Keď na vyhľadanie aktualizácií použijete službu Windows Update, nie je k dispozícii možnosť prevziať balík Windows 7 SP1

ID článku: 2498452 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Keď na vyhľadanie aktualizácií použijete službu Windows Update, nie je k dispozícii možnosť prevziať balík Windows 7 Service Pack 1.

PRICINA

Balík Windows 7 SP1 nemusí byť v službe Windows Update k dispozícii z niektorého z týchto dôvodov:
  • Balík Windows SP1 j už nainštalovaný alebo sa ešte neodinštalovala predbežná verzia balíka Windows 7 SP1.
  • Balík Windows 7 SP1 bude dostupný až po nainštalovaní ďalšej aktualizácie.
  • Inštalácii balíka Windows 7 SP1 zabraňuje program v počítači.
  • V počítači chýbajú systémové súbory požadované na inštaláciu balíka Windows 7 SP1.

Riešenie

Na odstránenie tohto problému použite niektoré z nasledujúcich postupov v poradí, v akom sú uvedené.

Postup 1: Overte, či balík Windows 7 SP1 nie je už nainštalovaný a či nie je spustená predbežná verzia balíka Windows 7 SP1

Ak chcete zobraziť alebo skryť podrobné informácie, kliknite sem

Postup 2: Skontrolujte čakajúce aktualizácie

Ak chcete zobraziť alebo skryť podrobné informácie, kliknite sem

Postup 3: Overte, či v počítači nie je nainštalovaná nekompatibilná verzia programu SafeCentral

Ak chcete zobraziť alebo skryť podrobné informácie, kliknite sem

Postup 4: Skontrolujte, či sa v počítači nachádza integrovaný grafický ovládač Intel Igdkmd32.sys alebo Igdkmd64.sys a či bol tento ovládač inovovaný

Ak chcete zobraziť alebo skryť podrobné informácie, kliknite sem

Postup 5: Skontrolujte, či ste nepoužili program vLite na prispôsobenie inštalácie systému Windows 7

Ak chcete zobraziť alebo skryť podrobné informácie, kliknite sem

Postup 6: Prevezmite balík Windows 7 SP1 zo Strediska pre prevzatie softvéru spoločnosti Microsoft

Ak ste vyskúšali všetky postupy uvedené vyššie a balík Windows 7 SP1 napriek tomu stále nie je v službe Windows Update k dispozícii, prevezmite balík Windows 7 SP1 zo Strediska pre prevzatie softvéru spoločnosti Microsoft:
Boli tieto informácie užitočné? Odošlite nám svoje pripomienky
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Vlastnosti

ID článku: 2498452 - Posledná kontrola: 30. mája 2011 - Revízia: 3.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kľúčové slová: 
kbcip KB2498452

Odošlite odozvu