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当您尝试从“开始”菜单启动 Windows 更新时,Windows 更新窗口为空或者无法打开。如果无法访问 Windows 更新网站,请尝试以下解决方案。

解决方案

如果您没有最新的 Windows Service Pack

如果您正在运行以下操作系统之一,请确保已安装了最新的 Service Pack。如果没有安装最新的 Service Pack,请单击以下相应操作系统的链接安装 Service Pack。

如果您已具有最新的 Windows Service Pack

打开自动更新

若要自动修复此问题,请单击“Fix it”按钮或链接。然后单击“文件下载”对话框中的“运行”,并执行 Fix it 向导中的步骤。


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assets fixit1
修复此问题
Microsoft Fix it 50777
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assets fixit2


注意
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assets folding start collapsed
  • 此向导可能只提供英文版本,但是 Windows 其他语言版本也提供自动修复功能。
  • 如果您当前未使用出现问题的计算机,则可将 Fix it 解决方案保存至闪存驱动器或 CD,然后在出现此问题的计算机中运行该功能。
  • 非常感谢您提供反馈意见。若要提供反馈意见或报告使用此解决方案出现的任何问题,请在“帮我修复此问题”博客中留言或向我们发送电子邮件
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assets folding end collapsed


要手动打开自动更新,请按照下列步骤操作:
  1. 退出正在运行的所有程序。
  2. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”
  3. 在“自动更新”选项卡上,单击“自动(推荐)”,然后单击“确定”
  4. 单击“开始”,单击“运行”,键入“cmd”,然后单击“确定”
  5. 键入 wuauclt /detectnow,然后按 Enter 键。
启用自动更新后,等待一个小时,然后再次扫描更新。

下载最新版 Windows Update 代理

退出正在运行的所有程序,然后下载最新版 Windows Update 代理

安装最新版 Windows Update 代理后,等待一个小时,然后再次扫描更新。

与 Microsoft 支持部门联系

如果这些解决方案未能解决您的问题,请与 Microsoft 支持联系。

属性

文章编号: 2497281 - 最后修改: 2013年9月19日 - 修订: 23.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Update
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