应用程序错误发生在 x 基于 x86 的应用程序或服务安装在基于 x64 版本的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 或基于 Itanium 的版本的 Windows Server 2008 R2 x 某些更新时

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症状

请考虑以下情形:
  • 有一台计算机正在运行基于 x64 版本的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。
  • 在计算机上运行某些 x 基于 x86 的应用程序或服务。
  • 安装完更新通过 Windows update 而不终止 x 第一个基于 x86 的应用程序或服务。这些更新可能包括 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。
在这种情况下,错误可能会发生在 x 基于 x86 的应用程序或服务,这会导致意外停止的应用程序或服务。此行为可能导致数据丢失。此外,应用程序事件日志中记录类似于以下的事件错误消息:

登录名称: 应用程序
源: 应用程序
错误事件 ID: 1000年
任务类别: (100)
级别: 错误
关键字: 经典
说明:
错误的应用程序名称: ccSvcHst.exe、 版本: 109.0.0.107,时间戳: 0x4a92f9d9错误的模块名称: 未知,版本: 0.0.0.0,时间戳: 0x00000000
异常代码: 0xc0000005
错误偏移: 0x73c362bc
错误的进程 id: 0x758
错误应用程序开始时间: 0x01cb55c1116c2970
错误的应用程序路径: C:\Program 文件 (x86) \Norton PC Checkup\Engine\2.0.3.198\ccSvcHst.exe
错误模块路径: 未知
报告 Id: 4615753b-c1bf-11df-9aba-001c7e8791a6

解决方案

更新信息

此更新中包含 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 安装软件更新。安装软件是处理安装和删除软件更新、 语言包、 可选的 Windows 功能和服务包的组件。此更新程序必要性成功安装和移除任何服务包,以所有版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 上。

系统必备组件

安装此更新不需要任何先决条件。

注册表信息

若要使用此程序包中的更新,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

在应用此更新后,您必须重新启动计算机。

更新替换信息

此更新不替代以前发布的更新。

下载信息

下面是一些可从 Microsoft 下载中心下载:

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下载
立即下载更新的 Windows 7 的基于 x64 的系统 (KB2487426) 包 x。

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下载
立即下载更新的 Windows Server 2008 R2 x64 版本 (KB2487426) 程序包。

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下载
立即下载更新的 Windows Server 2008 R2 对于基于 Itanium 的系统 (KB2487426) 包。

2011 年 2 月 8日日发布日期:

有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件
Microsoft 扫描此文件中的病毒。Microsoft 使用该文件被发送的日期上可用的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器,以帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。

文件信息

此更新的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间为这些文件列出了以协调通用时间 (UTC)。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示的日期和本地计算机上的这些文件的时间。此外,日期和时间可能发生变化时执行某些操作的文件。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要 Windows 7 的修补程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序包含在相同的程序包中。但是,在这两个操作系统下列出了修补程序请求页上的修复程序。若要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择下"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修补程序。若要确定每个修补程序应用于实际操作系统的文章中的"适用于"部分将始终引用。
  • 可以通过检查下表中所示的文件版本编号识别应用于特定产品,里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR,GDR) 的文件:
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    版本产品里程碑服务分支
    6.1.7600.16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600.20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2 SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花文件 (.mum) 已安装的每个环境 分别列出 在"附加文件信息的 Windows 7 和 Windows server 2008 R2"部分中。菊花和清单文件关联的安全编录 (.cat) 文件,是维护更新组件的状态非常重要的。安全编录文件,为其未列出属性,用 Microsoft 的数字签名签名。
支持所有基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2 x
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Winsrv.dll6.1.7600.16723214,016到 2010 年 12 月 21 日06: 16x64
Winsrv.dll6.1.7600.20864214,016到 2010 年 12 月 22 日07: 15x64
Winsrv.dll6.1.7601.17527214,016到 2010 年 12 月 17 日11: 42x64
Winsrv.dll6.1.7601.21624214,016到 2010 年 12 月 18 日08: 52x64
对于所有支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Winsrv.dll6.1.7600.16723338,944到 2010 年 12 月 21 日05: 24IA-64
Winsrv.dll6.1.7600.20864338,944到 2010 年 12 月 22 日06: 28IA-64
Winsrv.dll6.1.7601.17527338,944到 2010 年 12 月 17 日06: 28IA-64
Winsrv.dll6.1.7601.21624338,944到 2010 年 12 月 18 日09: 35IA-64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的一个问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

对于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有支持的其他文件基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2 x
收起该表格展开该表格
文件名称Amd64_00542f1830c5d75804a873c7dd1a84f7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_6dde84010e54b7ef.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_13a08d46847686397f7a7dd5062a708b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_1d2251fe5fca3cd3.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_297854f7c06aaa192f3b109729f4b3c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_98f73838748c3e6a.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_2ffdd84497473dcd799f80e50d7d6cb8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_23ac67b81c945f20.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_323d085b0a209cdcbf4d76761e60de9f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_ca244195df61747b.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_4aaea486f32fb09e19e400b9b249ecd5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_dc144d20cd78ccfd.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_4d834cbaaa93e3aee4cf09a53e3b3444_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_76f0fa39faf5e218.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_615b87b4dab56bfb19ae73f5f81c8bc1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_17b340bcd67d5c53.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_7161b397d647b7e73125b8f433eb0e9a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_5eb4c1e1801903ee.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_c3efaf148cd3f8e865e982679b55f7aa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_efdd0d86ada36771.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_c4d2d53886f7f887b22859cb3a319205_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_7e9f1d827808007f.manifest
文件版本不适用
文件大小698
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_c6e8c0ca77bbf35b61806610eb8a6800_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_e0559f79efaadaf6.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_12b26ed5b5d7569a.manifest
文件版本不适用
文件大小7,086
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 21 日
时间 (UTC)07: 00
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_1311cc3acf147f7f.manifest
文件版本不适用
文件大小7,086
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)08: 01
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_149ccd03b2fa27e2.manifest
文件版本不适用
文件大小7,086
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 17 日
时间 (UTC)12: 25
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_152368f0cc1a7ba7.manifest
文件版本不适用
文件大小7,086
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 18 日
时间 (UTC)09: 26
平台不适用
文件名称更新 bf.mum
文件版本不适用
文件大小3,981
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 37
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_1d071927ea381895.manifest
文件版本不适用
文件大小1300
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 21 日
时间 (UTC)06: 06
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_1d66768d0375417a.manifest
文件版本不适用
文件大小1300
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)06: 57
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_1ef17755e75ae9dd.manifest
文件版本不适用
文件大小1300
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 17 日
时间 (UTC)07: 41
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1f781343007b3da2.manifest
文件版本不适用
文件大小1300
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 18 日
时间 (UTC)08: 23
平台不适用
附加文件的所有受支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
收起该表格展开该表格
文件名称Ia64_00542f1830c5d75804a873c7dd1a84f7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_11c18c7355f54fb5.manifest
文件版本不适用
文件大小697
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Ia64_16348802efb95c0fbb4661615f07d898_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_321d46982bf11ed4.manifest
文件版本不适用
文件大小696
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Ia64_297854f7c06aaa192f3b109729f4b3c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3cda40aabc2cd630.manifest
文件版本不适用
文件大小697
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Ia64_2ffdd84497473dcd799f80e50d7d6cb8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_c78f702a6434f6e6.manifest
文件版本不适用
文件大小697
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Ia64_382c889459e05995f5cc76ba1802fdab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_aa0d6498cf22bc9b.manifest
文件版本不适用
文件大小696
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Ia64_4580d2cd534318e3b72b307f77432c57_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_ff0dc208091f145e.manifest
文件版本不适用
文件大小696
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Ia64_615b87b4dab56bfb19ae73f5f81c8bc1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_bb96492f1e1df419.manifest
文件版本不适用
文件大小697
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Ia64_ada28c942152588038ecc1ad6f39c234_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_5e7f7bac95398c21.manifest
文件版本不适用
文件大小696
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Ia64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_b6957747fd77ee60.manifest
文件版本不适用
文件大小7,084
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 21 日
时间 (UTC)07: 40
文件名称Ia64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_b6f4d4ad16b51745.manifest
文件版本不适用
文件大小7,084
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)08: 02
文件名称Ia64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_b87fd575fa9abfa8.manifest
文件版本不适用
文件大小7,084
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 17 日
时间 (UTC)08: 22
文件名称Ia64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b906716313bb136d.manifest
文件版本不适用
文件大小7,084
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 18 日
时间 (UTC)09: 58
文件名称Package_1_for_kb2487426_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,786
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_1_for_kb2487426 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小3,846
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_2_for_kb2487426_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,002
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_2_for_kb2487426 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小4,061
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_3_for_kb2487426_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,981
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_3_for_kb2487426 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小3,643
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_4_for_kb2487426_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,197
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_4_for_kb2487426 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小3,865
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_for_kb2487426_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,931
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_for_kb2487426_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,968
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_for_kb2487426_sp1_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,692
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Package_for_kb2487426_sp1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小1,725
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称更新 bf.mum
文件版本不适用
文件大小2,127
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)21: 36
文件名称Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_1d071927ea381895.manifest
文件版本不适用
文件大小1300
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 21 日
时间 (UTC)06: 06
文件名称Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_1d66768d0375417a.manifest
文件版本不适用
文件大小1300
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 22 日
时间 (UTC)06: 57
文件名称Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_1ef17755e75ae9dd.manifest
文件版本不适用
文件大小1300
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 17 日
时间 (UTC)07: 41
文件名称Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1f781343007b3da2.manifest
文件版本不适用
文件大小1300
日期 (UTC)到 2010 年 12 月 18 日
时间 (UTC)08: 23

属性

文章编号: 2487426 - 最后修改: 2011年10月11日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems?当用于
    • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate?当用于
    • Windows 7 Service Pack 1
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