在 Windows 2000 的環境下管理網路列印

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結論

隨選即印能減少管理費用,與簡化列印,並使列印自動執行。 Microsoft Windows 9x (作為用戶端) 、Microsoft Windows NT 3.5 和以後的版本中皆引入了隨選即印功能。

當印表機連結至列印伺服器時,連結的用戶端就會尋找列印伺服器上適當的驅動程式。 如果伺服器上安裝了驅動程式,驅動程式就會自動地下載並組態設定,以供用戶端使用。 然而,如果沒有驅動程式,則系統會提示您選擇合適的驅動程式並進行安裝。

其他相關資訊

本文描述不當組態設定或不相容的隨選即印等情況所造成的結果,並提供這些情況的解決方案。

當您嘗試將 Windows 網路用戶端連結至列印伺服器時,可能會收到下列錯誤訊息:
裝置名稱印表機所在的伺服器並未安裝正確的印表機驅動程式。 如果要在本機電腦上安裝驅動程式,請按一下「確定」。
此錯誤訊息會在下列任何一種情況下出現:
  • 當伺服器訊息區 (SMB) 連結至列印伺服器時。
  • 當 Windows 9x 電腦執行「檔案」和「列印共用」時。
  • 當執行 Windows NT 4.0 Server 的 Alpha 電腦連結至沒有安裝 Alpha 列印驅動程式的 x86 用戶端時。
  • 當您使用新的 Internet 列印通訊協定 (IPP) 連結至印表機,但在 Internet 列印伺服器上沒有安裝適當的驅動程式時。
如果收到的錯誤訊息是上述其中一種情況時,請使用適當的解決方法。

連結 SMB 的列印伺服器

使用 SMB 列印盒使網路上的工作站直接將列印工作傳送到列印伺服器,而不必通過中間個人電腦或列印伺服器。 這類型的組態設定為不支援「隨選即印」。

解決方法

要解決這種問題,請於本機安裝列印驅動程式,然後建立至 SMB 列印共用的連結:
  1. 按一下開始,指向設定,然後按一下印表機
  2. 連按兩下新增印表機,然後按一下下一步
  3. 按一下本機印表機,然後按一下下一步
  4. 按一下建立新的連接埠
  5. 類型方塊中,按一下本機埠,然後按一下下一步
  6. 輸入 SMB 共用名稱。 例如:
    \\ PrintServer \ Sharename
  7. 繼續按照精靈步驟進行,並安裝適當的裝置驅動程式。

執行 Windows 9x 的電腦

在 Windows 95、Windows 98 和 Windows 98 Second Edition 的環境下,可以與網路上其它電腦共用列印裝置。 與 Windows NT 不同的是,Windows 9x 並不支援其他驅動程式,所以只有 Windows 9x 用戶端可以在「隨選即印」的分析藍本中進行連結。

解決方法

要解決這種問題,請於本機安裝列印驅動程式,然後建立至 Windows 9x 列印共用的連結:
  1. 按一下開始,指向設定,然後按一下印表機
  2. 連按兩下新增印表機,然後按一下下一步
  3. 按一下本機印表機,然後按一下下一步
  4. 按一下建立新的連接埠
  5. 類型方塊中,按一下本機埠,然後按一下下一步
  6. 輸入 SMB 共用名稱。 例如:
    \\ PrintServer \ Sharename
  7. 繼續按照精靈步驟進行,並安裝適當的裝置驅動程式。

Windows NT 4.0 (非 x86 伺服器,x86 用戶端)

如果網路上包含有 Windows 9x、 Alpha 和 x86 各種電腦,則可以在每台列印伺服器上為每一種電腦安裝印表機驅動程式。 這樣做可以確保執行任何一種硬體類型的 Windows NT 或 Windows 9x 用戶端,其所產生的文件皆可以使用所有列印裝置。 在「隨選即印」過程中,Windows NT 用戶端呼叫應用程式程式設計介面 (API) GetPrinterDriver,並取得有關安裝在伺服器上驅動程式的資訊。 如果不能找到合適的驅動程式,就將錯誤訊息傳給用戶端。

解決方法

要解決此問題,請使用適當的方法。

方法 1 (僅限管理員使用) : 為非原生 (non-native) 驅動程式組態設定非 x86 的伺服器,以容納網路上所有用戶端的需求。 使用下列步驟,在執行 Windows NT Server 的電腦上安裝用戶端驅動程式:
  1. 由 x86 的用戶端,瀏覽列印伺服器。
  2. 按一下列印資料夾,然後按兩下新增印表機精靈
  3. 按一下適當的連接埠,然後按一下型號/製造商清單中的印表機,或者按一下從磁片安裝,然後輸入至更新的驅動程式的路徑。
  4. 執行完精靈後, x86 用戶端可以在連結時自動下載驅動程式。
方法 2: 在用戶端上安裝適當的驅動程式。 如果在伺服器上沒有驅動程式,可以在本機電腦上安裝驅動程式,然後將輸出重新導向至列印伺服器。
  1. 按一下開始,指向設定,然後按一下印表機
  2. 連按兩下新增印表機,然後按一下下一步
  3. 按一下本機印表機,然後按一下下一步
  4. 按一下建立新的連接埠
  5. 類型方塊中,按一下本機埠,然後按一下下一步
  6. 輸入共用名稱。 例如:
    \\ PrintServer \ Sharename
  7. 繼續按照精靈步驟進行,並安裝適當的裝置驅動程式。

Internet 列印通訊協定 (IPP)

透過 Intranet 或 Internet,可以使用 IPP 直接列印至一致資源定位器 (URL)。 另外,可以使用 Microsoft Internet Explorer,由 Internet 或 Intranet 安裝印表機。 當 IPP 列印伺服器並未安裝合適的驅動程式時,就會出現錯誤訊息。

解決方法

要解決此問題,請使用適當的方法。

方法 1 (僅限管理員使用) : 在伺服器上安裝相容的驅動程式。
  1. 按一下開始,指向設定,然後按一下列印資料夾
  2. 連按兩下新增印表機,然後按一下下一步
  3. 按一下本機印表機,然後按一下下一步
  4. 按一下建立新的連接埠
  5. 類型方塊中,按一下本機埠,然後按一下下一步
  6. 輸入共用名稱。 例如:
    \\ PrintServer \ Sharename
  7. 繼續按照精靈步驟進行,並安裝適當的裝置驅動程式。
方法 2: 在用戶端電腦上安裝適當的驅動程式,然後將印表機重新導向至適當的 IPP URL。
  1. 按一下開始,指向設定,然後按一下印表機
  2. 連按兩下新增印表機,然後按一下下一步
  3. 按一下本機印表機,然後按一下下一步
  4. 按一下建立新的連接埠
  5. 類型方塊中,按一下標準連接埠監視器,然後按一下下一步
  6. 輸入 IPP 列印伺服器的 Internet 通訊協定 (IP) 位址。
  7. 繼續按「新增印表機」精靈步驟進行,然後安裝適當的驅動程式。

不相容的列印驅動程式

某些為 Windows NT 4.0 編寫的協力廠商驅動程式,不能在 Microsoft Windows 2000 中正常地執行。如果嘗試安裝不相容的驅動程式,在「隨選即印」期間會顯示錯誤訊息。

解決方法

要解決此問題,請使用適當的方法。

方法 1 (僅限管理員使用) : 由製造商的網站取得更新的驅動程式。
  1. 下載更新的驅動程式並加以安裝。
  2. 如果驅動程式有解除安裝工具,在繼續下列步驟之前先執行此工具。
  3. 按一下開始,指向設定,然後按一下印表機
  4. 連按兩下新增印表機,然後按一下下一步
  5. 按一下本機印表機,然後按一下下一步
  6. 按一下前一個驅動程式所使用的相同的連接埠。
  7. 按一下由磁碟安裝,然後輸入更新的驅動程式的安裝資料夾。
  8. 繼續執行安裝程式,然後與低層的用戶端共用該驅動程式。
方法 2 (僅限管理員使用) : 在列印伺服器上安裝 Windows 2000 驅動程式。
  1. 如果原來的驅動程式有解除安裝工具,則在繼續下列步驟之前先執行此工具。
  2. 按一下開始,指向設定,然後按一下印表機
  3. 連按兩下新增印表機,然後按一下下一步
  4. 按一下本機印表機,然後按一下下一步
  5. 按一下前一個原始設備製造商 (OEM) 驅動程式所使用的相同的連接埠。
  6. 按一下型號/製造商清單中適當的型號。
  7. 安裝程式結束,然後讓網路共用印表機。
方法 3: 在用戶端上安裝相容的驅動程式,然後將輸出重新導向至伺服器。
  1. 按一下開始,指向設定,然後按一下印表機
  2. 連按兩下新增印表機,然後按一下下一步
  3. 按一下本機印表機,然後按一下下一步
  4. 按一下建立新的連接埠
  5. 類型方塊中,按一下本機埠,然後按一下下一步
  6. 輸入共用名稱。 例如:
    \\ PrintServer \ Sharename
  7. 繼續按照精靈步驟進行,並安裝適當的裝置驅動程式。

屬性

文章編號: 246855 - 上次校閱: 2004年9月22日 - 版次: 1.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
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