การแก้ไข: คุณไม่สามารถเล่นแฟ้มวิดีโอที่มี H.264 หรือ AAC แฟ้มเสียงบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 R2 เปิดใช้งานคุณลักษณะประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อป

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2483177 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

เมื่อคุณพยายามเล่นแฟ้มวิดีโอหรือแฟ้มเสียงที่ถูกเข้ารหัส ด้วยรูปแบบวิดีโอ H.264 หรือรูปแบบเสียง AAC เล่นล้มเหลว

หมายเหตุ ปัญหานี้อาจพบได้ โดย Windows Media Player โดย 9.0 Explorer อินเทอร์เน็ตของ Windows หรือ โดยโปรแกรมประยุกต์อื่นที่ขึ้นกับแพลตฟอร์ม Windows Media เมื่อต้องการเล่นแฟ้มสื่อที่ใช้รูปแบบเหล่านี้

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะการทำงานประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อปใน Windows Server 2008 R2 ไม่มีตัวถอดรหัสสำหรับรูปแบบ H.264 และ AAC

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งเดสก์ท็อปประสบการณ์ใช้งานตัวถอดรหัสปรับปรุงสำหรับ Windows Server 2008 R2 การปรับปรุงนี้เพิ่มตัวถอดรหัส H.264 และ AAC เพื่อเปิดใช้งานการเล่นของรูปแบบเหล่านี้

ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมปรับปรุง

แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมสำหรับการดาวน์โหลดจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจเดสก์ท็อปประสบการณ์ใช้งานตัวถอดรหัสปรับปรุงสำหรับ Windows Server 2008 R2 เดี๋ยวนี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่แฟ้มถูกโพสต์ แฟ้มถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังแฟ้ม

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ข้อกำหนดเบื้องต้นที่ใช้ในการปรับปรุงนี้ประกอบด้วยรายการต่อไปนี้:
  • คุณต้องมี Windows Server 2008 R2 ติดตั้ง
  • คุณต้องมีการเปิดใช้งานคุณลักษณะประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานกับประสบการณ์ใช้งานเดสก์ท็อป แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft TechNet ต่อไปนี้:

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงในแพคเกจนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี

ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่

คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมปรับปรุง

โปรแกรมปรับปรุงนี้จะไม่แทนที่โปรแกรมปรับปรุงที่ออกมาก่อนหน้านี้

ข้อมูลแฟ้ม

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้รุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่ระบุอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงเป็นเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงในเวลาท้องถิ่นของคุณโดยปรับเวลากลางวันตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันและเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้ม
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008 R2
สิ่งสำคัญ แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่ติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อม ปรากฏแยกต่างหาก ในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง ไม่มีความสำคัญอย่างมากเมื่อต้องการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่ไม่แสดงรายการแอตทริบิวต์ จะได้รับการรับรองด้วย Microsoft digital signature
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Msmpeg2adec-ppdlic.xrm-msไม่เกี่ยวข้อง3,37914 2009 ก.ค.01:53ไม่เกี่ยวข้อง
Msmpeg2adec.dll6.1.7140.01,307,13614 2009 ก.ค.01:41x 64
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msไม่เกี่ยวข้อง3,39114 2009 ก.ค.01:53ไม่เกี่ยวข้อง
Msmpeg2vdec.dll6.1.7140.02,643,45614 2009 ก.ค.01:41x 64
Msmpeg2adec-ppdlic.xrm-msไม่เกี่ยวข้อง3,37914 2009 ก.ค.01:25ไม่เกี่ยวข้อง
Msmpeg2adec.dll6.1.7140.0970,24014 2009 ก.ค.01:15x 86
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msไม่เกี่ยวข้อง3,39114 2009 ก.ค.01:25ไม่เกี่ยวข้อง
Msmpeg2vdec.dll6.1.7140.02,134,01614 2009 ก.ค.01:15x 86

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft
824684 คำอธิบายเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายชุดปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มAmd64_microsoft-windows-c ...ack h264 deployment_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_ceb61167b52a1319.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม1,321
วันที่ (UTC)21-ม.ค.-2011
เวลา (UTC)19:58
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มAmd64_microsoft-windows-codecpack-h264_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_11ea03c12cb62bf9.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม1,567
วันที่ (UTC)21-ม.ค.-2011
เวลา (UTC)19:58
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มAmd64_microsoft windows msmpeg2adec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_edcf44c8d108c3a7.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม11,171
วันที่ (UTC)14 2009 ก.ค.
เวลา (UTC)02:14
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มAmd64_microsoft windows msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_ecec366cd1b30e6c.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม12,058
วันที่ (UTC)14 2009 ก.ค.
เวลา (UTC)02:14
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มMicrosoft-windows-codecpack-h264-de ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 7.1.7600.16385.mum
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม1,668
วันที่ (UTC)21-ม.ค.-2011
เวลา (UTC)19:58
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มWow64_microsoft-windows-c ...ack h264 deployment_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_d90abbb9e98ad514.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม961
วันที่ (UTC)21-ม.ค.-2011
เวลา (UTC)19:54
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มX86_microsoft-windows-codecpack-h264_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_b5cb683d7458bac3.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม1,561
วันที่ (UTC)21-ม.ค.-2011
เวลา (UTC)19:54
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มX86_microsoft windows msmpeg2adec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_91b0a94518ab5271.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม11,169
วันที่ (UTC)14 2009 ก.ค.
เวลา (UTC)01:48
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มX86_microsoft windows msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_90cd9ae919559d36.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม12,056
วันที่ (UTC)14 2009 ก.ค.
เวลา (UTC)01:48
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2483177 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 3 กุมภาพันธ์ 2556 - Revision: 3.0
ใช้กับ
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 เมื่อใช้กับ:
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Keywords: 
kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew atdownload kbmt KB2483177 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2483177

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com