Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Sümptomid

Kui kasutate värskendusi otsimiseks Windows Update ' i, ei pruugita teile anda võimalust Windows 7 hoolduspaketi Service Pack 1 (SP1) allalaadimiseks.

Põhjus

On teatud stsenaariumid, mille korral Windows 7 hoolduspaketi SP1 installimine ei pruugi õnnestuda. Nende stsenaariumide vältimiseks ei paku Windows 7 hoolduspaketti SP1 Windows Update ' i kaudu, kui teie arvutil on mõni järgmistest probleemidest tõene.

  • Windows SP1 on juba installitud või Windows 7 hoolduspaketi SP1 väljalaske-eelse versiooni pole veel desinstallitud.

  • Enne Windows 7 hoolduspaketi SP1 kättesaadavaks tegemist peab olema installitud teine värskendus.

  • Teie arvuti programm takistab Windows 7 hoolduspaketi SP1 installimist.

  • Windows 7 hoolduspaketi SP1 installimiseks nõutavad süsteemifailid on teie arvutist puudu.

Lahendus

Selle probleemi lahendamiseks järgige alltoodud meetodite juhiseid, alustades meetodiga 1, kui meetod 1 ei lahenda probleemi, jätkake meetodiga 2.

1. meetod: Veenduge, et Windows 7 hoolduspakett SP1 poleks veel installitud ja te ei kasuta Windows 7 hoolduspaketi SP1 väljalaske-eelse versiooni.

Selleks toimige järgmiselt.

  1. Klõpsake nuppu alusta Windowsi ikoon, paremklõpsake valikut arvutija seejärel klõpsake käsku Atribuudid.

  2. Vaadake Windowsi väljaande jaotist.

    1. Kui loendis on hoolduspakett 1 , on Windows 7 hoolduspakett SP1 juba teie arvutisse installitud.

    2. Kui versiooni number (nt v. 153 või v. 720) on loetletud pärast hoolduspaketti 1, on teie arvutisse installitud veel Windows 7 hoolduspaketi SP1 väljalaske-eelne versioon. Peate selle desinstallima enne, kui Windows Update pakub teile SP1 väljalaske-eelse versiooni. Lisateavet leiate teemast

      Windows 7 hoolduspaketi SP1 desinstallimine.

Meetod 2: Kontrollige ootel värskendusi

Kui Windows Update ' is pakutakse Windows 7 hoolduspaketti SP1, on võimalik, et teie arvutisse on installitud värskendus 2454826, 2534366 ja 2533552.

Nende värskenduste installimiseks Windows Update ' i abil tehke järgmist.

  1. Klõpsake nuppu käivita Windowsi ikoon, käsku Kõik programmidja seejärel käsku Windows Update.

  2. Klõpsake navigeerimispaanil nuppu Otsi värskendusija oodake, kuni Windows otsib teie arvutile uusimaid värskendusi.

  3. Kui ilmneb mõni oluline värskendus, klõpsake nuppu Installi värskendused.

    Ikoon teade kui teilt küsitakse administraatori parooli või kinnitust, tippige parool või lisage kinnitus.

  4. Taaskäivitage arvuti, kui teil palutakse seda teha siis, kui installimine on lõppenud.

  5. Vaadake uuesti Windows Update ' i, et näha, kas Windows 7 hoolduspakett SP1 on nüüd saadaval.

Microsoft allalaadimiskeskusest on allalaadimiseks saadaval ka värskendus 2454826, 2534366 ja 2533552. Lisateavet nende värskenduste ja nende värskenduste installimise kohta leiate Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artiklite kuvamiseks järgmisel artiklinumbril:

2534366Windows 7 hoolduspaketi SP1 installimine nurjub seadmes, kus kõik keelepaketid on installitud tõrge 0xC0000009A

2533552 Kui proovite installida Windows 7 HOOLDUSPAKETTI SP1 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketti SP1, on saadaval värskendus, mis väldib tõrketeadet "0xC0000034". Windows
7 ja Windows server 2008 R2 jaoks on saadaval2454826 jõudlus ja funktsionaalsuse värskendus

3. meetod: Veenduge, et teie arvutisse pole installitud SafeCentral ühildumatut versiooni.

Kui teie arvutisse on installitud teatud SafeCentral, ei pruugita Windowsi hoolduspaketti SP1 Windows Update ' is näha. SafeCentral on programm, mille valmistab SafeCentral, Inc.

Kui teie arvutis töötab SafeCentral versioon 2.9.0.0 või varasem versioon, peate enne Windowsi 7SP1 installimist SafeCentral värskendama.

Kui soovite kindlaks teha, kas SafeCentral on installitud, tehke järgmist.

  1. Klõpsake nuppu alusta Windowsi ikoon, klõpsake nuppu Juhtpaneel, nuppuprogrammidja seejärel nuppu programmid ja funktsioonid.

  2. Otsige SafeCentral programmide loendist. Kui installitud on SafeCentral versioon 2.9.0.0 või varasem versioon, külastage
    Lisateabe saamiseks SafeCentral veebisaiti.

4. meetod: Kontrollige, kas teil on Inteli integreeritud graafika draiver Igdkmd32.sys või Igdkmd64.sys ja kas te täiendasite draiverit

Windows 7 hoolduspaketti SP1 ei kuvata Windows Update ' is, kui teie arvutis on mõni järgmistest failidest.

  • Igdkmd32.sys (32-bitine), versioonid 8.15.10.2104 kaudu 8.15.10.2141

  • Igdkmd64.sys (64-bitine), versioonid 8.15.10.2104 kaudu 8.15.10.2141

Need draiverid võivad teadaolevalt põhjustada probleeme teatud rakendustega, mis kasutavad D2D (Direct2D). Näiteks kui kasutate neid draivereid koos Windows Live Maili teatud tingimustel, võib Windows Live Mail krahhi teha.

Inteli integreeritud graafika draiveri ja draiveri versiooni kontrollimiseks tehke järgmist.

  1. Käivitage DirectX-i diagnostiline tööriist. Selleks klõpsake nuppu alusta Windowsi ikoon, tippige väljale programmide ja failide otsing tekst dxdiag ja seejärel vajutage sisestusklahvi (ENTER).

  2. Klõpsake vahekaarti kuvamine .

  3. Pange tähele draiverit ja draiveri versiooni.

  4. Kui teil on Inteli integreeritud graafika draiver ja draiveri versioon 8.15.10.2104 kaudu 8.15.10.2141, külastage arvuti tootja veebisaiti, et näha, kas uuem draiver on saadaval.

Värskendus 2454826 on saadaval ka Microsofti allalaadimiskeskusest allalaadimiseks. See värskendus võib aidata selle probleemi jõudluse ja funktsionaalsuse täiustusi. Selle värskenduse kohta lisateabe ja selle värskenduse installimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

2454826 Jõudluse ja funktsionaalsuse värskendus on saadaval Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 jaoks

5. meetod: Veenduge, et te ei kasutanud vLite Windows 7 installi kohandamiseks

vLite on kolmanda osapoole programm, mida kasutatakse Windows 7 installi kohandamiseks. vLite on teada, et eemaldada mõni Windowsi süsteemi komponent. Kui teate, et kasutasite Windows 7 installi kohandamiseks vLite, ei tohiks te oodata, et Windows Update pakuks teile Windows 7 hoolduspaketi SP1 installimise võimalust.

Lisateavet probleemide kohta, mis ilmnevad siis, kui kasutate vLite ja proovite installida Windows 7 hoolduspaketti SP1, leiate teemast
Miks kuvatakse Windows 7 hoolduspaketi SP1 teema installimisel tõrketeade selle kohta, et süsteemi komponendid on puudu .

Lisateavet Windows 7 hoolduspaketi SP1 eraldiseisva versiooni hankimise kohta leiate teemast Windows 7 hoolduspaketi Service Pack 1 (SP1) installimise juhised.

VLite probleemi lahendamise juhised

Kui olete proovinud kõiki selles artiklis kirjeldatud juhiseid ja Windows Update ei paku endiselt võimalust installida Windows 7 hoolduspaketti SP1, saate vLite probleemi lahendamiseks installida Windows 7 hoolduspaketi SP1
Microsofti allalaadimiskeskusest.

Oluline Windows 7 hoolduspaketi SP1 installimise soovitatav meetod on kasutada Windows Update ' i. Lisateavet Windows 7 hoolduspaketi SP1 installimise kohta Windows Update ' i abil leiate
teemastWindows 7 hoolduspaketi SP1 installimine . Kui otsustate selle probleemi lahendamiseks installida hoolduspaketi Microsofti allalaadimiskeskusest, peate enne Windows 7 hoolduspaketi 1 installimist Microsoft Download Center ' ist ette võtma vajalikud toimingud. Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

2505743 Toimingud, mida tuleb teha enne Windows 7 hoolduspaketi 1 installimist Microsoft Download Center ' ist
Oluline kui te ei järgi teabebaasi artiklis 2505743 toodud juhiseid, ei pruugi teil olla Microsofti allalaadimiskeskusest hoolduspaketi installimisel parimat võimalikku kogemust.

Selles artiklis käsitletavaid kolmanda osapoole tooteid toodavad ettevõtted, mis ei sõltu Microsoftiga. Microsoft ei anna nende toodete jõudlusele ega töökindlusele mitte mingit kaudset ega muud garantiid.

Microsoft pakub kolmanda osapoole kontaktteavet, mis aitab teil tehnilist tuge leida. Seda kontaktteavet võidakse ette teatamata muuta. Microsoft ei garanteeri teiste tootjate kontaktteabe täpsust. 

6. meetod: Windows 7 hoolduspaketi SP1 allalaadimine Microsofti allalaadimiskeskusest

Kui olete proovinud kõiki eespool kirjeldatud meetodeid ja te ei leia Windows Update ' i kaudu Windows 7 hoolduspaketti SP1, siis laadige Windows 7 hoolduspakett SP1 alla Microsoft Download Center:

Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspakett Service Pack 1 (KB976932)

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×