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O serviço de gerenciamento de máquinas virtuais Hyper-V pára de responder intermitentemente quando o serviço está parado no Windows Server 2008 R2ID do artigo: 2496089 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasConsidere o seguinte cenário:
CausaEsse problema ocorre devido a uma condição de corrida no serviço de gerenciamento de máquinas virtuais Hyper-V. Quando ocorre a condição de corrida, um thread que executa o limpeza de serviço não sai do seu loop de mensagem conforme o esperado. Portanto, você pode enfrentar o problema descrito na seção "Sintomas". ResoluçãoInformações sobre o hotfixUm hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2. Além disso, você deve ter a função Hyper-V instalada no computador.Requisito de reinicializaçãoVocê deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações de substituição do hotfixEsse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.Informações de arquivoA versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local junto com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008 R2Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2Recolher esta tabela
SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software MicrosoftInformações adicionais sobre arquivosInformações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2Recolher esta tabela
PropriedadesID do artigo: 2496089 - Última revisão: terça-feira, 8 de novembro de 2011 - Revisão: 2.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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