Nach dem Neustart eines Computers, auf dem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird, ist der Monitor-Konfigurations verloren

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Artikel-ID: 2496400 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Angenommen Sie, Sie Konfigurieren mehrerer Monitore auf einem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2-basierten Computer, die mehrere Grafikkarten installiert wurde. In diesem Fall werden die Konfigurationen, die an das Layout und die Positionen der Monitore nicht beibehalten, nach dem Neustart des Computers.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Link nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen zum Beziehen vom Servicepack für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die Global (USA) Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig: Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgelistet ist. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Beziehen sich auf" in Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.1.7600.16xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600.20xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt in der "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7" Abschnitt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeit
Cdd.dll6.1.7600.20899107,52009 Februar 201106:33
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20899729,47209 Februar 201106:50
Dxgmms1.sys6.1.7600.20899219,00809 Februar 201106:50
Lddmcore.ptxmlNicht zutreffend1.15113-Jul-200920:32
Cdd.dll6.1.7601.17514107,52020-Nov-201011:56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21657729,47209 Februar 201108:01
Dxgmms1.sys6.1.7601.21657219,00809 Februar 201108:01
Lddmcore.ptxmlNicht zutreffend1.15113-Jul-200920:32
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeit
Cdd.dll6.1.7600.20899144,38409 Februar 201105:59
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20899983,93609 Februar 201106:21
Dxgmms1.sys6.1.7600.20899265.08809 Februar 201106:21
Lddmcore.ptxmlNicht zutreffend1.15113-Jul-200920:25
Cdd.dll6.1.7601.17514144,38420-Nov-201012:55
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21657983,93609 Februar 201107:58
Dxgmms1.sys6.1.7601.21657265.08809 Februar 201107:58
Lddmcore.ptxmlNicht zutreffend1.15113-Jul-200920:25
Für alle unterstützten ia64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeit
Cdd.dll6.1.7600.20899347,13609 Februar 201104:57
Dxgkrnl.sys6.1.7600.208992,504,06409 Februar 201105:21
Dxgmms1.sys6.1.7600.20899669,56809 Februar 201105:21
Lddmcore.ptxmlNicht zutreffend1.15113-Jul-200920:25
Cdd.dll6.1.7601.17514347,13620-Nov-201010:06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.216572,504,06409 Februar 201105:24
Dxgmms1.sys6.1.7601.21657669,56809 Februar 201105:24
Lddmcore.ptxmlNicht zutreffend1.15113-Jul-200920:25

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameX86_c344e735e76ead8bc25e986336633aa2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_3424584efd561be3.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße696
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)15:58
DateinameX86_db47844c0446d43d0b72473e05a460a7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_b532184f95f0aab6.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße696
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)15:58
DateinameX86_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_ac21c4615e0270a0.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße13,193
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)07:24
DateinameX86_microsoft-Windows-Lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_ae3160835b0a3a1a.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße13,305
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)16:01
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_a0b6d335049088928a241cf16874f8b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_8ce593bb5abe61a3.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße700
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)15:58
DateinameAmd64_f554439e62146f66f3c6f8edcfbc090e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_e8693a3d6d0f7cfe.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße700
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)15:58
DateinameAmd64_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_08405fe5165fe1d6.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße13,197
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)08:02
DateinameAmd64_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_0a4ffc071367ab50.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße13309
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)16:04
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_0a7977ab137aa9f43b9df966e1cdb72d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_b001e480d2265cf6.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße698
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)15:58
DateinameIa64_760c0b9673686658b92e3a56fcde2ad9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_5018e5d6a3566ea2.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße698
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)15:58
DateinameIa64_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_ac2368575e00799c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße13,195
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)08:06
DateinameIa64_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_ae3304795b084316.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße13,307
Datum (UTC)09 Februar 2011
Zeit (UTC)15:58

Eigenschaften

Artikel-ID: 2496400 - Geändert am: Mittwoch, 25. Juni 2014 - Version: 3.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2496400 KbMtde
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