ID articol: 2498452 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Când utiliza?i Windows Update pentru a căuta actualizări, nu ave?i op?iunea de a descărca Windows 7 Service Pack 1 (SP1). 

CAUZĂ

Este posibil ca Windows 7 SP1 să nu fie disponibil în Windows Update pentru oricare dintre următoarele motive:
  • Windows SP1 este deja instalat sau o versiune preliminară de Windows 7 SP1 nu a fost încă dezinstalată.
  • O altă actualizare trebuie să fie instalată înainte să fie disponibil Windows 7 SP1.
  • Un program de pe computer împiedică instalarea Windows 7 SP1.
  • Fi?ierele de sistem care sunt necesare pentru a instala Windows 7 SP1 lipsesc de pe computer.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, utiliza?i una sau mai multe dintre următoarele metode, în ordinea în care sunt prezentate.

Metoda 1: Confirma?i că Windows 7 SP1 nu este deja instalat ?i că nu executa?i o versiune preliminară de Windows 7 SP1

Face?i clic aici pentru a vizualiza sau a ascunde informa?iile detaliate

Metoda 2: Căuta?i actualizări în a?teptare

Face?i clic aici pentru a vizualiza sau a ascunde informa?iile detaliate

Metoda 3: Verifica?i dacă nu este instalată pe computer o versiune incompatibilă de SafeCentral

Face?i clic aici pentru a vizualiza sau a ascunde informa?iile detaliate

Metoda 4: Verifica?i dacă ave?i driverul grafic integrat Intel Igdkmd32.sys sau Igdkmd64.sys ?i dacă a?i făcut upgrade acestui driver

Face?i clic aici pentru a vizualiza sau a ascunde informa?iile detaliate

Metoda 5: Asigura?i-vă că nu utiliza?i vLite pentru a particulariza instalarea Windows 7

Face?i clic aici pentru a vizualiza sau a ascunde informa?iile detaliate

Metoda 6: Descărca?i Windows 7 SP1 de la Centrul de descărcare Microsoft

Dacă a?i încercat toate metodele de mai sus ?i încă nu găsi?i Windows 7 SP1 disponibil în Windows Update, descărca?i Windows 7 SP1 de la Centrul de descărcare Microsoft:
Au fost utile aceste informa?ii? Trimite?i-ne comentariile dvs.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Proprietă?i

ID articol: 2498452 - Ultima examinare: 15 iulie 2011 - Revizie: 5.0
SE APLICĂ LA:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Cuvinte cheie: 
kbcip KB2498452

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com