Solucionar el "Error de Facebook" al sincronizar o usar Facebook con Windows Phone

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Id. de artículo: 2475837
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Los servicios o las características mencionados en este artículo pueden no estar disponibles en su región. Revise el sitio web Disponibilidad de características y servicios (http://www.microsoft.com/windowsphone/es-es/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx) de Windows Phone para ver información sobre los servicios y las características disponibles en su región.
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Síntomas

Al intentar sincronizar la cuenta de Facebook o usar las características de Facebook en Windows Phone, recibe un mensaje de error:

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Error de Facebook
Error de Facebook

Sin actualizar
Tenemos problemas para realizar la conexión. Inténtelo de nuevo más tarde.
Último intento: hace [xx] segundos
Código de error: [número]

Pruebas a realizar

Pueden surgir varios problemas y errores. A continuación se facilita una lista de los números de código de error. Haga clic en el número que haya recibido para buscar la solución:


Cuando haya finalizado el proceso de una de las soluciones del código de error, vuelva a intentar sincronizar el teléfono. Para ello:
  1. En el teléfono, vaya a Inicio, desplácese a la izquierda hasta la lista de Aplicaciones, pulse en Configuración
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Configuración
    y, a continuación, pulse en Correo y cuentas.
  2. Mantenga pulsado Facebook y, a continuación, seleccione Sincronizar.
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Código de errorProblema y qué intentar
0
Problema de configuración


Haga clic aquí para mostrar/ocultar la solución

80072EFF
Problema de conexión o tiempo de espera agotado para la solicitud


Haga clic aquí para mostrar/ocultar la solución

83CF0108
Error genérico


Haga clic aquí para mostrar/ocultar la solución

0x83cf1202
No se puede eliminar la cuenta de Facebook


Haga clic aquí para mostrar/ocultar la solución

Más información

Para obtener más información sobre el diagnóstico de errores de privacidad de Facebook, consulte el artículo de KB siguiente en el sitio de soporte de Microsoft:

2494045 Solución de problemas de Facebook relacionados con la privacidad en Windows Phone

También puede consultar los artículos siguientes:


Propiedades

Id. de artículo: 2475837 - Última revisión: martes, 6 de marzo de 2012 - Versión: 11.0
Palabras clave: 
kbwp7 kbwp7sync kbwp7people kbwp7connectivity KB2475837

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