應用程式錯誤,就會發生在 x x86 為基礎的應用程式或服務,當您在安裝某些更新的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 x64 型版本或 itanium 型版本的 Windows Server 2008 R2

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徵狀

請考慮下列案例:
  • 您必須執行 x64 版本的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦。
  • 您的電腦上執行某些 x x86 為基礎的應用程式或服務。
  • 您未先停止 x 安裝更新,Windows update x86 為基礎的應用程式或服務。這些更新可能包含 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。
在這個案例中,錯誤可能會發生在 x x86 為基礎的應用程式或服務,它會使得應用程式或服務意外停止。這種行為可能會造成資料遺失。此外,應用程式事件記錄檔會記錄類似下列的事件錯誤訊息:

記錄名稱: 應用程式
來源: 應用程式
錯誤事件識別碼: 1000年
工作類別: (100)
層級: 錯誤
關鍵字: 一般
描述:
錯誤的應用程式名稱: ccSvcHst.exe、 版本: 109.0.0.107,時間戳記: 0x4a92f9d9錯誤的模組名稱: 未知的版本: 0.0.0.0,時間戳記: 0x00000000
例外狀況代碼: 0xc0000005
錯誤位移: 0x73c362bc
錯誤的處理程序識別碼: 0x758
判定為失敗的應用程式啟動時間: 0x01cb55c1116c2970
錯誤的應用程式路徑: C:\Program 檔案 (x86) \Norton PC Checkup\Engine\2.0.3.198\ccSvcHst.exe
錯誤的模組路徑: 未知
報告識別碼: 4615753b-c1bf-11df-9aba-001c7e8791a6

解決方案

更新資訊

此更新所隨附 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 安裝軟體更新。安裝軟體時,安裝和移除的軟體更新、 語言套件、 選擇性的 Windows 功能及 service pack 所處理的元件。此更新程式會有助於順利安裝,並移除任何 service pack 所有版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2。

必要條件

安裝這個更新沒有先決條件。

登錄資訊

若要使用此套件中的更新,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此更新之後,您必須重新啟動電腦。

更新取代資訊

此更新程式不會取代先前發行的更新。

下載資訊

可以從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案 ︰

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立即下載更新的 Windows 7 是 x x64 型系統 (KB2487426) 封裝。

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下載
立即下載更新的 Windows Server 2008 R2 x64 版本 (KB2487426) 套件。

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下載
立即下載更新的 Windows Server 2008 R2 itanium 型系統 (KB2487426) 套件。

發行日期: 2011 年 2 月 8 日

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案
Microsoft 掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用最新的病毒偵測軟體所能取得已張貼檔案的日期。檔案儲存在安全的伺服器,以避免任何未經授權的更改。

檔案資訊

此更新程式的全球版本具有下列表格中所列的屬性的檔案的安裝。日期和時間,這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的檔案資訊筆記
重要 Windows 7 的快速修正程式和 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件以判斷實際套用到的快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 可以藉由檢查下表所示的檔案版本號碼來識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR,GDR) 的檔案:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.7600.16xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600.20xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2 SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7] 和 [Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 」 與 「 菊 (.mum) 安裝檔案,每個環境 分別列 「 其他檔案資訊的 Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 〉 一節中。菊] 及 [資訊清單檔] 和 [相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要,以維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
所有支援 x64 版的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Winsrv.dll6.1.7600.16723214,01621-D e C-201006: 16x64
Winsrv.dll6.1.7600.20864214,01622-D e C-201007: 15x64
Winsrv.dll6.1.7601.17527214,01617-D e C-201011: 42x64
Winsrv.dll6.1.7601.21624214,01618-D e C-201008: 52x64
所有支援 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Winsrv.dll6.1.7600.16723338,94421-D e C-201005: 24IA-64
Winsrv.dll6.1.7600.20864338,94422-D e C-201006: 28IA-64
Winsrv.dll6.1.7601.17527338,94417-D e C-201006: 28IA-64
Winsrv.dll6.1.7601.21624338,94418-D e C-201009: 35IA-64

狀況說明

Microsoft 已確認這是 「 套用 」 一節所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱Amd64_00542f1830c5d75804a873c7dd1a84f7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_6dde84010e54b7ef.manifest
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檔案名稱Amd64_2ffdd84497473dcd799f80e50d7d6cb8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_23ac67b81c945f20.manifest
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所有支援 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔案名稱Ia64_00542f1830c5d75804a873c7dd1a84f7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_11c18c7355f54fb5.manifest
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檔案名稱更新 bf.mum
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檔案大小2,127
日期 (UTC)22-D e C-2010
時間 (UTC)21: 36
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16723_none_1d071927ea381895.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,300
日期 (UTC)21-D e C-2010
時間 (UTC)06: 06
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_1d66768d0375417a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,300
日期 (UTC)22-D e C-2010
時間 (UTC)06: 57
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檔案版本不適用
檔案大小1,300
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時間 (UTC)07: 41
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1f781343007b3da2.manifest
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檔案大小1,300
日期 (UTC)18-D e C-2010
時間 (UTC)08: 23

屬性

文章編號: 2487426 - 上次校閱: 2011年10月11日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems?應用於:
    • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate?應用於:
    • Windows 7 Service Pack 1
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機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
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