當群組原則] 設定會重新整理在 Windows Server 2008 R2 啟用之後,您的 「 需要安全的 RPC 通訊 」 和 「 設定用戶端連線加密層級 」 群組原則 」 設定遠端桌面服務當機

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徵狀

請考慮下列情況:
  • 您正在執行 Windows Server 2008 R2 的電腦上安裝遠端桌面工作階段主機角色服務。
  • 您啟用電腦上的下列群組原則設定:
    電腦安全設定範本 \windows 元件 \ 原則桌面服務 \ 遠端桌面工作階段 Host\Security\Required RPC 通訊

    電腦設定範本 \windows 元件 \ 原則桌面服務 \ 遠端桌面工作階段 Host\Security\Set 用戶端連線加密層級
  • 使用下列方法之一來重新整理 「 群組原則 」 設定:
    • 藉由執行手動更新 「 群組原則 」 設定輸入如下的 gpupdate /force命令。
    • 「 群組原則 」 設定會自動重新整理每 90 分鐘。
在這個案例中,遠端桌面服務 」 當機。因此,在伺服器上的所有遠端桌面連線都會消失,而這些工作階段中的資料可能會遺失。

此外,下列事件會加入至系統記錄檔和應用程式記錄檔:

記錄名稱: 系統
來源: 服務控制管理員
日期:<date &="" time=""></date>
事件識別碼: 7031
工作類別: 無
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: n/A
電腦:<computer name=""></computer>
描述:
「 遠端桌面服務 」 服務意外終止。該服務曾完成這 <n> 時間。將在 60000 毫秒內採取下列修正動作: 重新啟動服務。</n>


記錄名稱: 應用程式
來源: 應用程式錯誤
事件識別碼: 1000年
工作類別: (100)
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: n/A
電腦:<computername></computername>
描述:
錯誤的應用程式名稱: svchost.exe_TermService、 版本: 6.1.7600.16385,時間戳記: 0x4a5bc3c1
錯誤的模組名稱: WINSTA.dll_unloaded、 版本: 0.0.0.0,時間戳記: 0x4a5be0c3
例外狀況代碼: 0xc0000005
錯誤位移: 0x000007fefd4316d0
錯誤的處理程序識別碼: 0x160c
判定為失敗的應用程式開始時間: 0x01cb33f98ceefde9
錯誤的應用程式路徑: C:\Windows\System32\svchost.exe
錯誤的模組路徑: WINSTA.dll

發生的原因

遠端桌面服務不會不會重新正確載入 Winsta.dll 模組每次會重新整理群組原則設定,就會發生這個問題。

當 「 群組原則 」 設定會重新整理時,遠端桌面服務重新啟動載入,群組原則變更。服務重新啟動後,它會卸載,然後重新載入 Winsta.dll 模組。不過,服務不會不會重新載入 Winsta.dll 模組正確。因此,遠端桌面服務當機 Winsta.dll 模組中的函式呼叫時。

解決方案

Hotfix 資訊

可從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,此 hotfix 被用來修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 可供下載時,便會出現 「 下載 Hotfix 」 區段上方的知識庫文件。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題或需要任何疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言,它是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。此外,您必須已安裝遠端桌面工作階段主機角色服務。

登錄資訊

若要使用此 hotfix,您不需要變更登錄。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期和時間的這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所會列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 之下,在頁面上的 hotfix。永遠指向文件以判斷實際套用於快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR,GDR) 的檔案可以藉由檢查下表所示的檔案版本號碼來確認:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.7600.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔 (.manifest) 所安裝的每個環境分別列在 [Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊 」 區段。資訊清單檔案和相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,來維護狀態的更新的元件尤為重要。安全性類別目錄檔案,其不會列出屬性,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x64 版的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Termsrv.dll6.1.7600.20890711,16828-1 月-201106: 17x64
Termsrv.dll6.1.7601.21650680,96028-1 月-201106: 24x64

其他可行方案

若要解決這個問題,請停用電腦上的下列群組原則設定:
電腦安全設定範本 \windows 元件 \ 原則桌面服務 \ 遠端桌面工作階段 Host\Security\Required RPC 通訊

電腦設定範本 \windows 元件 \ 原則桌面服務 \ 遠端桌面工作階段 Host\Security\Set 用戶端連線加密層級

狀況說明

Microsoft 已確認這是在 「 Microsoft 產品資料 」 適用於 」 一節中所列的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱Amd64_613bf3192aa6e7ef927fef0fad4acd54_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_c53d9a1c07c4e387.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,106
日期 (UTC)28-1 月-2011
時間 (UTC)15: 15
平台不適用
檔案名稱Amd64_f3e5b7a7a1ff5bc383d04e0d9e2b5c51_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_32b4a86ea8dd8a45.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,106
日期 (UTC)28-1 月-2011
時間 (UTC)15: 15
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_eb0e0674871f4fad.manifest
檔案版本不適用
檔案大小29,203
日期 (UTC)28-1 月-2011
時間 (UTC)06: 48
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_ed1fa32a84254bd5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小29,749
日期 (UTC)28-1 月-2011
時間 (UTC)06: 58
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,762
日期 (UTC)28-1 月-2011
時間 (UTC)15: 15
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_f562b0c6bb8011a8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,688
日期 (UTC)28-1 月-2011
時間 (UTC)05: 46
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-t...teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_f7744d7cb8860dd0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小11,234
日期 (UTC)28-1 月-2011
時間 (UTC)05: 50
平台不適用

屬性

文章編號: 2479710 - 上次校閱: 2011年4月15日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
關鍵字:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2479710 KbMtzh
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