています。

    高度のフォーマット ディスクの物理セクター サイズ 4 kb、論理のエミュレートされたセクター サイズは 512 バイトであります。[書式の詳細] は、大きい容量のハード ドライブにつながるメディア形式の効率を向上させる PC メーカーに採用されている新しい技術です。古い PC のハード ドライブを交換する場合は、この問題が発生する可能性が高いことがあります。

私はこの問題があるかご存知ですか。

この問題によって、システムの影響を判断するには、次の手順を実行します。
  1. Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の DVD を DVD ドライブに挿入して、ドライブを閉じます。
  2. コンピューターを再起動し、次のメッセージが表示されたら、キーを押します。
    CD または DVD からブートする任意のキー キーを押します。
  3. 次の基本設定を設定し、クリックしてください次へ.
    • インストールする言語
    • 時刻と通貨の形式
    • キーボードまたは入力メソッド
  4. 次の画面を選択します。 コンピューターを修復します。
  5. で、 システム ・ リカバリ ・ オプションダイアログ ボックスで、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 をインストールしたドライブを選択します。
  6. で、 回復ツールを選択します。 ボックスを選択 コマンド プロンプト.
  7. Windows をインストールするドライブを変更します。(標準的なインストールでは、C ドライブです)。種類メモ帳を押して 入力してください。.
  8. メモ帳をクリックします。 と入力して で、 ファイル %systemroot%\panther するには、[参照] メニューの [し。

    ドライブ C への標準のインストールで、パスは C:\Windows\Panther です。(ほとんどの Pc でこれになりますが C:\Panther フォルダー)
  9. ファイルを開く setuperr.logは、これらのような行を探します。

    2010 年 09 月 23 日 17時 34分: 58 SYSPRP LaunchDll:Failure の [0x0f0082] のエラーが発生しました '返されたエラー コード 1208年の C:\Windows\System32\scecli.dll,SceSysPrep' を実行中に [gle 0x000003e5 =]
    2010 年 09 月 23 日 17時 34分: 59 [0x060435] のエラー IBS の Callback_Specialize: か、専門特化; ときにする必要があるかどうかは決定するときにエラーが発生しました。dwRet 0x4b8 =

    これらの行とエラーが存在する場合は、エラーに注意してください。
  10. 同じディレクトリにある setupact.log ファイルを開くし、以下のような行を探します。

    2010 年 09 月 23 日 17時 31分: 26、SYSPRP SPPNP の情報: iaStorV は、関数ドライバーのデバイス PCI\VEN_8086 & DEV_2822 & SUBSYS_2819103C & REV_02\3 & 33FD14CA & 0 & FA

    この行が存在する場合は、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 をインストールしようとしているドライブを RAID 構成で構成されていることを示しています。

原因

このエラーは製品版の Windows Server 2008 R2 および Windows 7 のでが含まれているインテル ストレージ コント ローラー ドライバーに問題が発生します。この問題は、Windows 7 sp1 と Windows Server 2008 R2 SP1 で解決されます。

解決方法

この問題を解決しをコンピューターに Windows 7 または Windows Server 2008 R2 をインストールするのには、次の手順を実行します。方法 1 は、最も簡単かつ推奨される方法です。方法 1 を完了できない場合、方法 2 を実行してください。

方法 1: ハード ディスク ドライブの適切なドライバーをダウンロードします。

ダウンロードして Windows 7 ベースまたは Windows Server 2008 R2 ベースのコンピューター用の最新ドライバーをインストールします。別のコンピューターを使用してこれを行うには、次の Intel web サイトを参照してくださいし、フラッシュ ドライブに、適切なドライバーをハード ディスク ドライブ (32 ビットまたは 64 ビット) をダウンロードします。または、ドライバーを CD または DVD に書き込みます。フラッシュ ドライブまたはディスク、Windows 7 のまたは Windows Server 2008 R2 のセットアップ中に使用されます。
http://www.intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm
  1. インターネット接続されている別のコンピューターに、ハード ディスク ドライブ (32 ビットまたは 64 ビット) 用のドライバーをダウンロードするのには、次のリンクをクリックしてください。

    http://www.intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm
  2. このダウンロードしたドライバーを、これから Windows をインストールしようとしている PC に取り付け可能な DVD、USB フラッシュ ドライブまたは外付けハード ドライブに保存します。
  3. Windows 7 または Windows Server 2008 R2 のインストールを開始し、ドライバーの読み込みのオプションを確認します。このオプションが表示されます、 Windows をインストールする場所を指定しないでください。画面の右下隅にします。
  4. USB のフラッシュを接続または外部ドライブするには、computerthat Windows または Windows DVD のドライブし、DVD のドライバーは、ドライブに挿入をインストールします。(ドライバーが読み込まれた後、Windows DVD を戻されます)
  5. (このオプションのチェックのリムーバブル メディア記憶装置コント ローラー ドライバーをクリックします) の[ドライバーの読み込みをクリックします。
  6. ドライバーが読み込まれると、Windows のセットアップを続行します。
ドライブのフォーマットの高度なハード ディスク ドライブが認識され、セットアップを正常に続行します。

方法 2: AHCI または IDE ハード ディスク ドライブの BIOS 設定を変更します。

警告この手順は、BIOS でハード ディスク ドライブの設定を変更する必要があります。不正な変更、コンピューターの BIOS では深刻な問題が可能性があります。マイクロソフトは、BIOS を変更から発生する問題を解決できることを保証できません。ご自身の責任で BIOS 設定を変更します。BIOS の設定が正しくないか破損しているスタートアップまたはシャット ダウンの問題可能性があります。

ハード ディスク ドライブの設定が現在 RAID 構成に設定されている場合、AHCI または ide BIOS でハード ディスク ドライブの設定を変更できます。AHCI または ide ハード ディスク ドライブを設定する場合は、方法 1 で取得したドライバーをインストールする必要はありません。

マイクロソフトは、特定の手順については、コンピューター固有であるために、BIOS の設定を変更する方法を提供できません。コンピューターおよび確認し、これらの設定を変更する方法に適した BIOS 設定の詳細について、コンピューターのマニュアルを参照してくださいまたはコンピューターの製造元に問い合わせてください。

詳細

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 との互換性を高度なフォーマットのディスクの詳細については、マイクロソフト サポート技術資料を参照する次の資料番号をクリックします。
982018 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の詳細形式のディスクでの互換性を向上させる更新が
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プロパティ

文書番号: 2466753 - 最終更新日: 2012年12月30日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
キーワード:?
kbmt KB2466753 KbMtja
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英語版 KB:2466753
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