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N�o � poss�vel acessar o Windows Update do Windows XP, Windows Server 2003 ou Windows 2000

ID do artigo: 2497281 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

Resolu��o

Se n�o for poss�vel acessar o site do Windows Update

(http://www.update.microsoft.com/)

ao tentar verificar atualiza��es do Windows, tente essas solu��es.

Se voc� n�o possui o service pack mais recente do Windows

Se estiver executando um dos seguintes sistemas operacionais, verifique se voc� tem o service pack mais recente instalado. Se voc� n�o tiver o service pack mais recente instalado, use um dos links a seguir para instal�-lo.

Windows Server 2003: Instale o Service Pack 2 (SP2) aqui
(http://support.microsoft.com/kb/889100/pt-br)
.
Windows XP: Instale o Service Pack 3 (SP3) aqui
(http://support.microsoft.com/kb/322389/pt-br)
.
Windows 2000: Instale o Service Pack 4 (SP4) aqui
(http://support.microsoft.com/kb/260910/pt-br)
.

Se voc� j� tiver o service pack mais recente do Windows

Ative a Atualiza��o Autom�tica

� poss�vel fazer isso automaticamente clicando aqui

(http://go.microsoft.com/?linkid=9787446)

. Em alternativa, para fazer isso manualmente, execute as seguintes etapas:

Feche todos os programas em execu��o.
Clique em Iniciar, em Executar, digite sysdm.cpl e clique em OK.
Na guia Atualiza��es autom�ticas, clique em Autom�tico (Recomendado) e em OK.
Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e clique em OK.
Digite wuauclt /detectnow e pressione Enter.

Ap�s ativar as atualiza��es autom�ticas, aguarde uma hora e verifique se h� atualiza��es novamente.

Baixe a vers�o mais recente do Windows Update Agent

Saia de todos os programas em execu��o no computador e baixe o Windows Update Agent mais recente aqui

(http://support.microsoft.com/kb/949104/pt-br)

. Aguarde uma hora e verifique as atualiza��es novamente.

Se essas solu��es n�o resolverem seu problema, entre em contato com o Suporte da Microsoft

(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br#tab0)