Errore "Certificato non valido" quando si utilizza un punto di sincronizzazione di Asset Intelligence in un server del sito di System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 dopo la scadenza del certificato bootstrap

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Sintomi

Prendere in considerazione i seguenti scenari.

Scenario 1

  • Si dispone di un server del sito di Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
  • Per installare un punto di sincronizzazione di Asset Intelligence sul server del sito. Durante il processo di installazione, il punto di sincronizzazione di Asset Intelligence rende la connessione prima tenta di servizio System Center Online.

Scenario 2

  • Si dispone di un server del sito di System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
  • Si installa il punto di sincronizzazione di Asset Intelligence sul server del sito.
  • Scadenza del certificato di bootstrap.
  • Il punto di sincronizzazione di Asset Intelligence tenta di utilizzare il certificato bootstrap per rinnovare il certificato di Asset Intelligence.
In questi scenari, viene visualizzato il seguente messaggio di errore nel riquadro di Asset Intelligence della console di amministrazione di Configuration Manager:
Connessione non riuscita - certificato non valido
Inoltre, il seguente messaggio di errore viene registrato nel file Aiupdatesvc.log:

Avviso servizio di sincronizzazione di Asset Intelligence catalogo: 0:Data registro>: Tenta di registrare WebException: stato = ProtocolError
Errore del servizio Asset Intelligence catalogo Sync: 0:Data registro>: Eccezione il tentativo di sincronizzazione: la richiesta non riuscita con stato HTTP 403: accesso negato.

Cause

Questo problema si verifica perché il certificato comune (anche noto come certificato di "bootstrap") è scaduto il 24 aprile 2011.

Quando il punto di sincronizzazione di System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence tenta di utilizzare questo certificato, viene visualizzato il messaggio di errore.

Risoluzione

Questo aggiornamento è sostituito dall'aggiornamento 2733615. Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento 2733615:
2733615 È disponibile un aggiornamento per il bootstrap certificato in System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence


Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è disponibile la sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix. Tuttavia, è necessario chiudere tutte le istanze aperte della console di amministrazione di Configuration Manager prima di installare questo pacchetto di hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Aiupdatesvc.exe4.0.6487.216492,00801-Feb-201014: 15x86
Aius.msiNon applicabile1,447,42401-Feb-201014: 15Non applicabile

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sui punti di sincronizzazione di Asset Intelligence, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:
Informazioni generali sui punti di sincronizzazione di Asset Intelligence
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 2483225 - Ultima modifica: lunedì 19 novembre 2012 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Chiavi: 
kbqfe kbfix kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2483225 KbMtit
Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2483225
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