Riepilogo
In questo articolo vengono descritti i problemi di Microsoft Office Outlook 2007 che sono stati corretti nel pacchetto hotfix datato 22 febbraio 2011.
Nota: Non vi è un nuovo pacchetto di aggiornamento rapido pubblicato il 26 aprile 2011, questa nuova correzione di pacchetto di hotfix più problemi per Office Outlook 2007 e includono tutti la correzione descritta in questo articolo. Per ulteriori informazioni su questo hotfix, visitare il seguente sito Web Microsoft:
2512788 descrizione del pacchetto hotfix di Office Outlook 2007 (Outlook-x-None. msp): 26 aprile 2011
INTRODUZIONE
Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix
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Microsoft Office Outlook 2007 si blocca quando si tenta di visualizzare il calendario di un altro utente. In particolare, questo problema si verifica quando una proprietà prevista non è disponibile.
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Si sono autorizzati di accedere a una cartella della cassetta postale come revisore in Office Outlook 2007. Quando si tenta di aprire un messaggio di posta elettronica che richiede una conferma di lettura, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile aprire l'elemento. Si dispone di autorizzazioni sufficienti per eseguire questa operazione su questo oggetto. Vedere il contatto della cartella o l'amministratore di sistema.
Nota: Questo problema si verifica se il proprietario della cartella precedentemente aperto il messaggio di posta elettronica.
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Si consideri lo scenario seguente:
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Si dispone di un account di posta elettronica che ha attivato la Modalità cache e Scarica cartelle condivise (tranne cartelle posta) le impostazioni.
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Si accede all'account di posta elettronica in Office Outlook 2007.
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Per aggiungere un allegato che supera il limite dimensione messaggi a un messaggio di posta elettronica esistente nella cassetta postale condivisa.
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Salvare il messaggio di posta elettronica.
In questo scenario, il messaggio viene salvato e si verifica alcun errore. Tuttavia, è visualizzato il seguente messaggio di errore:
La dimensione degli allegati supera il limite consentito.
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Si consideri lo scenario seguente:
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Si dispone di due account utente di Office Outlook 2007, l'utente e l'utente B.
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Configurare l'utente come delegato dell'utente B.
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L'utente modifica un elemento nel calendario dell'utente B.
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L'utente B apre l'elemento dal suo calendario.
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L'utente B Visualizza le informazioni nel campo Autore ultima modifica .
In questo caso, dell'utente B è elencato come ultima persona che per modificare la voce, invece di utente A.
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Si installa un componente aggiuntivo che accede a una sessione MAPI condivisa in Office Outlook 2007. Quando si esce da Office Outlook 2007, il processo di Outlook non viene interrotto. Questo problema si verifica perché il componente aggiuntivo tenta di disconnettersi dalla sessione MAPI condivisa utilizzando il flag MAPI_LOGOFF_SHARED .
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Quando si utilizza un POP o account IMAP per aprire un file. eml in Office Outlook 2007, i campi a e Cc non vengono visualizzati.
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Si supponga di applicare l'hotfix descritto nell'articolo della Knowledge Base 2412171 per Office Outlook 2007. Quindi, è Impossibile accedere a un account POP o IMAP che è configurato per utilizzare l'autenticazione Password di protezione (SPA).
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Si supponga di applicare l'hotfix descritto nell'articolo della Knowledge Base 2412171 per Office Outlook 2007. Quindi, se il profilo MAPI non è configurato per disporre di un account di Exchange, si verificano i seguenti problemi:
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Office Outlook 2007 diventa lento quando si passa tra diverse visualizzazioni di cartella.
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Il pulsante archiviazione automatica è disponibile.
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Si consideri lo scenario seguente:
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In Office Outlook 2007, si invia una convocazione di riunione per l'utente e l'utente B.
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L'utente non invia una risposta alla convocazione della riunione.
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L'utente B invia una risposta provvisoria all'utente e l'utente A.
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L'utente elimina la risposta provvisoria dalla posta in arrivo.
In questo scenario, la convocazione di riunione viene eliminata anche dal calendario dell'utente A.
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Si consideri lo scenario seguente:
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Si esegue Office Outlook 2007 in modalità in linea.
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Si sceglie l'opzione Non recapitare prima di rinviare la consegna di un messaggio di posta elettronica.
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Si invia il messaggio di posta elettronica posticipata. Messaggio di posta elettronica viene memorizzato nella cartella Posta in uscita.
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Si riapre il messaggio di posta elettronica.
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Modificare i tempi di consegna posticipata iniziale per il messaggio di posta elettronica e quindi di inviarlo nuovamente.
In questo scenario, il messaggio di posta elettronica posticipata lascia in uscita in modo imprevisto. Inoltre, il messaggio di posta elettronica viene recapitato immediatamente.
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Si consideri lo scenario seguente:
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Configurare un account di posta elettronica per utilizzare la Rubrica di Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
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Si accede all'account di posta elettronica in Office Outlook 2007.
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In un nuovo messaggio di posta elettronica, aggiungere i nomi alternativi dei diversi destinatari nel campo a .
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Inviare il messaggio di posta elettronica.
In questo scenario, le query LDAP impreviste si verificano per ogni destinatario. Inoltre, Office Outlook 2007 si blocca.
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Si utilizza l'autenticazione basata su smart card in Office Outlook 2007. È quindi necessario immettere un numero errato di identificazione personale (PIN). In questa situazione, la smart card è bloccata.
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La finestra di dialogo delegati si blocca per molto tempo se si avvia Outlook utilizzando una chiamata RPC mediante connessione HTTP.
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Office Outlook 2007 si blocca quando si tenta di accedere a un server di cartelle pubbliche. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Nome applicazione App Ver Nome Mod Mod Ver simbolo
outlook.exe 12.0.6550.5003 EMSMDB32.DLL 12.0.6550.5000 EMSMDB32.DLL!PreParseROP
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Autenticazione di Password protetta (SPA) non viene utilizzata in Office Outlook 2007 quando si tenta di accedere al proprio account di cassetta postale tramite una connessione Secure Socket Layer (SSL).
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Si consideri lo scenario seguente:
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Il nome dell'entità utente (UPN) è diverso dall'indirizzo SMTP in Office Outlook 2007.
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Installare l'hotfix descritto nell'articolo della Knowledge Base 2412171.
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Si utilizza il servizio di individuazione automatica.
In questo scenario, il servizio di individuazione automatica ha esito negativo.
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Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano i problemi descritti in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
È necessario disporre di 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2 per applicare questo hotfix.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
949585 come ottenere il service pack più recente per la suite Office 2007
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per risolvere il problema che sono elencati in questo articolo.
La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.
Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2475891-fullfile-x86-glb.exe |
12.0.6554.5000 |
11,939,048 |
5-Feb-11 |
6:13 |
x86 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Non applicabile |
11,546,112 |
4-Feb-11 |
17:40 |
Non applicabile |
Informazioni di Outlook-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
12.0.6501.5000 |
140,104 |
11-Mar-09 |
10:01 |
Non applicabile |
Contab32.dll |
12.0.6514.5000 |
128,360 |
17-Aug-09 |
14:54 |
x86 |
Dlgsetp.dll |
12.0.6501.5000 |
87,392 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Dumpster.dll |
12.0.6501.5000 |
34,192 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Emablt32.dll |
12.0.6518.5000 |
115,576 |
23-Sep-09 |
14:01 |
x86 |
Emsmdb32.dll |
12.0.6554.5000 |
1,504,696 |
4-Feb-11 |
13:09 |
Non applicabile |
Exsec32.dll |
12.0.6545.5000 |
372,560 |
13-Aug-10 |
15:08 |
Non applicabile |
Impmail.dll |
12.0.6501.5000 |
138,072 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Mimedir.dll |
12.0.6550.5000 |
340,320 |
17-Nov-10 |
20:59 |
x86 |
Mlcfg32.cpl |
12.0.6501.5000 |
82,808 |
11-Mar-09 |
10:01 |
Non applicabile |
Mspst32.dll |
12.0.6553.5000 |
1,085,872 |
19-Jan-11 |
9:19 |
Non applicabile |
Olkfstub.dll |
12.0.6501.5000 |
253,808 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Olmapi32.dll |
12.0.6554.5000 |
2,995,072 |
4-Feb-11 |
13:09 |
x86 |
Omsmain.dll |
12.0.6550.5000 |
661,888 |
17-Nov-10 |
20:52 |
x86 |
Omsxp32.dll |
12.0.6550.5000 |
194,448 |
17-Nov-10 |
20:52 |
x86 |
Outlctl.dll |
12.0.6514.5000 |
136,520 |
17-Aug-09 |
14:54 |
x86 |
Outlmime.dll |
12.0.6554.5000 |
596,888 |
4-Feb-11 |
13:09 |
x86 |
Outlook.exe |
12.0.6554.5000 |
12,994,416 |
4-Feb-11 |
13:09 |
x86 |
Outlph.dll |
12.0.6524.5000 |
177,040 |
20-Nov-09 |
19:55 |
x86 |
Outlvba.dll |
12.0.6501.5000 |
52,072 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Outlvbs.dll |
12.0.6548.5000 |
57,200 |
7-Oct-10 |
0:44 |
Non applicabile |
Pstprx32.dll |
12.0.6548.5000 |
421,736 |
7-Oct-10 |
0:44 |
x86 |
Recall.dll |
12.0.6501.5000 |
38,248 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Rm.dll |
12.0.6501.5000 |
75,624 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Rtfhtml.dll |
12.0.6501.5000 |
407,920 |
12-Mar-09 |
14:22 |
x86 |
Scanost.exe |
12.0.6501.5000 |
54,088 |
11-Mar-09 |
10:01 |
x86 |
Scanpst.exe |
12.0.6507.5000 |
37,264 |
29-May-09 |
17:27 |
Non applicabile |
Scnpst32.dll |
12.0.6553.5000 |
273,832 |
18-Jan-11 |
10:32 |
x86 |
Scnpst64.dll |
12.0.6553.5000 |
282,032 |
18-Jan-11 |
10:32 |
x86 |
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft