Настройки монитора утеряны после перезагрузки компьютера под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Код статьи: 2496400 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

Предположим, что настройка нескольких мониторов на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2, который имеет несколько видеоадаптеров. В этом случае конфигурации, внесенные в макет и расположение мониторов не сохраняются после перезагрузки компьютера.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, отправьте запрос и службу поддержки для получения исправления.

ПримечаниеЕсли возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
ПримечаниеВ форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Для установки исправления необходимо наличие одного из следующих операционных систем
  • Windows 7
  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows Server 2008 R2 или Windows 7 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для использования этого пакета исправления, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Global (США) версия данного исправления содержит версии файлов, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того Дата и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файле Windows 7 и Windows Server 2008 R2
ВажныеИсправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако на странице запрос исправления перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима К» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтапуВетвь службы
    6.1.7600.16xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTM-ВЕРСИИGDR
    6.1.7600.20xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTM-ВЕРСИИLDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой средыУказанный отдельнов разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32 разрядных выпусков Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Cdd.dll6.1.7600.20899107 52009 Февраля 201106: 33
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20899729,47209 Февраля 201106: 50
Dxgmms1.sys6.1.7600.20899219,00809 Февраля 201106: 50
Lddmcore.ptxmlНе применимо1,15113 Июля 2009 г.20: 32
Cdd.dll6.1.7601.17514107 52020 Ноября 2010 г.11: 56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21657729,47209 Февраля 201108: 01
Dxgmms1.sys6.1.7601.21657219,00809 Февраля 201108: 01
Lddmcore.ptxmlНе применимо1,15113 Июля 2009 г.20: 32
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Cdd.dll6.1.7600.20899144 38409 Февраля 201105: 59
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20899983,93609 Февраля 201106: 21
Dxgmms1.sys6.1.7600.20899265,08809 Февраля 201106: 21
Lddmcore.ptxmlНе применимо1,15113 Июля 2009 г.20: 25
Cdd.dll6.1.7601.17514144 38420 Ноября 2010 г.12: 55
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21657983,93609 Февраля 201107: 58
Dxgmms1.sys6.1.7601.21657265,08809 Февраля 201107: 58
Lddmcore.ptxmlНе применимо1,15113 Июля 2009 г.20: 25
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе ia64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремя
Cdd.dll6.1.7600.20899347,13609 Февраля 201104: 57
Dxgkrnl.sys6.1.7600.208992,504,06409 Февраля 201105: 21
Dxgmms1.sys6.1.7600.20899669,56809 Февраля 201105: 21
Lddmcore.ptxmlНе применимо1,15113 Июля 2009 г.20: 25
Cdd.dll6.1.7601.17514347,13620 Ноября 2010 г.10: 06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.216572,504,06409 Февраля 201105: 24
Dxgmms1.sys6.1.7601.21657669,56809 Февраля 201105: 24
Lddmcore.ptxmlНе применимо1,15113 Июля 2009 г.20: 25

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32 разрядных выпусков Windows 7
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_c344e735e76ead8bc25e986336633aa2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_3424584efd561be3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла696
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)15: 58
Имя файлаX86_db47844c0446d43d0b72473e05a460a7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_b532184f95f0aab6.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла696
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)15: 58
Имя файлаX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_ac21c4615e0270a0.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла13,193
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)07: 24
Имя файлаX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_ae3160835b0a3a1a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла13,305
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)16: 01
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_a0b6d335049088928a241cf16874f8b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_8ce593bb5abe61a3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла700
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)15: 58
Имя файлаAmd64_f554439e62146f66f3c6f8edcfbc090e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_e8693a3d6d0f7cfe.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла700
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)15: 58
Имя файлаAmd64_microsoft windows lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_08405fe5165fe1d6.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла13,197
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)08: 02
Имя файлаAmd64_microsoft windows lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_0a4ffc071367ab50.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла13,309
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)16: 04
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для платформы IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_0a7977ab137aa9f43b9df966e1cdb72d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_b001e480d2265cf6.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)15: 58
Имя файлаIa64_760c0b9673686658b92e3a56fcde2ad9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_5018e5d6a3566ea2.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)15: 58
Имя файлаIa64_microsoft windows lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_ac2368575e00799c.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла13,195
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)08: 06
Имя файлаIa64_microsoft windows lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21657_none_ae3304795b084316.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла13,307
Дата (UTC)09 Февраля 2011
Время (UTC)15: 58

Свойства

Код статьи: 2496400 - Последнее изменение :: 16 апреля 2011 г. - Редакция: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Максимальная
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2496400 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:2496400

Отправить отзыв