Windows Phone에서 Facebook을 사용하거나 Facebook과 동기화할 때 발생하는 "Facebook 오류" 해결

기술 자료: 2475837

알림

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(http://www.microsoft.com/windowsphone/ko-kr/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx)

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현상

Windows Phone에서 Facebook 계정을 동기화하거나 Facebook 기능을 사용하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

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Facebook 오류

업데이트되지 않음
연결에 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하세요.
최종 시도: [xx]초 전
오류 코드: [번호]

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확인할 사항

여러 가지 문제와 오류가 발생할 수 있습니다. 아래에 오류 코드 번호 목록이 나와 있습니다. 표시된 번호를 클릭하면 해결 방법을 확인할 수 있습니다.

0
80072EFF
83CF0108
0x83cf1202

오류 코드 해결 방법 중 하나를 완료한 후에 다음 방법으로 휴대폰을 다시 동기화해 보십시오.

휴대폰에서 시작으로 이동하여 애플리케이션 목록이 표시되도록 왼쪽으로 민 다음 설정
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, 이메일+계정을 차례로 누릅니다
Facebook을 길게 누르고 동기화를 누릅니다.

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오류 코드	문제 및 문제 해결 방법
0	설정 문제 해결 방법을 표시하거나 숨기려면 여기를 클릭하십시오. 휴대폰에서 Facebook을 설정하는 중에 문제가 발생했을 수 있습니다. 휴대폰에서 Facebook 채팅 기능을 업그레이드하거나 설정하는 중에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 해결 방법 중 하나를 수행해 보십시오. 휴대폰을 Facebook 및 Windows Live와 강제로 동기화합니다. 휴대폰에서 시작으로 이동하여 애플리케이션 목록이 표시되도록 왼쪽으로 민 다음 설정 그림 축소그림 확대 , 이메일+계정을 차례로 누릅니다 Facebook을 길게 누르고 동기화를 누릅니다. Windows Live 계정에 Facebook이 "연결된 장치"로 나타나는지 확인합니다. 웹 브라우저를 열고 http://profile.live.com/services?view=manage 웹 사이트로 이동하여 휴대폰에서 사용 중인 Windows Live 계정에 로그인합니다. Facebook을 Windows Live 서비스에 처음 연결하는 경우 소셜 네트워크 연결을 클릭합니다. 다른 여러 소셜 네트워크 서비스가 표시된 화면에서 Facebook을 클릭합니다. 확인란 목록에서 내 Facebook 친구 및 업데이트를 Messenger에서 보기 및 Messenger에서 Facebook 친구들과 대화가 선택되어 있는지 확인합니다. Connect with Facebook을 클릭합니다. 팝업 창에서 허가를 클릭합니다. Windows Live 계정이 이미 Facebook에 연결되어 있지만 설정을 편집하려는 경우 연결된 서비스 페이지에서 Facebook 설정 편집을 클릭합니다. 확인란 목록에서 Facebook 친구 및 친구의 업데이트 보기 및 Facebook 친구들과 채팅이 선택되어 있는지 확인합니다. 저장을 클릭합니다.
80072EFF	연결에 문제가 있거나 요청 시간이 초과됨 해결 방법을 표시하거나 숨기려면 여기를 클릭하십시오. 데이터 연결이 끊어졌을 수 있습니다. 셀룰러 신호 강도가 더 높은 곳에서 다시 시도하거나, Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.
83CF0108	일반 오류 해결 방법을 표시하거나 숨기려면 여기를 클릭하십시오. 일반적인 작동 오류입니다. 자세한 오류 원인 정보가 없거나 요청 수준 오류가 손실된 경우 이 메시지가 표시됩니다. 참고 요청 수준 오류를 확인하여 적용되는 원인과 해결 방법을 파악하는 것이 가장 좋습니다. 손실된 요청 수준 오류가 있는지 확인하려면 다음을 수행해 보십시오. 휴대폰에서 시작으로 이동하여 애플리케이션 목록이 표시되도록 왼쪽으로 민 다음 설정 그림 축소그림 확대 , 이메일+계정을 차례로 누릅니다. Facebook을 길게 누르고 동기화를 누릅니다. 오류가 표시되면 주의 필요를 눌러 오류를 확인합니다. 다른 오류 코드가 표시되는 경우에는 이 표를 참조하여 적용되는 원인을 파악하고 문제 해결 단계를 수행합니다.
0x83cf1202	Facebook 계정을 제거할 수 없음 해결 방법을 표시하거나 숨기려면 여기를 클릭하십시오. 휴대폰의 Facebook에 계정 문제가 발생하거나, 연관된 Windows Live 연결에 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 해결 방법을 수행해 보십시오. 웹 브라우저를 열고 http://profile.live.com/services?view=manage 웹 사이트로 이동하여 휴대폰에서 사용 중인 Windows Live 계정에 로그인합니다. 서비스 페이지에서?Facebook 설정 편집을 클릭합니다. Facebook 설정 페이지 아래에서 이 연결을 완전히 제거를 클릭한 다음 제거를 클릭하여 확인합니다. 휴대폰에서 시작으로 이동하여 애플리케이션 목록이 표시되도록 왼쪽으로 민 다음 설정 그림 축소그림 확대 , 이메일+계정을 차례로 누릅니다. Windows Live를 길게 누르고 동기화를 누릅니다. Facebook을 길게 누르고 삭제를 누릅니다. 계정 추가와 Facebook을 차례로 눌러 휴대폰에 다시 Facebook을 추가합니다. 로그인 단계를 수행하여 프로세스를 끝냅니다.