Устранение "ошибки Facebook" при синхронизации или использовании Facebook на Windows Phone

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2475837
Внимание
Службы и функции, упомянутые в этой статье, могут быть недоступны в вашем регионе. Сведения о доступности служб и функций в вашем регионе см. на веб-сайте Windows Phone: Сведения о доступности компонентов и служб (http://www.microsoft.com/windowsphone/ru-ru/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx).
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке синхронизации учетной записи Facebook или использования встроенной функциональности Facebook на Windows Phone возникает сообщение об ошибке:

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Ошибка Facebook
Ошибка Facebook

Не обновлено
Не удается установить соединение. Повторите попытку позже.
Последняя попытка: [xx] секунд назад
Код ошибки: [номер]

Дополнительные рекомендации

Существует несколько возможных причин возникновения этой ошибки. Далее приведен список кодов ошибок. Щелкните номер, чтобы открыть решение:


После выполнения действий по устранению ошибки повторите попытку синхронизации на телефоне. Для этого выполните следующие действия.
  1. На рабочем столе телефона проведите по экрану влево, чтобы открыть список программ, а затем коснитесь пунктов Настройки
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Настройки
    и Почта+учетные записи.
  2. Коснитесь пункта Facebook и удерживайте его, а затем коснитесь команды Синхронизировать.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Код ошибкиВарианты действий
0
Проблема с настройкой


Щелкните здесь, чтобы отобразить/скрыть решение

80072EFF
Проблема соединения или просроченный запрос


Щелкните здесь, чтобы отобразить/скрыть решение

83CF0108
Общая ошибка


Щелкните здесь, чтобы отобразить/скрыть решение

0x83cf1202
Не удается удалить учетную запись Facebook


Щелкните здесь, чтобы отобразить/скрыть решение

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о диагностике проблем конфиденциальности на Facebook см. в следующей статье базы знаний на сайте поддержки Майкрософт:

2494045 Устранение неполадок, связанных с конфиденциальностью в Facebook, на Windows Phone

Также можно воспользоваться следующими статьями:


Свойства

Код статьи: 2475837 - Последний отзыв: 6 марта 2012 г. - Revision: 11.0
Ключевые слова: 
kbwp7 kbwp7sync kbwp7people kbwp7connectivity KB2475837

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com