É apresentada a mensagem "Erro do Facebook" ao sincronizar ou utilizar o Facebook com o Windows Phone

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Artigo: 2475837
Importante
Os serviços ou funcionalidades debatidos neste artigo podem não estar disponíveis na sua região. Visite o Web site Disponibilidade de funcionalidades e serviços (http://www.microsoft.com/windowsphone/pt-pt/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx) do Windows Phone para obter detalhes sobre os serviços e funcionalidades disponíveis na sua região.
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Sintomas

Quando tenta sincronizar a sua conta do Facebook ou utilizar as funcionalidades do Facebook no Windows Phone, recebe uma mensagem de erro:

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Erro do Facebook
Erro do Facebook

Não atualizado
Existe um problema na ligação. Tente novamente mais tarde.
Última tentativa há [xx] segundos
Código de erro: [número]

Pode Tentar

Podem ocorrer vários problemas e erros. Eis uma lista de números de código de erro. Clique no número que recebeu para localizar uma solução:


Depois de concluir uma das soluções para o código de erro, tente sincronizar o telemóvel novamente. Para tal:
  1. No telemóvel, aceda a Início, faça um movimento para a esquerda para a lista Aplicações, toque em Definições
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Definições
    e toque em E-mail+contas.
  2. Toque sem soltar em Facebook e toque em Sincronizar.
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Código de erroProblema e acção a tentar
0
Problema de configuração


Clique aqui para mostrar/ocultar a solução

80072EFF
Problema de ligação ou o pedido esgotou o tempo limite


Clique aqui para mostrar/ocultar a solução

83CF0108
Erro genérico


Clique aqui para mostrar/ocultar a solução

0x83cf1202
Não é possível remover a conta do Facebook


Clique aqui para mostrar/ocultar a solução

Mais Informação

Para mais informações sobre como diagnosticar erros de privacidade do Facebook, consulte o artigo BDC seguinte no site de suporte da Microsoft:

2494045 Resolução de problemas do Facebook relacionados com a privacidade no Windows Phone

Também poderá consultar os artigos seguintes:


Propriedades

Artigo: 2475837 - Última revisão: 6 de março de 2012 - Revisão: 10.0
Palavras-chave: 
kbwp7 kbwp7sync kbwp7people kbwp7connectivity KB2475837

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