Возникает ошибка приложения в x 86-разрядных приложений или служб при установке некоторых обновлений на x 64-разрядных версий Windows 7 или Windows Server 2008 R2, или на базе Itanium версии Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2487426 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Есть компьютер под управлением 64-разрядной версии Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
  • Чтобы запустить некоторые x 86-разрядных приложений или служб на компьютере.
  • Установка обновления через Центр обновления Windows без первой остановки x 86-разрядных приложений или служб. Эти обновления могут включать Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 Пакет обновления 1 (SP1).
В этом случае может возникнуть ошибка в x 86-разрядных приложений или служб, которые вызывает неожиданно завершить работу приложения или службы. Такое поведение может привести к потере данных. Кроме того в журнале событий приложений регистрируется сообщение об ошибке события следующего вида:

Регистрировать имя: приложения
Источник: приложения
Ошибка КОД события: 1000
Категория задачи: (100)
Уровень: ошибка
Ключевые слова: классический
Описание:
Виновный имя приложения: ccSvcHst.exe, версия: 109.0.0.107, штамп времени: 0x4a92f9d9 Виновный имя модуля: Неизвестная, версия: 0.0.0.0, штамп времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение: 0x73c362bc
Этот идентификатор процесса: 0x758
Сбойное приложение время начала: 0x01cb55c1116c2970
Этот путь приложения: C:\Program Files (x 86) \Norton PC Checkup\Engine\2.0.3.198\ccSvcHst.exe
Этот путь к модулю: Неизвестный
Отчет Id: 4615753b-c1bf-11df-9aba-001c7e8791a6

Решение

Сведения об обновлении

В данное обновление включены обновления для установки программного обеспечения Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Программное обеспечение для установки-это компонент, который управляет установкой и удалением обновлений программного обеспечения, языковых пакетов, дополнительных возможностей Windows и пакетов обновления. Это обновление необходимо для успешной установки и удаления все пакеты обновления для всех версий Windows 7 и на Windows Server 2008 R2.

Необходимые условия

Не существует предварительных условий для установки этого обновления.

Сведения о реестре

Чтобы использовать обновление в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о загрузке

Следующие файлы доступны для загрузки из центра загрузки Майкрософт:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите обновление для Windows 7 для 64-разрядных систем x (KB2487426).

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите пакет обновления для Windows Server 2008 R2 x 64 Edition (KB2487426).

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите обновление для Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров Itanium (KB2487426).

Дата выпуска: 8 февраля 2011 г.

Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние антивирусные программы на дату, которая была учтена в файл. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает внесение несанкционированных изменений в файл.

Сведения о файле

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако исправления на странице запрос исправления перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтпа разработкиВетвь службы
    6.1.7600.16xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600.20xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17-xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2 1 (SP1)GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Winsrv.dll6.1.7600.16723214,01621-Дек-201006: 16x64
Winsrv.dll6.1.7600.20864214,01622-Дек-201007: 15x64
Winsrv.dll6.1.7601.17527214,01617-Дек-201011: 42x64
Winsrv.dll6.1.7601.21624214,01618-Дек-201008: 52x64
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Winsrv.dll6.1.7600.16723338,94421-Дек-201005: 24IA-64
Winsrv.dll6.1.7600.20864338,94422-Дек-201006: 28IA-64
Winsrv.dll6.1.7601.17527338,94417-Дек-201006: 28IA-64
Winsrv.dll6.1.7601.21624338,94418-Дек-201009: 35IA-64

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_00542f1830c5d75804a873c7dd1a84f7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_6dde84010e54b7ef.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_13a08d46847686397f7a7dd5062a708b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_1d2251fe5fca3cd3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,038
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_297854f7c06aaa192f3b109729f4b3c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_98f73838748c3e6a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_2ffdd84497473dcd799f80e50d7d6cb8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_23ac67b81c945f20.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_323d085b0a209cdcbf4d76761e60de9f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_ca244195df61747b.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,038
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_4aaea486f32fb09e19e400b9b249ecd5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_dc144d20cd78ccfd.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_4d834cbaaa93e3aee4cf09a53e3b3444_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_76f0fa39faf5e218.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_615b87b4dab56bfb19ae73f5f81c8bc1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_17b340bcd67d5c53.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_7161b397d647b7e73125b8f433eb0e9a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_5eb4c1e1801903ee.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,038
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_c3efaf148cd3f8e865e982679b55f7aa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_efdd0d86ada36771.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_c4d2d53886f7f887b22859cb3a319205_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_7e9f1d827808007f.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_c6e8c0ca77bbf35b61806610eb8a6800_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_e0559f79efaadaf6.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,038
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_12b26ed5b5d7569a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,086
Дата (по Гринвичу)21-Дек-2010
Время (UTC)07: 00
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_1311cc3acf147f7f.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,086
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)08: 01
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_149ccd03b2fa27e2.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,086
Дата (по Гринвичу)17-Дек-2010
Время (UTC)12: 25
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_152368f0cc1a7ba7.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,086
Дата (по Гринвичу)18-Дек-2010
Время (UTC)09: 26
ПлатформыНе применимо
Имя файлаОбновление bf.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,981
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 37
ПлатформыНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_1d071927ea381895.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1300
Дата (по Гринвичу)21-Дек-2010
Время (UTC)06: 06
ПлатформыНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_1d66768d0375417a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1300
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)06: 57
ПлатформыНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_1ef17755e75ae9dd.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1300
Дата (по Гринвичу)17-Дек-2010
Время (UTC)07: 41
ПлатформыНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1f781343007b3da2.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1300
Дата (по Гринвичу)18-Дек-2010
Время (UTC)08: 23
ПлатформыНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_00542f1830c5d75804a873c7dd1a84f7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_11c18c7355f54fb5.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла697
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаIa64_16348802efb95c0fbb4661615f07d898_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_321d46982bf11ed4.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла696
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаIa64_297854f7c06aaa192f3b109729f4b3c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3cda40aabc2cd630.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла697
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаIa64_2ffdd84497473dcd799f80e50d7d6cb8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_c78f702a6434f6e6.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла697
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаIa64_382c889459e05995f5cc76ba1802fdab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_aa0d6498cf22bc9b.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла696
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаIa64_4580d2cd534318e3b72b307f77432c57_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_ff0dc208091f145e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла696
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаIa64_615b87b4dab56bfb19ae73f5f81c8bc1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_bb96492f1e1df419.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла697
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаIa64_ada28c942152588038ecc1ad6f39c234_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_5e7f7bac95398c21.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла696
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаIa64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_b6957747fd77ee60.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,084
Дата (по Гринвичу)21-Дек-2010
Время (UTC)07: 40
Имя файлаIa64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_b6f4d4ad16b51745.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,084
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)08: 02
Имя файлаIa64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_b87fd575fa9abfa8.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,084
Дата (по Гринвичу)17-Дек-2010
Время (UTC)08: 22
Имя файлаIa64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b906716313bb136d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,084
Дата (по Гринвичу)18-Дек-2010
Время (UTC)09: 58
Имя файлаPackage_1_for_kb2487426_bf ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,786
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_1_for_kb2487426 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,846
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_2_for_kb2487426_bf ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,002
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_2_for_kb2487426 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,061
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_3_for_kb2487426_bf ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,981
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_3_for_kb2487426 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,643
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_4_for_kb2487426_bf ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,197
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_4_for_kb2487426 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,865
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_for_kb2487426_rtm_bf ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,931
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_for_kb2487426_rtm ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,968
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_for_kb2487426_sp1_bf ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,692
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаPackage_for_kb2487426_sp1 ~ «31BF3856AD364E35.» ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,725
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаОбновление bf.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,127
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)21: 36
Имя файлаWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_1d071927ea381895.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1300
Дата (по Гринвичу)21-Дек-2010
Время (UTC)06: 06
Имя файлаWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_1d66768d0375417a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1300
Дата (по Гринвичу)22-Дек-2010
Время (UTC)06: 57
Имя файлаWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_1ef17755e75ae9dd.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1300
Дата (по Гринвичу)17-Дек-2010
Время (UTC)07: 41
Имя файлаWow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1f781343007b3da2.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1300
Дата (по Гринвичу)18-Дек-2010
Время (UTC)08: 23

Свойства

Код статьи: 2487426 - Последний отзыв: 30 октября 2012 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems на следующих платформах
    • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Максимальная на следующих платформах
    • Windows 7 Service Pack 1
Ключевые слова: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced atdownload kbmt KB2487426 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2487426

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com